競爭策略就是創(chuàng)造別人無可取代的地位-文庫吧資料
2025-03-02 11:05本頁面
【正文】 都會碰到一些交通意外，使得汽車必須送修，或者汽車保養(yǎng)，或者在外地念大學(xué)的女兒回來渡假時，需要另一輛車。這些公司都是跨國企業(yè)，也非常有名，但我認(rèn)為他們都沒有策略可言，為什麼？因為他們都在做同樣的事情。 展開活動 策略帶來意外的收穫 我要舉個例子說明剛才所講的概念。理論告訴我們，當(dāng)你想要魚與熊掌兼得時，你變得兩面都不討好。 這就是策略。如果你決定要做小的產(chǎn)品市場，那你再依此去調(diào)整你的組織，包括不同的組織結(jié)構(gòu)、機器設(shè)備、配銷通路、銷售系統(tǒng)等 。唯有當(dāng)你知道你的限制之後，你才能清楚將你的企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中定位，也才能知道你要採取什麼方式做生意，你能做的更好。 制定策略 限制在哪裡？ 發(fā)展策略，最基本的步驟就是 「設(shè)限（ limit）」 ， 如果你想要抓住所有的顧客，提供所有的服務(wù)，那你根本沒有策略可言 。策略競爭則是發(fā)掘產(chǎn)業(yè)中的許多機會，朝差異化發(fā)展。 營運效益與策略競爭有何不同 ? 策略競爭發(fā)展出別具特色的產(chǎn)品，使你和其他產(chǎn)品有所區(qū)別，創(chuàng)造出獨特的價值，而消費者根據(jù)不同的需求選擇他們想要的產(chǎn)品。這是臺灣所遭遇的問題嗎？答對了，這是個大麻煩 策略競爭 – Strategic Competition 什麼是策略競爭？策略競爭就是大家都朝不同的方向上競爭，就是你選擇你自己的目標(biāo)， 你是和自己競爭，而別人選擇他們自己的目標(biāo) 。因為資訊流通越來越便利，大家為了競爭都朝低價走，傾銷產(chǎn)品。這真是惡夢一場。因為大家都在朝更有效率的生產(chǎn)方式前進(jìn)。 營運效益 Operation Benefit 改善營運效益的做法有 全面品質(zhì)管制，時基競爭、即時系統(tǒng)、標(biāo)竿行銷、改造流程、虛擬企業(yè)組織、學(xué)習(xí)型組織、變革管理等等。日本公司在生產(chǎn)技術(shù)上超越其他國家，事實上，我記得非常清楚，在八○年代我在美國公司工作時，很多企業(yè)抱怨日本貨傾銷美國，他們的產(chǎn)品有較高的品質(zhì)和較低的價格。這樣的例子在現(xiàn)實生活中比比皆是。 營運效益 Operation Benefit 什麼是營運效益？營運效益是指說 你和競爭者做同樣的事情，但是你設(shè)法做的比他好。透過價值鏈，你可以知道你在哪些活動佔有優(yōu)勢，那些處於弱勢。 但是目前大部分的企業(yè)在做的是價格競爭，而非差異化競爭。 目前臺灣大部分企業(yè)在做的事是降低成本，很好，但是，問題在於你們依賴降低成本的策略多久？當(dāng)越來越多的鄰近國家擁有相近的生產(chǎn)要素，技術(shù)或人力時。如果客戶的議價能力太強，相對會壓低整個產(chǎn)業(yè)的獲利。 定位 選擇你想要進(jìn)入的產(chǎn)業(yè) 亞洲企業(yè)常常在破壞產(chǎn)業(yè)獲利，像韓國和日本就是。大企業(yè)要思考的是如何去改善大環(huán)境，不只是改善自己。 要弄清楚自己所在的產(chǎn)業(yè)，以及在這個產(chǎn)業(yè)中的位置。你不能制定策略卻不知道你在和誰競爭？而產(chǎn)業(yè)生態(tài)也會直接影響到你的營運績效，因此了解這個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)的獲利程度非常重要 策略的本質(zhì) 策略的本質(zhì) 但是，最重要的是你要如何培養(yǎng)在這個產(chǎn)業(yè)中獲得競爭優(yōu)勢的能力。你知道，造成日本現(xiàn)在經(jīng)濟下滑的悲劇原因就是他們?nèi)狈厥照?，現(xiàn)在他們正在付出代價，以往的日本公
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