【正文】 中。視聽設(shè)備和教材的購置需要花費較多的費用和時間 218。生動形象且給聽講者以新近感，所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣 由于視聽培訓(xùn)是利用人體的五種感覺（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺）去體會的一種培訓(xùn)，所以比講授或討論給人更深的印象。 【優(yōu)點】 討論后培訓(xùn)師必須做重點總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員 依講課的主題選擇合適的視聽教材 218。49視聽法218。系列研討式 集體討論 小組討論 【研討形式】 不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識和技能 討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果 【缺點】 在討論中取長補短，互相學(xué)習(xí)，有利于知識和經(jīng)驗的交流 受訓(xùn)人員能夠主動提出問題，表達個人的感受，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣 【優(yōu)點】 在大家都能看到的地方公布議程表（包括時間限制），并于每一階段結(jié)束時檢查進度 每次討論要建立明確的目標，并讓每一位參與者了解這些目標 【要求】 演示前需要一定的費用和精力做準備 適用范圍有限，不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都能演示 【缺點】 有利于獲得感性知識，加深對所學(xué)內(nèi)容的印象 有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣 【優(yōu)點】 對每個受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋 讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物 218。47演示法218。只是培訓(xùn)師講授，沒有反饋受訓(xùn)者之間不能討論，不利于促進理解學(xué)過的知識不易被鞏固就是培訓(xùn)師通過語言表達，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。218。218。有利于加深理解難度大的內(nèi)容 218。218。218。46講授法218。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要將各種方法配合運用。件（反應(yīng)性的）45企業(yè)培訓(xùn)方法選擇與分析 目的 —— 建立共同愿望、推廣共有的思維模式、共創(chuàng)統(tǒng)一的文化、步調(diào)一致的快速前進或提高核心競爭力44領(lǐng)導(dǎo)是教師 218。218。218。1218。 43領(lǐng)導(dǎo)是教師 218。組織的設(shè)計不要搬弄框架與線條。領(lǐng)導(dǎo)勞而無功、團隊效率低下 —— 往往是設(shè)計的差勁。設(shè)計師、教師，要徹底改變的管家形象。218。新的理論認為：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該忙于文化的格式化新的理論認為：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該忙于文化的格式化 ———— 建造組建造組織文化并推動其演進。 發(fā)號司令式的領(lǐng)導(dǎo)、傳統(tǒng)上的權(quán)威形象已被看作太簡單化發(fā)號司令式的領(lǐng)導(dǎo)、傳統(tǒng)上的權(quán)威形象已被看作太簡單化了了 。 （傳統(tǒng)上一點都不錯）?！?18?！?18。218。40傳統(tǒng)觀念上的領(lǐng)導(dǎo)218。企業(yè) ——218。在新的環(huán)境下，最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，一種充滿活力和適應(yīng)能力的企業(yè)。 人們最后發(fā)現(xiàn) ：只有每個人重新學(xué)習(xí)，組織才能徹底改變 —— 建立學(xué)習(xí)型組織！39建立學(xué)習(xí)型組織218。 組織變革、流程重建、結(jié)構(gòu)調(diào)整、做法重整等等，企業(yè)都快被層出不窮的新運動整死，仍跟不上環(huán)境的發(fā)展，員工更跟不上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思路。從全球的危機，各國政府的困境，到企業(yè)的成長問題，都可以歸結(jié)這個問題。218。而且，工業(yè)革命加深了專業(yè)化程度，加深了社會分化，更加深了人類思想的割裂。 這一儒家極力宣揚的概念，正在現(xiàn)代管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中被賦予新的含義：218。