【正文】 職能分解 22 決策缺乏前瞻性決策無規(guī)則性權(quán)責(zé)不均衡性 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入采購(gòu)系統(tǒng)分析現(xiàn)狀三：淅透式組織結(jié)構(gòu)及主辦補(bǔ)貨主導(dǎo) 模式的弊端最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入23 跳舞氈 MP3播放器 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入決策缺乏前瞻性最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入24 ? 因補(bǔ)貨占用日常工時(shí) 80%時(shí)間，對(duì)新品研發(fā)無心顧及? 主辦因素質(zhì)所限，無法從商品成熟面、最新市場(chǎng)介入點(diǎn)方面考慮新商品開發(fā)? 主辦無法主動(dòng)研究市場(chǎng)，開發(fā)新品，多數(shù)為被動(dòng)聽從供應(yīng)商，缺乏指導(dǎo)? 采購(gòu)管理層被動(dòng)成決策跟隨者，無法主導(dǎo)新品開發(fā)策略 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入決策缺乏前瞻性（續(xù)） 最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入25 供應(yīng)商 主辦 主管 經(jīng)理決策前提提供 決策發(fā)起 決策跟隨 決策跟隨問題：是否電器商品對(duì)經(jīng)銷商有扣點(diǎn)與返折之分？現(xiàn)狀：主辦草擬合約時(shí)并無扣點(diǎn)概念扣點(diǎn)：指對(duì)超過一定銷售量經(jīng)銷商給予低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)的折扣反映：主辦缺乏行業(yè)規(guī)則概念，無決策基礎(chǔ) 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入決策缺乏前瞻性（續(xù)） 最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入26 主辦為何做此決策 ??第一次決策＝ 100第二次決策＝ 200決策＝ 減 2/3?決策 = 減半 ?ABC補(bǔ)貨表分類 參考數(shù) 計(jì)劃數(shù)X商品 183 100＋ 100Y商品 7 2？Z商品 10 5？* 摘自 2023年五月 ABC補(bǔ)貨表之一 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入 決策的無規(guī)則性27 * 數(shù)字根據(jù) 2023年 5月商品囤積報(bào)告 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入 決策的無規(guī)則性 （續(xù)） ? 經(jīng)驗(yàn)不足主辦手工修改補(bǔ)貨單合理嗎？? 滯貨 17%=950萬滯貨資金? 管理層有微觀決策控制嗎？洞 察28? 數(shù)量與價(jià)格由人決定，給予個(gè)人操作空間? 無經(jīng)驗(yàn)的新手 ?無法舞弊＝無經(jīng)驗(yàn)操作＝權(quán)力濫用? 體制的權(quán)力集中弱點(diǎn)＝采購(gòu)部頑疾舞弊空間建議價(jià)格更新商議價(jià)格主辦商議訂貨 建議訂貨數(shù)量 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入權(quán)責(zé)不均衡性a、權(quán)力集中29 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入權(quán)責(zé)不均衡性 （續(xù)） b、權(quán)責(zé)不均? 高存積的存貨量并沒有主辦應(yīng)付的責(zé)任? 從銷售旺季轉(zhuǎn)入銷售淡季將影響公司的現(xiàn)金流，公司目前不注視的高存貨將惡果終現(xiàn)洞 察30最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨模補(bǔ)貨模式導(dǎo)入式導(dǎo)入采購(gòu)－庫(kù)存管理診斷分析及功能架構(gòu)重組采購(gòu)－庫(kù)存管理診斷分析及功能架構(gòu)重組項(xiàng)目質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn) 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入 “31 I. 采購(gòu)系統(tǒng)的架構(gòu)重組II. 采購(gòu)系統(tǒng)的功能再定義 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入功能架構(gòu)方案導(dǎo)入32 架構(gòu)重組之一 : 互動(dòng)式組織架構(gòu)*所有決策均為互動(dòng)決策 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入I. 采購(gòu)系統(tǒng)的架構(gòu)重組采購(gòu)委員會(huì)經(jīng)理主管采購(gòu)主辦信息流互動(dòng)決策信息流互動(dòng)決策 互動(dòng)決策供應(yīng)商最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入33 ? 信息流是雙向的，主辦與委員會(huì)做為兩個(gè)信息的輸入端口，使信息在采購(gòu)部?jī)?nèi)互通? 決策導(dǎo)入者為管理層而非主辦，主辦在指引下做出進(jìn)一步?jīng)Q策，更有管理層實(shí)時(shí)指導(dǎo)，保持公司整體決策方向I. 采購(gòu)系統(tǒng)的架構(gòu)重組架構(gòu)重組之二 : 互動(dòng)式組織架構(gòu)特征 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入34 I. 