10-產(chǎn)品審核-文庫吧資料
2025-02-19 19:53本頁面
【正文】 目或特性，促進產(chǎn)品質(zhì)量改進，盡可能地滿足顧客的需求，提高顧客滿意度 。 他們應(yīng)該站在維護顧客利益、提高顧客滿意度的立場上，客觀、公正、嚴(yán)格地按照《產(chǎn)品缺陷分級表》進行驗證，一般不承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。 他們應(yīng)該站在維護產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法律、法規(guī)的立場上，嚴(yán)格執(zhí)“法”；同時，要承擔(dān)一定的質(zhì)量責(zé)任。如對使用或者 運行無影響的偏差、使用性能不受到削弱。如預(yù)計功能會出現(xiàn)故障、影響使用性。 如人身危險、不能滿足法規(guī)、汽車不能使用，產(chǎn)品賣出 去 /功能沒能滿足，非常嚴(yán)重的外部缺陷。 系統(tǒng)的：有組織、有計劃的整體性工作 獨立的：審核員不能審核自己的工作 形成文件：形成審核記錄、報告 過程： PDCA的模式 1. 體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系 aidwiner 1. 體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系 審核方式 審核對象 目 的 體系審核 質(zhì)量管理體系 對基本要求的完整性及有效性進行評定 過程審核 產(chǎn)品誕生過程 / 批量生產(chǎn) 服務(wù)誕生過程 / 服務(wù)的實施 對產(chǎn)品 / 產(chǎn)品組及其過程的質(zhì)量能力性進行評定 產(chǎn)品審核 產(chǎn)品或服務(wù) 對產(chǎn)品的質(zhì)量特性進行評定 aidwiner 產(chǎn)品檢驗與產(chǎn)品審核區(qū)別 項目 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗 產(chǎn)品質(zhì)量審核 目的 控制不合格產(chǎn)品 評定滿足顧客需求的程度 依據(jù) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)法規(guī) 產(chǎn)品缺陷分級表 立場 維護標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī) 維護顧客利益 責(zé)任 有 無 抽樣 國家抽樣標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)規(guī)程 推薦公式或國家抽樣標(biāo)準(zhǔn) 工作態(tài)式 靜態(tài) 動態(tài) 部門人員 專職部門和人員 兼職部門或人員 結(jié)論 合格 、 不合格 顧客滿意度 、 質(zhì)量水平 aidwiner 產(chǎn)品審核 50177。上海愛威企業(yè)管理有限公司 ISO/TS16949:2023 系列培訓(xùn)教材之十三 產(chǎn)品審核 aidwiner aidwiner 目錄 ? 1. 體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系 ? 2. 產(chǎn)品審核的規(guī)定 ? 3. 審核流程 ? 4. 審核準(zhǔn)備 ? 5. 審核報告 ? 6. 跟蹤驗證 aidwiner 產(chǎn)品審核 ? 產(chǎn)品審核 組織必須以適當(dāng)?shù)念l度審核生產(chǎn)和交付適當(dāng)階段的產(chǎn)品，以驗證對所有規(guī)定要求的符合性，如產(chǎn)品的尺寸、功能、包裝和標(biāo)識 aidwiner 審核：為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀評價，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程序所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。 獲得 審核證據(jù) 審核發(fā)現(xiàn) 審核結(jié)論 審核準(zhǔn)則 審核證據(jù)：客觀性、可驗證性 審核準(zhǔn)則：體系標(biāo)準(zhǔn)、顧客要求、法規(guī)、產(chǎn)品規(guī)范 審核發(fā)現(xiàn)：不符合、觀察項 審核結(jié)論：通過 /不通過、合格 /不合格 1. 體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系 aidwiner 審核：為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀評價，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程序所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。 aidwiner 產(chǎn)品審核 時間 CL UCL LCL A區(qū) B區(qū) C區(qū) C區(qū) B區(qū) A區(qū)
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