1行業(yè)背景知識和公司業(yè)務范圍-文庫吧資料
2025-02-20 15:39本頁面
【正文】 IVR程序 ? 坐席客戶端程序 ? 自有業(yè)務：統(tǒng)一會議系統(tǒng) ? 接入號： ? 業(yè)務功能：協(xié)同會議 ? 業(yè)務功能：電話會議、電子白板、文檔共享、視頻、屏幕共享 ? 業(yè)務維護：后臺程序、 IVR程序、網站 ? SI業(yè)務：洛陽機務段叫班系統(tǒng) ? 接入號：無 ? 業(yè)務功能：機車乘務員自動語音叫班 ? 業(yè)務維護： IVR程序、短信程序、叫班程序、網絡維護 ? 業(yè)務巡檢：檢查網絡、檢查電腦狀況、發(fā)起測試呼叫、發(fā)起測試救援呼叫 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 人工坐席業(yè)務： 12581 ? 接入號： 12581 ? 業(yè)務功能：短信寶典、業(yè)務咨詢。 ? 主要欄目：隨身生活、幽默搞笑、娛樂大嘴、新聞、財經、養(yǎng)生保健。 ? IVR業(yè)務：移動對講機 ? 接入號： 1258+手機號、 12581169 ? 業(yè)務功能：手機對講 ? 使用方法：發(fā)送、回復、提取。 ? IVR業(yè)務：移動點播臺 ? 接入號： 12556117 ? 業(yè)務功能：點送歌 ? 使用方法：點送、提取。 ? IVR業(yè)務：驛動天空 ? 接入號： 12556118 ? 業(yè)務功能：聊天 ? 使用方法：注冊、進入聊天室。 ? IVR業(yè)務：親密一點通 ? 接入號： 1258111012581119 ? 業(yè)務功能：縮短撥號、節(jié)約話費 ? 使用方法：注冊、使用。 ? IVR業(yè)務：魔話 ? 接入號： 12581177 ? 業(yè)務功能：變聲通話 ? 使用方法：一次撥號、二次撥號。 ? IVR業(yè)務：彩話 ? 接入號： 12581166 ? 業(yè)務功能：加入背景音 ? 使用方法：一次撥號、二次撥號。其主要功能有通知通告，工作日志，通訊錄、任務管理、日程安排、計劃總結等。滿足會議發(fā)起人經濟、高效、便捷的舉辦會議，會議參與人靈活、快速進入會場。協(xié)同會議具有電話會議、數據共享、在線視頻等功能。 ? 移動總機：協(xié)同會議 ? 協(xié)同會議系統(tǒng)是一種利用手機和互聯(lián)網等工具，實現跨地域、多媒體的交流溝通系統(tǒng)。 ? 移動總機：內部一點通 ? 移動總機系統(tǒng)提供用戶一個網站登錄平臺，用戶可通過自己的手機號碼和密碼（默認為手機號碼后六位）登錄該系統(tǒng)。 ? 移動總機：人工服務 ? 用戶呼叫總機并選擇人工
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