【正文】 幾條原則非常重要： 1)法人意識 ：從咨詢顧問的立場出發(fā)保持中立性與客觀性，不會因為外部或者某個利益團(tuán)體的壓力而屈從，一切建議方案都建立在尊重事實的基礎(chǔ)上，以是否符合企業(yè)的法人意志和長遠(yuǎn)利益作為出發(fā)點。 (2)工作原則。 37 咨詢 項目建議書 應(yīng)包括以下內(nèi)容： (1)項目背景。然而，即使如此，多數(shù)客戶仍然很難知道咨詢公司的具體工作業(yè)績與能力。 31 制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問題： 制度變形，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去 執(zhí)行就是做事 自己做（能人體制） 別人做（法治體制） ? 一、戰(zhàn)略執(zhí)行的概念 ? 是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是動員企業(yè)全體員工充分利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可利用的資源，沿著企業(yè)戰(zhàn)略的方向和途徑，自覺而努力貫徹戰(zhàn)略，以期待更好地達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。 中國是一種清談文化，我們講究 “ 大道無術(shù) ” ，缺乏量化管理傳統(tǒng)，而現(xiàn)代企業(yè)管理講究 “ 大道有術(shù) —— 量化管理。價值觀念更新、消費偏好變化，目標(biāo)市場與總體市場之間在服務(wù)、產(chǎn)品上的需求差別變小，企業(yè)原來賴以形成集中戰(zhàn)略的基礎(chǔ)也就消失了 25 三、基本競爭戰(zhàn)略的綜合分析－戰(zhàn)略鐘 高值 （差異化） 4 混合 3 高價高值（集中差異化 ） 5 低價（成本領(lǐng)先） 2 1 低價低值 （集中成本領(lǐng)先 8 7 6 失敗戰(zhàn)略 高 低 低 高 價格 顧客認(rèn)可價值 26 戰(zhàn)略執(zhí)行 27 許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題 ！ 執(zhí)行力缺失是導(dǎo) 致許多企業(yè)產(chǎn)生 危機甚至消失的 關(guān)鍵因素。 18 農(nóng)夫山泉：演繹 差異化 戰(zhàn)略 品牌運營的差異化 選擇切入點 有點甜 適度高價 運動蓋 款到發(fā)貨 （廣告祈求使人聯(lián)想到山間的泉水） （以與眾不同的千島湖水質(zhì)作支撐） （形象刺激購買欲望，突出企業(yè)對產(chǎn)品嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度） （在經(jīng)銷商中表明企業(yè)的自信，也使經(jīng)銷商對產(chǎn)品產(chǎn)生信心，并著力推廣） 學(xué)生和運動員 課堂篇 19 （二）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢 在與產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭中獲得競爭優(yōu)勢 貝贊可：競爭優(yōu)勢框架 相對于競爭對手 的差異化定位 相對于競爭對手 的成本定位 相對于競爭對手 創(chuàng)造的價值 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 公司的盈利性 20 創(chuàng)造的價值的構(gòu)成 消費者剩余 BP 生產(chǎn)者剩余 PC 成本 C B P C 單位產(chǎn)品 創(chuàng)造的價值 B代表每單位某一產(chǎn)品對消費者而言的價值，也就是消費者認(rèn)可的價值， P代表該商品的貨幣價格，BP即為消費者剩余，也就是消費者的合算程度 21 形成和提高產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙 增強與購買者和供應(yīng)者討價還價的能力 成本優(yōu)勢企業(yè)： (1)能對抗強有力的購買者 (2)構(gòu)成對強大供應(yīng)者威脅的防衛(wèi) 差異化企業(yè) :(1)差異化增強了購買者對品牌的忠誠以及由此產(chǎn)生對價格的敏感度下降 (2)差異化可以為企業(yè)產(chǎn)生較高的邊際收益，增強了企業(yè)對付供應(yīng)者討價還價的主動性和靈活性 降低替代品的威脅 （三）兩種戰(zhàn)略的應(yīng)用條件 產(chǎn)品壽命周期不同階段的戰(zhàn)略適用性 22 兩種戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響 