第1講市場調研概論-文庫吧資料
2025-02-19 18:27本頁面
【正文】 息的濫用。 第 1講 市場調研概論 市場調研職業(yè)道德問題 ? 市場調研委托人的道德問題 ?第一，秘而不宣的目的。它是道德規(guī)范的組成部分，具有道德的一般特征和功能，又具有其特殊性。 市場調研的職業(yè)道德 (自學 p13) ? ? ? 市場調研道德的含義 ? 根據哈貝馬斯的觀點，倫理要解決定是“善”的問題，而道德要解決的是“公正”的問題。至此，尼爾森集團將持有 AGB尼爾森公司 100%的股權，并與WPP由合作伙伴變成競爭對手。 2023年 9月， WPP獲得歐盟的同意，以 11億英鎊收購全球第三大市場研究公司 TNS(法國索福瑞集團 )。全國調查樣本地區(qū)達到 225個市（縣）、調查網覆蓋 、超過，對全國 23個省和 124個城市的1,000多個主要電視頻道的收視情況進行全天候不間斷地監(jiān)測。 央視 — 索福瑞媒介研究有限公司（ CSM） ? 中國最大的市場研究機構 CTR市場研究與市場研究集團 TNS共同建立的合資公司 , 公司致力于專業(yè)的電視收視市場研究，為中國大陸地區(qū)和香港傳媒行業(yè)提供可信的、不間斷的電視觀眾調查服務。中國職業(yè)的市場調查機構已達 800余家，有 4大類型：民營機構（如：零點、大正）、政府主辦機構（如：央視、環(huán)亞）、合資機構（如：尼爾森、蓋洛普、華南、華通現(xiàn)代）、學術新聞單位創(chuàng)辦機構（如：人民大學輿論所、北廣調查統(tǒng)計研究所）。 綏芬河檢驗檢疫局開展邊境地區(qū) 鼠情基礎性調研工作 ? 2023年 6月 23日，綏芬河檢驗檢疫局開展了邊境地區(qū)鼠情基礎性調研工作，計劃用兩年時間在對樣地鼠情摸底的基礎上，通過分析和檢測評價鼠類高效自動采樣監(jiān)測裝置的現(xiàn)場效果，為建立綏芬河口岸鼠傳疾病的譜系奠定基礎。 ? 因果性市場調查：市場情況 相當了解 ，解決 為什么 按調研要解決的問題分類 ? 應用性調研：為解決某一特定問題或關于某一特別行動方案及政策制定而進行的調研。 ? (7) 合乎職業(yè)道德的市場營銷 市場調研的內容 可以控制的營銷變量 ◆產品 ◆定價 ◆促銷 ◆分銷 顧客群 ◆消費者 ◆員工 ◆股東 ◆供應商 市場調研 無法控制的環(huán)境因素 ◆經濟 ◆技術 ◆文化 ◆生態(tài) 評估信 息需求 提供 信息 營銷 決策 營銷經理 ◆市場細分 ◆目標市場選擇 ◆營銷方案 ◆績效與控制 第 1講 市場調研概論 市場調研的分類 第 1講 市場調研概論 按調研的功能分類 探 索 性 調 研 描 述 性 調 研 因 果 性 調 研 按調研要解決的問題分類 應 用 性 調 研 基 礎 性 調 研 按調研的功能分類 ? 探索性市場調查：市場情況 不明了 ，為 發(fā)現(xiàn)問題。價值依賴于調查結果的可靠性和有效性，以及管理層是否愿意承認調查結果并加以使用。價值和成本能幫助市場調查部門確定應該進行哪個調查項目、應該應用什么樣的調查設計以及初期結果出來后應該收集更多的信息。因此，應盡可能予以明確。 ? (4) 模型和數(shù)據的相互依賴 ? 能干的市場調查員懂得事實的含義是源自問題的冒險。 (3) 多種方法 能干的市場調查員并不依賴一種方法，強調方法要適應問題，而不是問題適應方法。公司采納了他的建議，結果證明預測是正確的。統(tǒng)計分析證實了這個假設。商場調查員檢查了退回定單的特征，如顧客的地理位置、退回定單的金額以及商品種類。舉例如下： 某個郵購公司的退貨率高達 30%。 【小知
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