qc新七手法-文庫吧資料
2025-02-20 14:16本頁面
【正文】 選定達成目的的 1次手段，記入資料卡片中； ? 將 1次手段作為目的，選定達成此目的的 2次手段，也記入資料卡片中。 25 KJ法與統(tǒng)計方法的不同點 統(tǒng)計方法 KJ法 驗證假設型 發(fā)現(xiàn)問題型 現(xiàn)象數(shù)量化， 收集數(shù)值性資料（數(shù)據） 側重于分析 側重于綜合 用理論分析（數(shù)理統(tǒng)計） 憑“靈感”歸納問題 不需要量化，收集語言、文字 類的資料（現(xiàn)象、意見、思想） 26 KJ法的主要用途 ? 認識未知事物 ? 打破現(xiàn)狀，提出新的方針 ? 促進協(xié)調，統(tǒng)一思想 ? 貫徹上級方針 27 KJ法步驟 ? 確定課題 ? 收集語言資料 ? 將語言資料制成卡片 ? 整理卡片 ? 制圖 28 心智的陷阱 —— 背景中的主題 你看到了什么？ 當 我們傾向于將注意力放在一個場所或 情景中最顯著的特征上時，就往往容易 忽視其中較不明顯，卻十分重要的因素， 而當這種看法摻入自我因素后，就更容 易抗拒其他看法，于是便掉進主題及背 景的陷阱。 18 日本科技聯(lián)盟就公司開展全面質量管理應從何入手的問題進行調查，一些公司提出了以下十三個項目： 確定方針、目標、計劃； 思想上重視質量和質量管理； 開展質量教育； 定期監(jiān)督檢查質量與開展質量管理活動的情況； 明確管理項目和管理點； 明確領導的指導思想； 案例分析 19 建立質量保證體系； 開展標準化工作； 明確評價標準尺度； 明確責任和權限； 1加強信息工作； 1全員參與； 1研究質量管理的統(tǒng)計方法。它是把幾個問題與其主要因素之間的因果關系，用箭條線連接起來表示邏輯關系，進而找出解決問題的適當措施的一種方法。1 二零零三年六月 質量管理新七種工具 質量管理部、人力資源部 2 質量管理工具 新七種工具 老七種工具 等等。 ？ 3 ?特性要 因 圖 ?柏拉圖 ?直方圖 ?檢查表 ?分層法 ?散布圖 ?控制圖 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五設備操作者 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午○○ ○ ○○○ ○ ○○○ ○○○○ ○○○○ ○ ○○○○ ○○▲ ▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲A● ● ●●○ ○○○ ○○○○○○ ○○○ ○○○○○○ ○○○○○○ ○○○○○ ○○○ ○○ ○○○○○▲▲ ▲▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲機器ⅠB● ● ● ● ●● ●○○ ○ ○○ ○○○○○ ○○○○○○ ○○ ○ ○○ ○○▲ ▲ ▲△● ●C□○○ ○ ○○ ○○○ ○○○ ○○○○○ ○○ ○○ ○○ ○▲ ▲ ▲△ △ △ △△● ● ● ●●機器ⅡD□○：表面擦傷；△：砂眼；：▲：尺寸不良；●：外形異常；□：其它4 新七種工具 ?箭條圖 ?PDPC法 ?矩陣數(shù)據分析 ?矩陣圖 ?系統(tǒng)圖 ?KJ法 ?關聯(lián)圖 5 質量管理工具 新七種工具 老七種工具 在應用上有何差別 ？ 6 質量管理工具 老七種工具 新七種工具 強調數(shù)據說話 整理分析語言文字資料 重視對制造
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