【正文】 競爭 . 商界與投資者將認(rèn)清品牌才是公司最珍貴的資產(chǎn) . 此概念極為重要 , 因系有關(guān)如何發(fā)展 、 強(qiáng)化 、 防衛(wèi)與管理生意業(yè)務(wù)的一種遠(yuǎn)景 ......擁有市場比擁有工廠重要多了 . 唯一擁有市場的途徑是擁有具市場優(yōu)勢的品牌 . Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 87 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 B. 為新歌手黃森美規(guī)劃長期的品牌形象建立 。 如果世界上還有什麼能使我的皮膚更美麗， 旁氏會(huì)做出來，為了我。 有哪一些這個(gè)歌手的 特質(zhì)決定了這份關(guān)系 決定 成功 的本質(zhì) 唱片的 行銷策略 唱片的 傳播策略 計(jì)劃的 執(zhí)行 Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 33 品牌塑造的過程好像在做媒婆 品牌 及其獨(dú)特的 價(jià)值觀 消費(fèi)者 及其個(gè)人 價(jià)值觀 占有一席之地 因此品牌在消費(fèi)者生命中 互動(dòng)產(chǎn)生關(guān)系 Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 34 品牌資產(chǎn)的金字塔 基本的產(chǎn)品功能與呈現(xiàn)方式 鋪貨通路 價(jià)格 知名度 品牌聯(lián)想 個(gè)性 關(guān)系 品牌忠實(shí)度 Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 35 身為專業(yè)的傳播人你必須能 夠銳利 , 能辦識雙方的價(jià)值觀 : 共通和互動(dòng) . 夠感性 , 能找到啟動(dòng)消費(fèi)者心扉的按鈕 . 夠堅(jiān)持 , 能持續(xù)地建造這種關(guān)系 . Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 38 Ogilvy Equities Brand Stewardship 品牌管家 Builds Brands 建立品牌 Customer Ownership 顧客歸屬 Increases volume, value, goodwill Differential Influence 差異化的影響力 Activates allies and relates brand to selling context Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 39 品牌管家 是一套工具 . 幫助你成功地建造彼此的關(guān)系 . Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 40 Steward 古言 Stig Ward 看管豬舍的人 ? 負(fù)責(zé)動(dòng)物的健康 、 養(yǎng)育 、 市場價(jià)格和死亡時(shí)的處理 ? 負(fù)責(zé)給予動(dòng)物的主人一個(gè)好名聲 ? 如果力有不逮 ， 此人可能被處死刑 Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 41 管理品牌資產(chǎn) / Stewarding Brand Equity 相關(guān)性 (Relevant) ? 精確的反應(yīng)消費(fèi)者的需求 ? 品牌的真實(shí)面 ? 品牌的形象 ? 品牌的目標(biāo) ? 突出度 (Distinctive) ? 能用一種特別的具原 ? 創(chuàng)的方式表達(dá)出來 需要敏銳的企劃 ， 使我們的品牌兼具 Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 42 奧美的品牌管家 ? 建造今日的品牌 (短期的銷售 ) ? 忠於品牌核心價(jià)值與精神 , 使品牌持久不 (長期銷售 ) 一個(gè)完整的作業(yè)過程以確保所有活動(dòng)，能反映、建立、并忠於品牌的核心價(jià)值與精神。 歌曲的內(nèi)涵所反映的 個(gè)性 個(gè)性 外型 消費(fèi)者擁有品牌 Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 7 產(chǎn)品 品牌 每一品牌中必有一產(chǎn)品 但不是每一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)成為品牌 Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 8 定義產(chǎn)品和品牌 ? 產(chǎn)品 ? 對產(chǎn)品功能的使用經(jīng)驗(yàn) ? 有形的 : 摸得著 , 感覺得到 , 看得見 ? 在外在屬性 :有風(fēng)格式樣, 特性 , 價(jià)值 ? 能滿足消費(fèi)者對其功能和價(jià)值的期望 ? 但 ...這些只是部份特點(diǎn) ? 品牌 ? 對產(chǎn)品的全方位體驗(yàn) ? 個(gè)性 ? 信任 ? 可靠 ? 信心 ? 朋友 ? 地位 ? 共享的經(jīng)驗(yàn) ? ... Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 9 創(chuàng)建一個(gè)品牌 事實(shí) 感受 產(chǎn)品 品牌 Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 10 形成品牌的原料 具體面 ... * 色彩 * 銷售文件 * 媒體環(huán)境 * 質(zhì)地 * 直效行銷 * 員工制服 * 重量 * 促銷 * 運(yùn)送車外貌 * 通路 * 廣告 * 電話禮貌 * 價(jià)格 * 字體 * 抱怨處理 * 競爭者 * 音樂 * 招牌 * 品牌占有 * 旁白 Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 11 抽象面 ... * 使用者如何接近品牌 * 他們使用時(shí)的日常經(jīng)驗(yàn) * 友誼與感受 * 想法與態(tài)度 * 需求與欲求 形成品牌的原料 (續(xù) ) Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 12 建立品牌的原料 ? 消費(fèi)者從我們提供的原料中建造品牌 ...以及所有與它們相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與歷史 . ? 在重要的功能利益以外 , 尚存在著決定所有忠實(shí)度與購買決策的情感層面 . Ogilvy Mather Ref:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc 13 今日歐美行銷最熱門的話題 品牌資產(chǎn) (Brand Equity) Ogilvy Mather Ref:TN/BR