對 企 業(yè) 績 效 的 影 響 高收益 低收益 導(dǎo)入 成長 成熟 衰退 產(chǎn)品壽命周期階段 差異化戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 23 產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)狀況與戰(zhàn)略適用性 消費者對產(chǎn)品低價格、差異程度低敏感性與戰(zhàn)略適應(yīng)性 搜尋型、經(jīng)驗型商品與戰(zhàn)略適應(yīng)性 搜尋型商品：客觀低質(zhì)量信息在典型消費者購買時很容易獲得低產(chǎn)品 經(jīng)驗型商品：只有使用一段時間后才可以了解質(zhì)量低產(chǎn)品 （四）兩種戰(zhàn)略的風(fēng)險 成立領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險 （ 1）技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗一筆勾銷 （ 2）產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力。 8 海爾增長的三個層面 層面一 層面二 層面三 ? 電冰箱主業(yè) 強大品牌，市 場占有率第一 利潤良好，盡 管利潤近年有 下滑所 ? 更全面的家 電產(chǎn)品，如 空調(diào) 洗衣機 ? 信息家電 ?生物制藥技術(shù) ?金融業(yè) ?等等還在發(fā)展 目標(biāo) 成功的實現(xiàn) 多元化， 國際發(fā)展 過去近十年每年 50%以上銷售額 增長，成為中國最受人推崇的 公司之一 9 企業(yè)邊界的發(fā)展方向 （ 1）一體化 （ 2） 多元 化 戰(zhàn)略開發(fā)可選的方法 （ 1）內(nèi)部發(fā)展 （ 2）外部發(fā)展 并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟 10 11 12 華 潤 啤 酒 創(chuàng) 業(yè) 51% 深 圳 怡 寶 飲 食 100% 華 潤 思 捷 實 業(yè) 51% 地產(chǎn) 沙 田 冷 倉 100% 中 港 混 凝 土 100% 中 國 國 際 漁 業(yè) 51% 華 潤 北 置 100% Fiex % China Resources Beijing Capital 堅實 發(fā)展 Full Knowledge Investment 100% 100% 100% Beijing Hua Nan Mansion 13% % 北京華遠(yuǎn) 房地產(chǎn) China Vanka 北京華中國房地產(chǎn) 北京敬遠(yuǎn)房地產(chǎn) Beijing Hau Nan Mansion 北京華嘉德裝飾 北京浣紗美容 北京華威大廈 北京市華遠(yuǎn)世紀(jì)物業(yè) 北京市新廣廈建材 % 50% 40% 10% % 40% 50% 30% 21% 北京華遠(yuǎn)房地產(chǎn)北京市 華北 電器 設(shè)備 北京 新城 物業(yè) 管理 100% 100% 北京北置物業(yè)管理 北京華遠(yuǎn)京通房地產(chǎn) 北京華遠(yuǎn)曙光房地產(chǎn) 北京華遠(yuǎn)陽翔物業(yè)發(fā)展 100% 100% 100% 70% 怡寶食品 飲料（深圳） CRE Finance 10% HIT Investments 10% Hutchison Ports Yantian Investments 10% Tactical Solutions 51% 華 潤 勵 致 100% Waterside % Logic Development Plazeo Poly Top Developement Alphine Szght Ausford World Wide Dunkas Holdings Investment Everford International Global Cycle Worldwide 勵致文儀 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Logic Industrial Enterprises Logic Oriental Logic Parkvew 100% 100% 100% Logic Far East 100% 安 徽 華 潤 啤 酒 鞍 山 華 潤 啤 酒 吉 林 華 潤 啤 酒 安 徽 華 潤 食 品 大 連 華 潤 啤 酒 天 津 華 潤 啤 酒 華 潤 食 品 飲 料 CRE Property (Star House) CRE Property (Silvercord) CRE Property (Aryle Ctr) CRE Pr