【正文】 和主導(dǎo)設(shè)計(jì)價(jià)值劃定公司／市場邊界強(qiáng)有力的價(jià)值獲取能力弱的價(jià)值獲取能力做大蛋糕 分配蛋糕微軟英特爾PC 自滿。 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的不匹配。資源的次優(yōu)利用（施樂的 PARC)。松散 摧毀能力的技術(shù)創(chuàng)新。 對不同行動系統(tǒng)下的消費(fèi)者有相同的利益。 Dierickx, Ingemar 和 Karel Cool, “資產(chǎn)股份的積累和保持競爭優(yōu)勢 ”，管理科學(xué)， 1989年 12月 , p. 1507建立在時(shí)間壓縮不經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)上的能力很難被模仿競爭優(yōu)勢持續(xù)性的其它威脅 美國訪問者： “你不會開玩笑吧 ?! 英國貴族： “噢，當(dāng)然不會。 英國貴族：　　 “那當(dāng)然，每天的日常照看和每周割草也很重要。 英國貴族： “而且，還需要質(zhì)量最好的種子和化肥。 路徑依賴：在早期發(fā)展經(jīng)驗(yàn)上形成的能力美國訪問者： “你是怎樣得到這樣漂亮的草坪的 ?英國貴族： “噢，土地質(zhì)量好，我敢說是最重要的。專利的石油潤滑劑。年，主要銷售獲得真空油料公司，組建于 潤滑劑 Mobil 進(jìn)行交易 Mattei在高政治化的 和普拉德霍灣的石油和天然氣資源。 在發(fā)現(xiàn)了具大的波斯礦藏后，又進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了 BP Shell全球帝國 Shell是由為在中國出售俄羅斯油料而成立的Shell (NJ) 利潤 買方盈余成本特色優(yōu)勢成本優(yōu)勢如何持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢 ? 客戶忠誠度? 獨(dú)特的價(jià)值 :? 強(qiáng)大的品牌 /聲譽(yù)? 高轉(zhuǎn)換成本成功帶來成功 防止模仿? 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)?累積的經(jīng)驗(yàn)? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)? 法律? 時(shí)間不可壓縮性? 預(yù)先占有資源? 因果關(guān)系含糊? 系統(tǒng)復(fù)雜2公司 能力 歷史沿革Exxon SystemsCore 投資于公司資源庫的補(bǔ)充和擴(kuò)大。 2. 確定公司的能力。來自知識的源泉， LeonardK.Packard的 CEO“經(jīng)理人員的重要職責(zé)就是：定期重新思考業(yè)務(wù)體系，在頭腦中拆分它們，從頭、從零開始，來進(jìn)行一次訓(xùn)練有素的拆分和重構(gòu)這些業(yè)務(wù)的心理過程。LewisWelch通用電氣的 CEO的業(yè)務(wù)。來，重新開始整個(gè)的游戲。們必須愿意分解目前仍在運(yùn)轉(zhuǎn)樓 ”。與人類的本性背道而馳，但你“儲藏室和閣 子里搬出來嗎？我們在這個(gè)公 — 我們必須愿意拆開今天正在— 居住了 120年，你愿意從房 林肯的前任 CEO（ 1999年 56月份的 HBR）避免核心能力的僵化Donald ”我們一直在夸耀 我們獨(dú)特的文化和激勵機(jī)制，以及對公司忠誠、有技能的員工是林肯競爭優(yōu)勢的主要來源?！拔C(jī)的根本原因是包括我在內(nèi)的林肯領(lǐng)導(dǎo)者對公司 通過組織傳遞核心能力轉(zhuǎn)移中的難點(diǎn)內(nèi)在性核心能力 :產(chǎn)品和核心技術(shù)能力核心能力的兩面性高度可持續(xù)性(競爭對手難以模仿 )低轉(zhuǎn)移性(公司本身很難在新的環(huán)境下復(fù)制自己 )最有價(jià)值的能力 分擋對準(zhǔn)器 噴墨打印機(jī)激光打印機(jī) 激光復(fù)印機(jī)基本傳真激光傳真 掩模對準(zhǔn)器激態(tài)原子激光對準(zhǔn)器SLR照相機(jī)緊湊式 Fashion照相機(jī)EOS微型汽車1000ccGoldwing旅游用摩托車Acura2沖程發(fā)動機(jī)4無形的 assets)? 帶不走（資源屬于企業(yè)而不是個(gè)人）張維迎教授戰(zhàn)略行業(yè)的關(guān)鍵成功因素競爭優(yōu)勢組織能力）? 資源包括有形資源和無形? 資源不等于競爭能力：資源是生產(chǎn)過程的投入；競爭力是有效利用資源的能力? 競爭力依賴于資源的獨(dú)特性企業(yè)資源清單? 有形資源：金融資源（資金，融資能力等）物質(zhì)資源（地理位置，原材料，設(shè)備等）? 無形資源：自主技術(shù)產(chǎn)權(quán)（如專利，牌權(quán)，商業(yè)秘密）信譽(yù) 11：客戶關(guān)系，與供貨商的關(guān)系質(zhì)量企業(yè)文化政府關(guān)系人力資源：技能，激勵，忠誠度從資源到競爭優(yōu)勢資源的獨(dú)特性? 