采購(gòu)系統(tǒng)的架構(gòu)重組架構(gòu)重組之三 :互動(dòng)式組織架構(gòu)建立步驟步驟一 步驟二 步驟三? 設(shè)立采購(gòu)委員會(huì)，包括總經(jīng)理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)經(jīng)理每周召開會(huì)議? 確定對(duì)新品開發(fā)做前瞻決策指引? 從現(xiàn)金流量，最佳庫(kù)存，銷售需求決策補(bǔ)貨策略? 對(duì)供應(yīng)商管理進(jìn)行周審閱? 市場(chǎng)營(yíng)銷策略? 建立科學(xué)補(bǔ)貨系統(tǒng)（詳敘于第五部分? 補(bǔ)貨功能及補(bǔ)貨員單獨(dú)分割，編入營(yíng)業(yè)部? 市場(chǎng)調(diào)查功能由營(yíng)業(yè)部執(zhí)行最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入35 功能再定義之一 : 采購(gòu)系統(tǒng)的核心與非核心功能核心功能 :? 供應(yīng)商管理– 新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃– 合同洽談– 選擇、評(píng)估供應(yīng)商? 客戶管理– 制定價(jià)格策略– 營(yíng)銷策略– 促銷計(jì)劃 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入II. 采購(gòu)系統(tǒng)功能再定義非核心功能 :? 市場(chǎng)管理– 市場(chǎng)調(diào)研? 日常補(bǔ)貨– 非規(guī)律性商品補(bǔ)貨– 規(guī)律性商品流程批準(zhǔn)最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入36 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入II. 采購(gòu)系統(tǒng)功能再定義功能再定義之一 : 采購(gòu)系統(tǒng)的核心與非核心功能 (圖解 )補(bǔ)貨采購(gòu)部門供應(yīng)商管理客戶管理非核心業(yè)務(wù) 核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入? 供應(yīng)商管理包括新產(chǎn)品開發(fā)，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)及供應(yīng)商評(píng)估? 客戶管理包括制定價(jià)格策略 , 營(yíng)銷策略和 促銷計(jì)劃洞 察37 對(duì)供應(yīng)商的真正開導(dǎo)，信任及理解只能建立在與其堅(jiān)實(shí)的關(guān)系之上，信息共享（目標(biāo)與期望）是通向成功的關(guān)鍵。II. 采購(gòu)系統(tǒng)功能再定義 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入功能再定義之二 : 采購(gòu)系統(tǒng)的核心功能 供應(yīng)商管理哲學(xué) 供應(yīng)商應(yīng)被告知的公式最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入42 ? 什么價(jià)格制定是合適？? 什么時(shí)點(diǎn)利潤(rùn)上升或什么時(shí)點(diǎn)利潤(rùn)上升會(huì)被下降銷售量所抵銷？? 我們是否要用降低價(jià)格來驅(qū)使銷量上升？? 顧客如何才能感知到我們升價(jià)或降價(jià)？? 你們?cè)撊绾伍_始回答以上問題？ 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入II. 采購(gòu)系統(tǒng)功能再定義功能再定義之三 : 采購(gòu)系統(tǒng)的核心功能 定價(jià)體系問題最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入43 ? 以往做法：– 以成本為基礎(chǔ)定價(jià)– 制定競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格計(jì)劃? 顧客視點(diǎn)定價(jià)系統(tǒng)：– 以客戶購(gòu)買視野為基礎(chǔ)– 決策何等價(jià)格顧客愿付最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)補(bǔ)貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導(dǎo)入方案導(dǎo)入補(bǔ)貨補(bǔ)貨模式模式導(dǎo)入導(dǎo)入 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入II. 采購(gòu)系統(tǒng)功能再定義功能再定義之三 : 采購(gòu)系統(tǒng)的核心功能 定價(jià)體系顧客視點(diǎn)定價(jià)系統(tǒng) (CustomerFocused Pricing Approach)44 ? 容易被顧客了解價(jià)格? 相對(duì)經(jīng)常購(gòu)買商品? 不易被顧客了解價(jià)格? 相對(duì)不經(jīng)常購(gòu)買商品價(jià)格敏感度高商品 無價(jià)格敏感度商品形象定價(jià) 利潤(rùn)定價(jià)? 使顧客有對(duì)此零售商價(jià)格公平印象? 物品數(shù)少? 真正奪取利潤(rùn)的商品? 物品量大 采購(gòu) 庫(kù)存管理診斷分析及方案導(dǎo)入II. 采購(gòu)系統(tǒng)功能再定義功能再定義之三 : 采購(gòu)系統(tǒng)的核心功能 定價(jià)體系顧客視點(diǎn)定價(jià)系統(tǒng) (CustomerFocused Pricing Approach)圖解最優(yōu)最優(yōu)采購(gòu)分析采購(gòu)分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu)