一起走向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)-文庫(kù)吧資料
2025-02-26 15:44本頁(yè)面
【正文】 的共享知識(shí)，并作為工作參 考。 ?質(zhì)量管理方面，強(qiáng)調(diào)遵循內(nèi)部的 標(biāo)準(zhǔn)。 ?將合作伙伴納入整個(gè)市場(chǎng)空間的 價(jià)值鏈循環(huán)中，力求實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的 利益共享。 ?以自我為中心的，總認(rèn)為合作伙 伴是被動(dòng)的。 ?希望建立長(zhǎng)期的主顧關(guān)系。 ?定期拜訪顧客，請(qǐng)求顧客做出反 饋市場(chǎng)。 ?與顧客之間關(guān)系松散。 ?拜訪顧客的時(shí)間很少。 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè) 由一個(gè)共同的信念 ——為顧客創(chuàng)造價(jià)值來(lái)指引的，企業(yè)的戰(zhàn)略能夠應(yīng)對(duì)顧客價(jià)值的變動(dòng)，利用戰(zhàn)略性的眼光發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)潛在的商機(jī)。 美國(guó)學(xué)者 Day在市場(chǎng)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上提出了市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)（ marketdriven）理論，主張信息內(nèi)容不只是搜集消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者的信息，還包括了市場(chǎng)相關(guān)的信息。 蘋(píng)果電腦公司 VS IBM公司 ?完全沒(méi)有注意到外部計(jì)算機(jī)市場(chǎng)向兼容性發(fā)展的趨勢(shì)，憑借自身雄厚的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)基礎(chǔ)，固執(zhí)的開(kāi)發(fā)獨(dú)立的麥金塔系統(tǒng)。走向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè) 白長(zhǎng)虹博士 20231225 內(nèi)容提要 ?內(nèi)部導(dǎo)向型企業(yè)與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè) ?市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的管理特征 ?如何從內(nèi)部導(dǎo)向型升級(jí)為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng) 型：南開(kāi)模式 內(nèi)部導(dǎo)向型與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè) ?及時(shí)的捕捉到了市場(chǎng)上的兼容性趨勢(shì)，將顧客的這種價(jià)值取向整合到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，并積極的同微軟等軟件生產(chǎn)商進(jìn)行合作。 ? 結(jié)果：這種市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型的行為幫助 IBM從蘋(píng)果公司手中奪得了市場(chǎng)。 ? 結(jié)果：這種典型的內(nèi)部導(dǎo)向型的行為最終導(dǎo)致蘋(píng)果公司八十年代后期的經(jīng)營(yíng)失敗。 市場(chǎng)導(dǎo)向的多種內(nèi)涵 是 否 否 是 顧客導(dǎo)向 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng) 自我中心 以競(jìng)爭(zhēng)者為中心 以顧客為中心 內(nèi)部導(dǎo)向型與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè) 兩類 企業(yè) 的 區(qū)別 戰(zhàn) 略 發(fā) 展 對(duì)市場(chǎng)和顧客的態(tài)度 對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)和合作者的態(tài)度 內(nèi) 部 運(yùn) 作 內(nèi)部導(dǎo)向型與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型企業(yè) 兩類 企業(yè) 的 區(qū)別 戰(zhàn) 略 發(fā) 展 對(duì)市場(chǎng)和 顧客的態(tài)度 對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)和 合作者的態(tài)度 內(nèi) 部 運(yùn) 作 內(nèi)部導(dǎo)向型企業(yè) 被動(dòng)反應(yīng)型的，并且著眼于短期的目標(biāo)，在實(shí)際中表現(xiàn)為企業(yè)的戰(zhàn)略不能夠體現(xiàn)顧客價(jià)值的變動(dòng)，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)現(xiàn)狀的脫節(jié)。 對(duì)比 兩類 企業(yè) 的 區(qū)別 戰(zhàn) 略 發(fā) 展 對(duì)市場(chǎng)和 顧客的態(tài)度 對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)和 合作者的態(tài)度 內(nèi) 部 運(yùn) 作 內(nèi)部導(dǎo)向型企業(yè) ?關(guān)注市場(chǎng)與顧客只是營(yíng)銷部門的 工作。 ?企業(yè)
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