第三項修煉 : 建立共同愿望218。第一項修煉 : 自我超越218。 不可分割的整體性218。 因與果在時空上并不緊密相連218。 對策可能比問題更糟218。 愈用力推 , 系統(tǒng)反彈力愈大218。產(chǎn)生以小搏大的力量 .34系統(tǒng)思考的提示218。讓我們看到 ：小而效果集中的高杠桿點 。從迷失的細節(jié)中，到掌握動態(tài)的均衡搭配 。從對現(xiàn)狀作出反應(yīng) , ，轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來 。使人由片面看到整體 。 99年共有 3人競聘到副總裁、常務(wù)副總裁的崗位，有 4人競聘到本部長的崗位，淘汰下崗本部長 1人、事業(yè)課長 1人。培訓(xùn)流程圖28海爾培訓(xùn)體系的建立及改善培訓(xùn)職責(zé)的確立觀念的改變 機制的確立全員培訓(xùn) 引入市場鏈終身學(xué)習(xí)終身培訓(xùn)培訓(xùn) “一票到底 ”80/20原則培訓(xùn)與激勵相結(jié)合日清考核差異分析9A評價差異分析 訪談?wù){(diào)查問券培訓(xùn)需求的確定及崗位能力的評估培訓(xùn)體系文件的轉(zhuǎn)化依據(jù)市場變化不斷創(chuàng)新修訂專門培訓(xùn)時 例即 動案 場互 （自學(xué)）（自學(xué)）案例的本質(zhì)及知識25不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)形式26以創(chuàng)新的培訓(xùn)模式推進培訓(xùn)的效果現(xiàn) 發(fā)展能力培訓(xùn)履行崗位能力培訓(xùn)創(chuàng)新能力培訓(xùn)價值觀培訓(xùn)知識知識 培訓(xùn)與激勵相結(jié)合培訓(xùn)效果與員工個人的報酬掛鉤每次培訓(xùn)的考核以具體工作中的最短板為考核課題培訓(xùn)效果與員工的崗位結(jié)合，且動態(tài)考核。基本原則20以提高市場效果為目標實施創(chuàng)新能力的培訓(xùn)培訓(xùn)模式（與市場效果結(jié)合確定）問題培訓(xùn)（改變觀念）創(chuàng)新能力培訓(xùn)（提高技能）發(fā)展能力培訓(xùn)（提高國際競爭力）價值觀培訓(xùn)《海爾人》宣傳上限灌輸，上級的表率作用文化互動案例培訓(xùn)員工的話與畫游戲價值觀什么是對的，什么是錯的什么該干，什么不該干創(chuàng)新及發(fā)展能力培訓(xùn) ,培養(yǎng)高素質(zhì)人才借力的思路全球的思路創(chuàng)新的思路按為資格認定基多技能培訓(xùn)，培訓(xùn)參與國際競爭的基本素質(zhì)及能力上崗 “三應(yīng) ”培訓(xùn)及崗位資格認定技能高星級達標多技能星級段位升遷培訓(xùn)推進動態(tài)計分激勵考核培訓(xùn)再提高培訓(xùn)學(xué)歷培訓(xùn)工商管理知識培訓(xùn)新知識培訓(xùn) 21與激勵相結(jié)合，建立培訓(xùn)監(jiān)督激勵考核機制培訓(xùn)觀念激勵是提高人員素質(zhì)最有效的手段80/20原則： “兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之兵 ”。必須與企業(yè)的發(fā)展目標相結(jié)合。培訓(xùn)與個人的實際工作緊密結(jié)合，已完成工作目標進行?管理人員培訓(xùn)每年培訓(xùn)不少于 100小時218。急用先學(xué)218。選準母本，找準差距218。 19海爾培訓(xùn)原則與要求218。E:造勢產(chǎn)品投放（大三角） D:造勢產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推進（大三角） 市場經(jīng)理及直銷員培訓(xùn) 七種武器運用 139路線 幸好投入產(chǎn)出比預(yù)算 幸好經(jīng)理到公茂 /到店 /到型號預(yù)算當(dāng)?shù)鼗I點及方案 不提的解決措施及預(yù)防 訂單內(nèi)到貨不提。市場經(jīng)理激勵機制訂單內(nèi)盜或能提 出料規(guī)劃指導(dǎo) 產(chǎn)品分析 A:獲取訂單量B:執(zhí)行訂單量C:135及 139產(chǎn)品推介 質(zhì)量 并建立動態(tài)培訓(xùn)。216。216。216。精神 ——“ 恒 ”14海爾集團培訓(xùn)同步流程回報社會（與供應(yīng)鏈共同提高）回報社會對消費者的忠誠及共同提高圍繞企業(yè)發(fā)展目標（培訓(xùn)與激勵相結(jié)合）與人力資源相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果培訓(xùn)內(nèi)容及形式（基礎(chǔ)及軟硬環(huán)境）15企業(yè)戰(zhàn)略是方向　　三個階段人力資源開發(fā)要隨時適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要計點到位、計效聯(lián)酬