【正文】 協(xié)助解決供方及時(shí)交貨23542023/3/4 一 .定義 :對(duì)所有可能的實(shí)施方案進(jìn)行評(píng)價(jià) ,比較每個(gè)方案的優(yōu)劣 . 二 .目的 :為方案確定提供依據(jù) . 三 .內(nèi)容 : 、方法、依據(jù) 方式 :現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 ,測(cè)量 ,試驗(yàn) ? 有效性 :評(píng)估方案是否有效地解決問(wèn)題 (有效 ,部分效果 ,把握不大 ) ? 操作性 :本小組 是否方便操作 ,實(shí)施 (能完成 ,部門(mén)完成 ,不能完成 ) ? 經(jīng)濟(jì)性 :是否需投入大量資金或人力 (費(fèi)用低 ,能承受 ,難承受 ) ? 可靠性 :是否會(huì)持續(xù)有效 (很徹底 ,較徹底 ,臨時(shí)性 ) ? 時(shí)間性 :實(shí)施時(shí)間的長(zhǎng)短 (1月 ,13月 ,35月 ) ? 副作用 :對(duì)其他方面的負(fù)面影響 (無(wú)影響 ,一定影響 ,很大影響 ) 四 .相關(guān)工具 :矩陣圖 ,正交試驗(yàn)設(shè)計(jì) ,FMEA,矩陣數(shù)據(jù)分析法等 2023/3/4 五 .注意事項(xiàng) : ,適當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)其他人員參加 六 .例子 : 方案評(píng)估△ ? ■ ■ ? ■ 張 ** 8 . 2 0 22 略? ■ ■ △ ? △ 李 ** 18△ ■ ? △ ■ ? 王 ** 8 . 2 0 18■ ? ■ ? △ ? 張 ** 20■ △ ■ △ ■ ■ 趙 ** 22注 : ■ 5 分 ? 3 分 △ 1 分經(jīng)濟(jì)性 評(píng)估時(shí)間 得分 評(píng)估情況 評(píng)估方案可靠性 時(shí)間性 副作用 評(píng)估人操作性 有效性加強(qiáng)與供方溝通海外供方 L / C 化達(dá)成率計(jì)算方法改變減少供方數(shù)量問(wèn)題部品特別對(duì)應(yīng)2023/3/4 一 .定義 :通過(guò)方案評(píng)估后從眾多方案中選擇最適合的方案 ,準(zhǔn)備實(shí)施 二 .目的 :明確可實(shí)施的方案和相關(guān)工作安排 三 .內(nèi)容 : 可以選擇一個(gè)方案或幾個(gè)方案 : 步驟 ,方法 ,具體措施 ,目標(biāo) ,實(shí)施人 ,實(shí)施日期 ,實(shí)施地點(diǎn) 等 : 四 .相關(guān)工具 :甘特圖 ,矢線圖 五 .注意事項(xiàng) : ,如 :加強(qiáng) ,提高等 ,措施具體詳盡 ,用 5W1H法 六 .例子 :略 方案確定表步驟 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 完成日期W h a t W h y H o w W h o W h e r e W h e n 備注序號(hào) 方案2023/3/4 一 .定義 :按計(jì)劃對(duì)每條對(duì)策和措施進(jìn)行具體的落實(shí) 二 .目的 :將具體措施實(shí)施以解決問(wèn)題 ,達(dá)成目標(biāo) 三 .內(nèi)容 : 收集數(shù)據(jù)與每條對(duì)策的現(xiàn)狀、目標(biāo)對(duì)比 ,明確對(duì)策有效性 確認(rèn)每條對(duì)策的副作用 ,評(píng)價(jià)措施有效性 ,必要時(shí)修正措施 四 .相關(guān)工具 : 調(diào)查表 ,直方圖 ,控制圖 ,過(guò)程能力指數(shù) ,散布圖 ,正交試驗(yàn)設(shè)計(jì) ,流程圖 五 .注意事項(xiàng) : 2023/3/4 The essentials of imaging 不良項(xiàng)目①波筋②白線③套筒間距④筋狀不均影響因素①手套上有毛②作業(yè)員手套，衣服，頭發(fā)③取蓋作業(yè)損傷④循環(huán)使用的蓋污臟對(duì)策 對(duì)策試行①2 0 0 3 . 