偷不去（不可模仿性 :andof行動系統(tǒng)核心能力適應(yīng)利用通過 范圍 、 行動系統(tǒng) 和 核心能力的 緊密連接 產(chǎn) 生競爭優(yōu)勢 。行動系統(tǒng)核心能力適應(yīng)利用通過 范圍 、 行動系統(tǒng) 和 核心能力的 緊密連接 產(chǎn) 生競爭優(yōu)勢 。 買方需要學(xué)習(xí) )。BMW（ 寶馬）、 HarleyDavidson(哈里 戴為森）特色戰(zhàn)略在 什么情況下具有吸引力 ?什么情況下具有吸引力 ?? 已經(jīng)由其他公司開發(fā)的重大規(guī)模和知識經(jīng)濟(jì)? 市場部門價(jià)格敏感度較低 (即高利潤 )? 產(chǎn)品的性質(zhì) :?經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品 (在購買和使用之前，難以了解該產(chǎn)品的質(zhì)量 ； 聲譽(yù)、 信譽(yù) )。 例如 : 無形資產(chǎn)187。特色 )– 公司產(chǎn)品的特點(diǎn)必須得到下列因素的保護(hù) ， 換句話說，必須不易模仿 :187。哪些情況下可實(shí)行特色戰(zhàn)略 ?HarleyDavidson 經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)19851998? 本田生產(chǎn)量： 5,000,000? HD： 150,000? 重新定位于生產(chǎn)高擋車（雅皮土），并注意每一個(gè)可見零部件，如同 “我們就在時(shí)裝業(yè) ”一樣? 廣泛地注冊 HD商標(biāo)名稱? 銷售網(wǎng)絡(luò)的升級和強(qiáng)化? Pushasing 達(dá)到最高水平，各種車型均采用標(biāo)準(zhǔn)化零部件，JIT制造技術(shù)特色戰(zhàn)略? 可行性條件– 產(chǎn)品的特色必須得到市場的認(rèn)可 ? 正式的分級管理? 金融資源（直接競爭，價(jià)格戰(zhàn) ）B) 特色 這種公司的競爭優(yōu)勢在于 賦予產(chǎn)品或服務(wù)一種特色的能力 。? 強(qiáng)調(diào)工藝創(chuàng)新 價(jià)格敏感性? 公司有足夠的資源 美國和歐洲的鋼鐵、石油化工和合成纖維行業(yè) ? 如果太多公司試圖取得基于經(jīng)驗(yàn)曲線的戰(zhàn)略，將在競爭中使優(yōu)勢消失 ? 知識往往并非為某個(gè)公司專有而是屬于整個(gè)行業(yè) 。B競爭者 累計(jì)生產(chǎn)$10$7$100 200 400競爭者 卡爾頓，豪華飯店）Sheraton（ 希爾頓，普通飯店）Travelodge（ 小旅店）高低高A） 成本戰(zhàn)略與經(jīng)驗(yàn)曲線效果 ?擁有 特色 的公司以獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值足以抵消高成本的不利因素。 競爭優(yōu)勢有兩種基本類型。競爭優(yōu)勢曾鳴 教授歐洲 工商管理學(xué)院 (INSEAD)什么是競爭優(yōu)勢 ?競爭優(yōu)勢是指公司由于擁有競爭對手難以復(fù)制或效仿的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在特定的市場開發(fā)的能夠?qū)崿F(xiàn)低成本和 /或高收益的能力 。? 能夠說明過去，但很難預(yù)測間斷的變化 。? 難以確定相關(guān)的行業(yè)邊界。難以分析具體公司的特殊因素。特別的信息優(yōu)勢 ?杰出的能力 ?? 集團(tuán)級工具 。 使經(jīng)理們能夠識別和了解決定獲取價(jià)值的力量。 (戰(zhàn)略形成的起點(diǎn) )。? 公司應(yīng)檢查其戰(zhàn)略行動，確保不會在無意間損害行業(yè)的吸引力。? 經(jīng)理有權(quán)了解自己行業(yè)情況并影響其發(fā)展。n 把握關(guān)鍵的成功因素。n 利用行業(yè)結(jié)構(gòu)變化的趨勢預(yù)測未來的利潤率。行業(yè)結(jié)構(gòu) 公司戰(zhàn)略行為?動態(tài)的、互動的過程行業(yè)分析的目的n 了解行業(yè)結(jié)構(gòu)是怎樣推動競爭的，競爭決定了行業(yè)利潤水平。 在這個(gè)過程中，參與者的目的、認(rèn)知能力和背景起著重要的作用。?? 行業(yè)結(jié)構(gòu)是否支持價(jià)格和生產(chǎn)能力戰(zhàn) 187。 增加回報(bào)；網(wǎng)絡(luò)問題 187。? 進(jìn)入的障礙 /退出的障礙? 競爭激烈 ?– 大宗產(chǎn)品 (modity)?與公司戰(zhàn)略的關(guān)系是什么 ?競爭的強(qiáng)度是公司行為和管理決策的結(jié)果? 公司的行動是否使行業(yè)利潤率下降 ?? 戰(zhàn)略互動的性質(zhì)與競爭舞臺? 針鋒相對的戰(zhàn)略 ?公司環(huán)境 試圖復(fù)制買進(jìn) Miller七喜 )? PhilipsPhilips? 戰(zhàn)略就是構(gòu)造壁壘來加強(qiáng)競爭? 就其競爭行為而言，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都是獨(dú)一無二的?