erp企業(yè)信息化的基礎-文庫吧資料
2025-02-24 15:05本頁面
【正文】 增值、效率、流程值增值、效率、流程能力對流程要素進行能力對流程要素進行優(yōu)化優(yōu)化根據流程優(yōu)化結果，根據流程優(yōu)化結果，整理出未來業(yè)務流程整理出未來業(yè)務流程并提出一體化解決方并提出一體化解決方案案關注要點關注要點業(yè)務流程優(yōu)化報告業(yè)務流程優(yōu)化報告未來業(yè)務流程描述未來業(yè)務流程描述一體化解決方案一體化解決方案系統組織架構設計系統組織架構設計方案方案階段成果階段成果《流程優(yōu)化設計報告》：《流程優(yōu)化設計報告》：關鍵業(yè)務流程的確定是否關鍵業(yè)務流程的確定是否形成共識，流程優(yōu)化是否形成共識，流程優(yōu)化是否考慮到約束條件，每項流考慮到約束條件，每項流程優(yōu)化的依據是否可靠，程優(yōu)化的依據是否可靠，流程繪制是否清晰、準確流程繪制是否清晰、準確《未來業(yè)務流程描述》《未來業(yè)務流程描述》《一體化解決方案》：是《一體化解決方案》：是否解決了當前存在的主要否解決了當前存在的主要問題，是否能夠支撐未來問題，是否能夠支撐未來業(yè)務運作，是否可行業(yè)務運作，是否可行 《系統組織架構設計方《系統組織架構設計方案》案》驗收標準驗收標準實施策略實施策略 項目啟動項目啟動 業(yè)務藍圖業(yè)務藍圖 設計設計 系統實現系統實現 上線準備上線準備 系統上線系統上線管理診斷管理診斷ERP系統實施步驟內容系統實施步驟內容33 根據總體解決根據總體解決方案，針對各項業(yè)務方案，針對各項業(yè)務進行詳細系統設計進行詳細系統設計 根據未來流程根據未來流程在在 ERP系統中進行配系統中進行配置、置、 關鍵用戶進行關鍵用戶進行功能培訓功能培訓 根據測試結果根據測試結果提交測試報告提交測試報告 根據系統解決根據系統解決方案確定崗位及其職方案確定崗位及其職責并培訓責并培訓階段內容階段內容系統解決方案是根據系統解決方案是根據現有各種業(yè)務情況，現有各種業(yè)務情況，制定在制定在 ERP系統中如何系統中如何完成各種業(yè)務活動的完成各種業(yè)務活動的方法方法 系統與業(yè)務的匹配性系統與業(yè)務的匹配性測試測試關鍵人員熟練掌握系關鍵人員熟練掌握系統中的業(yè)務處理統中的業(yè)務處理根據系統解決方案進根據系統解決方案進行崗位及其職責、和行崗位及其職責、和報表設計報表設計關注要點關注要點配置文檔配置文檔測試報告測試報告崗位職責設計報告崗位職責設計報告階段成果階段成果一般性準則（以下各一般性準則（以下各階段相同）階段相同）各種業(yè)務情況都能夠各種業(yè)務情況都能夠按照解決方案通過測按照解決方案通過測試，以保證交付的系試，以保證交付的系統流程能夠包括各種統流程能夠包括各種業(yè)務處理情況并解決業(yè)務處理情況并解決銜接問題銜接問題 ,即保證按照即保證按照解決方案完成業(yè)務活解決方案完成業(yè)務活動動崗位劃分與設置是否崗位劃分與設置是否合理，崗位職責確定合理，崗位職責確定是否合理是否合理 ,驗收標準驗收標準實施策略 項目啟動項目啟動 業(yè)務藍圖業(yè)務藍圖 設計設計 系統實現系統實現 上線準備上線準備 系統上線系統上線管理診斷管理診斷ERP系統實施步驟內容系統實施步驟內容34編寫最終用戶操作手編寫最終用戶操作手冊冊組織對最終用戶進行組織對最終用戶進行功能及操作培訓功能及操作培訓建立上線支持體系建立上線支持體系建立數據準備策略、建立數據準備策略、系統并行策略、切換系統并行策略、切換策略策略數據準備數據準備系統切換系統切換階段內容階段內容各類策略的適用性及可各類策略的適用性及可操作性操作性關鍵人員能夠對最終用關鍵人員能夠對最終用戶進行培訓戶進行培訓及時、準確完成數據準及時、準確完成數據準備備關注要點關注要點上線前后的各項組織保上線前后的各項組織保障措施障措施用戶操作手冊用戶操作手冊階段成果階段成果一般性準則（以下各階一般性準則（以下各階段相同）段相同）完成所需的培訓工作完成所需的培訓工作驗收標準驗收標準實施策略 項目啟動項目啟動 業(yè)務藍圖業(yè)務藍圖 設計設計 系統實現系統實現 上線準備上線準備 系統上線系統上線管理診斷管理診斷ERP系統實施步驟內容系統實施步驟內容35ERP系統上線投入使用系統上線投入使用系統輔助運行系統輔助運行形成完整的績效考評形成完整的績效考評體系、持續(xù)改進機制體系、持續(xù)改進機制，進一步改進相關流，進一步改進相關流程程階段內容階段內容系統上線首先要做系統上線首先要做好培訓，轉變員工好培訓，轉變員工的思想觀念。階段成果階段成果 驗收標準驗收標準31實施策略實施策略 業(yè)務藍圖業(yè)務藍圖 設計設計 系統實現系統實現 上線準備上線準備 系統上線系統上線管理診斷管理診斷項目啟動項目啟動咨詢對企業(yè)的了解主咨詢對企業(yè)的了解主要通過四種信息來源要通過四種信息來源的匹配：有選擇的資的匹配：有選擇的資料提取、多種形式的料提取、多種形式的訪談、結合行業(yè)的問訪談、結合行業(yè)的問卷調查和業(yè)務流程描卷調查和業(yè)務流程描述。 確定確定 SOA（實施（實施范圍、總體目標和實范圍、總體目標和實施方法施方法 ）） 項目總體計劃確項目總體計劃確定了項目的內容、階定了項目的內容、階段、進度、所投入的段、進度、所投入的資源、獲得的成果和資源、獲得的成果和對成果的評價。關注要點關注要點 成立項目組：包成立項目組：包括項目領導小組、項括項目領導小組、項目管理組、項目功能目管理組、項目功能小組和流程改進小小組和流程改進小組。項目計劃應該是分層目計劃應該是分層次、按固定時間間隔次、按固定時間間隔滾動。 理念培訓的效果理念培訓的效果SOA與項目總體計劃與項目總體計劃的共識的共識實施策略實施策略 項目啟動項目啟動 業(yè)務
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