1 2 . 2 2②2 0 0 3 . 1 2 . 2 2③2 0 0 3 . 1 2 . 2 2④2 0 0 3 . 1 2 . 2 2 推進(jìn)擔(dān)當(dāng) 姜海濤 曹燕飛T / C斤貨念忌返耗恬匍斤貨朔函?返耗恬匍斤貨①倪耗弖紗斤貨② 斤貨④斤貨③不良項(xiàng)目①貓眼②濃度不均③白點(diǎn)白線④間距不均影響因素①作業(yè)損壞②相關(guān)部品靜電氣影響③來(lái)料異物④貼付位置推進(jìn)擔(dān)當(dāng)王文東王會(huì)群D/C對(duì)策①對(duì)夾具追加防碰傷保護(hù) ?②對(duì)相關(guān)部品追加去靜電清掃 ?③追加氣槍清掃和潤(rùn)滑劑涂布位置變更 ?④對(duì)貼付作業(yè)進(jìn)行再指導(dǎo) ?對(duì)策試行日①2 0 0 3 . 1 1 . 1 5②2 0 0 3 . 1 1 . 3 0③2 0 0 3 . 1 2 . 3 0④2 0 0 3 . 1 2 . 1 5追加防碰傷保護(hù)斤貨①防靜電氣槍清掃斤貨②軸承涂布潤(rùn)滑劑斤貨③R 部追加按壓斤貨④( 單手作業(yè)→ 雙手取蓋)( 齒輪→ 軸承)①畫(huà)像檢出工程和裝袋工程取消帶手套作業(yè) ?②對(duì)接齒輪，空載齒輪組裝工程作業(yè)員追加戴袖套 ?③取蓋的作業(yè)方法變更④蓋組裝前，追加清掃此案例若有單項(xiàng)效果確認(rèn)更好 六 .例子 : 2023/3/4 一 .定義 :確認(rèn)對(duì)策實(shí)施的總體效果 二 .目的 :與現(xiàn)狀 ,目標(biāo)比較 ,檢查 QCC活動(dòng)的有效性 三 .內(nèi)容 : : ? 有形效果 :本次 QCC活動(dòng)直接產(chǎn)生的能用金額 ,時(shí)間計(jì)算的效果 ? 衍生效果 :由本次活動(dòng)產(chǎn)生的其他效果 ,如 :因不良率降低導(dǎo)致客訴減少等 . ? 無(wú)形效果 :QCC活動(dòng)產(chǎn)生的不能用金額 ,時(shí)間計(jì)算的效果 ,如人員能力提高等 . 活動(dòng)前評(píng)分活動(dòng)后評(píng)分質(zhì)量意識(shí)評(píng)價(jià)項(xiàng)目QC知識(shí)團(tuán)隊(duì)精神思維能力問(wèn)題意識(shí)改進(jìn)意識(shí)參與意識(shí)日 期不良數(shù)檢查數(shù)不良率改善前 P = 改善中P = 改善后P =評(píng)價(jià)特性值總推移圖1 22023/3/4 ,取得數(shù)據(jù) ? 明確調(diào)查期限 ? 調(diào)查方式 ,方法 ,對(duì)數(shù)據(jù)相關(guān)要求應(yīng)與現(xiàn)狀把握時(shí)一致 ,以確定對(duì)策的有效性 ? 首先確認(rèn)癥結(jié)的解決情況 , ? 再與現(xiàn)狀和目標(biāo)對(duì)比 . ? 效果須呈轉(zhuǎn)好的趨勢(shì)，才算有效 ,或未達(dá)到目標(biāo)時(shí) ,重新進(jìn)行 PDCA循環(huán) 原因分析 實(shí)施 四 .相關(guān)工具 : 調(diào)查表 ,層別法 ,排列圖 ,簡(jiǎn)易圖表 ,CPK,控制圖 ,直方圖等 . 五 .注意事項(xiàng) : :直接效果 ,間接效果或經(jīng)濟(jì)效益 ,社會(huì)效益 . ,不夸大 期限 :活動(dòng)期 (包括鞏固期 ) 效益 :產(chǎn)生的收益 – 投入費(fèi)用 計(jì)算有形成果應(yīng)有簡(jiǎn)單的運(yùn)算過(guò)程 . 2023/3/4 改善前 改善后 改善前 改善后員數(shù)小于“ 1” 12 2 % % 10來(lái)貨異常 98 46 78 。 )張三 0 4 . 1 . 1 2關(guān)鍵要因20% 培訓(xùn)教材 缺乏 R3 、 EC O M 相關(guān)知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查相關(guān)人員應(yīng)具備與之有關(guān)的 R 3 , E C O M 基本知識(shí)點(diǎn) .