【正文】 到這個場的人越多，價值就越高。 三普利價值戰(zhàn)略模型 行業(yè)標準模型 利 潤 市場份額 □行業(yè)標準模型 行業(yè)標準模型最讓人感興趣的是規(guī)模收益性。對廠商來說，這種做法在發(fā)展客戶關系的初期是凈投入，但以后會帶來大量的利潤。對于擁有優(yōu)秀概念的公司來說，概念模型是一個強有力的賺錢機器。 ? 戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略設計的核心內容。 以發(fā)動機為核心的本田公司 本田發(fā)動機 摩 托 車 汽 車 割 草 機 電 動 鋸 以光學為核心的佳能公司 佳能的光學技術 印 刷 機 復 印 機 照 相 機 膠 片 以光電為核心的夏普公司 夏普的光電技術 微 波 爐 光 盤 顯 示 屏 攝 像 機 液 晶 產 品 儀 表 面 板 計 算 機 數字開關軟件 P B X 模 擬 開 關 集 成 開 關 各 種 開 關 以聚合物化學為核心的 3M 3M聚合物化學 投 影 儀 即 時 貼 收 錄 機 絕 緣 膠 帶 軟 盤 光 盤 砂 紙 遮 蔽 膠 帶 涂層技術 粘合劑技術 三普利的價值控制理論 □三普利戰(zhàn)略控制模型 ? 戰(zhàn)略控制是指公司保護自己利潤的能力。戰(zhàn)略能力的重要性在于提高一部分能力來獲得其它部分能力。它能長期的提供比次級能力更多的合同和關聯的合同形式。這樣的能力和通過該能力傳遞的產品和服務，能夠通過短期合同和公平的交易或者競爭性的關聯關系安全的傳遞。 B、 恰當的組合生成恰當的規(guī)模與增長 。 B、 資金的合理運作和現金流的科學管理是戰(zhàn)略成功的關鍵 。 B、 探索和發(fā)現是戰(zhàn)略成功的關鍵 。 B、 兩個最優(yōu)領域同時強化 。 B、 獨特的銷售方法是戰(zhàn)略的關鍵 。 B、 充分提高生產效率是戰(zhàn)略的關鍵 。 B、技術與專業(yè)人才是戰(zhàn)略成功的關鍵。 B、 基礎或應用研究是戰(zhàn)略的關鍵 。 B、 對用戶的了解是戰(zhàn)略成功的關鍵 。 B、 以產品為核心能力成功的關鍵是：誰有最好的產品誰贏 。對廠商來說，這種做法在發(fā)展客戶關系的初期是凈投入，但以后會帶來大量的利潤。這種服務的作用像一個神經中樞機構，其功能是在不同的供應商與客戶之間建立一個溝通渠道，從而降低了買賣雙方的交易成本。 ?在價值鏈的上游或下游，那一個區(qū)域能夠影響整個價值鏈？ 三普利價值戰(zhàn)略控制理論 T 三普利價值戰(zhàn)略案例庫 山東佳諾心康股份有限公司 研究設計 瓣膜生產 瓣膜銷售 臨床手術 跟蹤檢查 案例：佳諾心康的核心能力設計 消費者反映 三普利價值戰(zhàn)略模型 價值鏈模型 瓣膜 健諾心康產業(yè) 心臟病患者 供應商 三普利價值戰(zhàn)略模型 配電盤式模型 □ 配電盤模型 在某些行業(yè)，許多廠商和許多客戶發(fā)生交易，雙方交易成本很高。 □偏好分析可以揭示出何種經營策略能為顧客創(chuàng)造最大價值并使企業(yè)獲得利潤。 整個客戶經濟系統(tǒng) 產品 產品 本身 產品的 延伸與 擴展 三普利客戶需求延伸系統(tǒng) T 客戶需求與客戶偏好 □需求是指客戶對其欲購商品功能和特征方面的追求； □偏好分析則可以揭示出何種經營策略能為客戶創(chuàng)造最大效用并使企業(yè)獲利； □產品只能滿足客戶的需求，而經營策略可以滿足客戶的偏好。 三普利客戶需求決策系統(tǒng) T 產品 功能 價格 社會影響 商品化程度 成本 渠道 價值轉移的三個階段 流入階段 穩(wěn)定階段 流出階段 有限的競爭 高成長 高利潤 競爭平緩 市場穩(wěn)定 利潤穩(wěn)定 競爭激烈 銷售下降 利潤低 利潤 時間 三普利的價值戰(zhàn)略觀 T 堅持以客戶為中心的戰(zhàn)略設計 堅持以利潤為中心的戰(zhàn)略控制 。 影響企業(yè)價值轉移的四個因素 價值轉移的方式：行業(yè)間的轉移 價值流入 穩(wěn) 定 價值流出 塑料業(yè) 鋼鐵業(yè) 價值轉移的方式：企業(yè)間的轉移 價值流入 穩(wěn) 定 價值流出 甲企業(yè) 乙企業(yè) 價值轉移的方式：策略間的轉移 價值流入 穩(wěn) 定 價值流出 IBM系統(tǒng)集成 IBM主機系統(tǒng) 高瞻遠矚 關注價值轉移 □經營策略與顧客偏好、產品、總裁認知之間是一種不斷變化的動態(tài)關系。 影響企業(yè)價值轉移的四個因素 □消費者需求偏好與價值轉移 □消費者需求偏好的變化，刺激了價值轉移的發(fā)生，同時也為新的經營策略打開了機會之門。當經營策略與消費者需求偏好之間的適應機制被打破時，價值發(fā)生轉移。認知模型的剛性化促使總裁生命周期短化。 □總裁生命周期與價值轉移 □總裁制造了企業(yè)的成功。 產品價格越低，市場就做得越大。 以市場為導向，市場越大越好。 □將企業(yè)業(yè)務延伸到一個以前未打算進入的客戶群。 □高速增長。 什么是企業(yè)核心能力 □獲得很高的市場份額，利潤就會接踵而來； □保持高增長率，利潤也將增加。林健安 講授 核心競爭力及核心能力或和新技能。在知識經濟時代，企業(yè)需要利用核心能力為基礎，建立新的競爭力來創(chuàng)造價值。 缺乏核心能力的競爭觀念 □ 在錯誤的企業(yè)設計之下的增長。脫離現實的高速增長，雖然帶來快感，但也帶來對管理的挑戰(zhàn)。 缺乏核心能力增長的危險 缺乏核心能力的競爭導致的結果 對外降低價格 對內降低成本 無利潤區(qū) 市 場