對(duì)作成管理表涉及的 5 個(gè)人依據(jù)基本知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查 .( 例如 :總分為 20 分 , 平均得分為 14 分 , 但失分問(wèn)題與作成管理表無(wú)直接關(guān)聯(lián) .)張三 0 4 . 1 . 1 0 1 2次要要因2% 問(wèn)卷調(diào)查表 缺乏 E x c e l 操作經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)操作確認(rèn)相關(guān)人員應(yīng)具備與之有關(guān)的 E x c e l基本知識(shí)點(diǎn) .對(duì) 5 個(gè)人依據(jù)基本知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作確認(rèn) .( 例如 : 要求完成 5 個(gè)操作步驟 , 均能熟練完成 , 能滿足做成管理表的要求 .)李四 0 4 . 1 . 1 0不存在要因———操作確認(rèn)的 5個(gè)步驟電腦操作失誤記錄確認(rèn) 電腦操作準(zhǔn)確無(wú)誤 故障統(tǒng)計(jì)表 顯示 16 次錯(cuò)誤中有 3 次是電腦操作失誤李四 0 4 . 1 . 1 2關(guān)鍵要因30% 故障統(tǒng)計(jì)表 234N o .1一 .定義 :對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需解決的原因 ,逐條提出改進(jìn)的措施計(jì)劃 二 .目的 :確定具體的對(duì)策安排 ,為對(duì)策實(shí)施作準(zhǔn)備 三 .內(nèi)容 : 一般從以下方面評(píng)價(jià) : ? 有效性 :是否 有效地解決問(wèn)題 (有效 ,部分效果 ,把握不大 ) ? 操作性 :本小組是否 方便操作 ,實(shí)施 (能完成 ,部分完成 ,不能完成 ) ? 經(jīng)濟(jì)性 :是否需投入大量資金或人力 (費(fèi)用低 ,能承受 ,難承受 ) ? 可靠性 :是否會(huì)持續(xù)有效 (很徹底 ,較徹底 ,臨時(shí)性 ) ? 時(shí)間性 :實(shí)施時(shí)間的長(zhǎng)短 (1月 ,13月 ,35月 ) ? 副作用 :對(duì)其他方面的負(fù)面影響 (無(wú)影響 ,一定影響 ,很大影響 ) 2023/3/4 : 四 .相關(guān)工具 :簡(jiǎn)易圖表 ,矩陣圖 ,PDPC,矢線圖 ,優(yōu)選法 ,正交試驗(yàn)設(shè)計(jì) 五 .注意事項(xiàng) : 實(shí)際情況決定是否提出多種對(duì)策和進(jìn)行對(duì)策評(píng)估 具體可行 ,避免空話 ,應(yīng)讓人一看對(duì)策表就知道如何去做 ,必要時(shí)先試行再確定 對(duì)策表對(duì)策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 完成日期W h at W h y H ow W h o W h e r e W h e n 備注序號(hào) 要因2023/3/4 六 .例子 : 2. 對(duì)策表序號(hào) 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 完成日期1 可直接采取對(duì)策的 . 2023/3/4 四 .相關(guān)工具 : 因果圖 ,系統(tǒng)圖 ,關(guān)聯(lián)圖等 . 五 .注意事項(xiàng) : 頭腦風(fēng)暴法 進(jìn)行分析 、 恰當(dāng)使用工具 ： 以適用為原則 適合場(chǎng)合 原因之間關(guān)系 展開(kāi)層次原因分析三種工具區(qū)別樹(shù)圖 對(duì)單一問(wèn)題進(jìn)行原因分析 原因之間沒(méi)有交叉影響 沒(méi)有限制因果圖 對(duì)單一問(wèn)題進(jìn)行原因分析 原因之間沒(méi)有交叉影響 一般不超過(guò)四層名稱對(duì)兩個(gè)以上問(wèn)題一起進(jìn)行原因分析部分原因把兩個(gè)以上的問(wèn)題糾纏在一起沒(méi)有限制關(guān)聯(lián)圖對(duì)單一問(wèn)題進(jìn)行原因分析原因之間互相纏繞(有 交叉影響)六 .例子 : 魚(yú)骨圖： 環(huán)境 人 光線太暗 燈泡瓦數(shù)小 燈少 操作時(shí)看不清法 料 機(jī)噴漆質(zhì)量色澤不均一 .定義 :對(duì)原因分析中分析出的末端因素進(jìn)行鑒別 ,把確實(shí)影響問(wèn)題的關(guān)鍵 原因找出來(lái) ,以便為對(duì)策制定提供依據(jù) 二 .目的 : 三 .內(nèi)容 : ? 對(duì)末端因素逐條確認(rèn) ? 排除不可抗拒因素 ? 初步確定能夠判定的關(guān)鍵因素 ? 若圈員對(duì)課題較熟悉 ,初步判定可不用去現(xiàn)場(chǎng) 3. 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 一般形式為要因確認(rèn)表 : 序號(hào) 備注要因 確認(rèn)方式 確認(rèn)依據(jù) 確認(rèn)內(nèi)容 確認(rèn)擔(dān)當(dāng) 確認(rèn)時(shí)間 確認(rèn)結(jié)果 改善度預(yù)估2023/3/4 ? 要 因 初步判定的 關(guān)鍵因素 和 不確定末端因素 ? 確認(rèn)方式 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) ,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量 ,試驗(yàn) ,調(diào)查表 ,技術(shù)分析等 . ? 確認(rèn)依據(jù) 被確認(rèn)要因?qū)?wèn)題是否存在影響的判定 要求或標(biāo)準(zhǔn) ? 確認(rèn)內(nèi)容 根據(jù) “ 確認(rèn)依據(jù) ” 進(jìn)行確認(rèn)所獲得的 客觀信息 ,盡量用數(shù)據(jù)說(shuō)明 。不是抽象的 。 ,為后面步驟打基礎(chǔ) . 三 .內(nèi)容 : ,調(diào)查范圍 . : ? 從統(tǒng)計(jì)報(bào)表中調(diào)查分析 ? 到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 實(shí)地調(diào)查 ? 兩者 結(jié)合進(jìn)行 ? 數(shù)據(jù)要有 客觀 性 , ? 收集的數(shù)據(jù)要有 可比 性 ? 收集數(shù)據(jù)的 時(shí)間性 ? 收集數(shù)據(jù)的 實(shí)用性 2023/3/4 ,分類 四 .相關(guān)工具 調(diào)查表 ,層別法 ,排列圖 ,直方圖 ,控制圖 ,散布圖 ,簡(jiǎn)易圖表 ,流程圖 五 .注意事項(xiàng) 與現(xiàn)狀把握的區(qū)別 有些要進(jìn)行 多次分層 ,找出具體 癥結(jié) 六 . 例子 課題選定理由 : 場(chǎng)部指標(biāo) 班組問(wèn)題 選定課題 工場(chǎng)要求酒精使用量 1KG/人 *月 2023年 本系酒精使用量 *月 減少酒精使用量 2023/3/4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12月份 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3數(shù)量 2 01234516 年酒精使用量目標(biāo)1KG 現(xiàn)狀把握 : 序號(hào)1234合計(jì) % %%%累計(jì)百分比%%%%百分比%%其他數(shù)量86類別清洗部件清潔工作臺(tái)揮發(fā)02468100%20%40%60%80%100%數(shù)量 8 6 5 . 1 2 . 5累計(jì)百分比 3 7 . 0 4 % 6 4 . 8 1 % 8 8 . 4 3 % 1 0 0 . 0 0 %清洗部件 清潔工作臺(tái) 揮發(fā) 其他一 .定義 : 在充分把握