企業(yè)核心能力與人力資源管理教材-文庫吧資料
2025-02-18 00:11本頁面
【正文】 專家 人力資源管理者的素質(zhì)模型 ? 華夏基石人力資源經(jīng)理六維勝任模型 第四節(jié) 由人力資源戰(zhàn)略理念轉(zhuǎn)化為人力資源戰(zhàn)略管理能力的途徑與要點 中國企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理能力提升的七個要點 ? 思維（人力資源管理的第一責任人是 CEO）。 人力資源管理者的角 色 現(xiàn)在的時間比重 5年 — 7年以前的時間比重 保持人事記錄 15% 22% 審核控制 12 19 人力資源服務提供者 31 35 產(chǎn)品開發(fā) 19 14 戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴 22 11 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理者的角色 ? 我們在對本土人力資源管理進行研究的過程中，提出了人力資源管理必須在企業(yè)中扮演的四種主要角色。 ４ .決策機制 ?愿景、戰(zhàn)略 ?決策機制 ?決策的速度和質(zhì)量 ?分 /集權 １ .工作流模式 ?工作流程 ?工作的后果 ?部門的關系 ３ .知識和信息建設 ?溝通 ?信息交換 ?知識管理 ?信息系統(tǒng) ２ .架構規(guī)劃 ?職責和責任 ?職位設計 ?匯報關系 ５ .報酬策略 ?現(xiàn)金性 /非現(xiàn)金性報酬 ?長期激勵和短缺激勵 ?職位發(fā)展 ?能力要求 ?經(jīng)驗 ?培訓和教育 美世版權的人力資源戰(zhàn)略模型 企業(yè)戰(zhàn)略 基于任職資格提升的戰(zhàn)略人力資源管理模型 財務目標 非財務目標 業(yè)務運作模式 業(yè)務運作流程 組織結構 行為方式 行為能力 素質(zhì)要求 ?工作活動 ?工作規(guī)范 ?工作質(zhì)量 ?知識 ?技能 ?經(jīng)驗 ?動機 ?個性 ?興趣 ?客戶 ?內(nèi)部經(jīng)營 ?學習與成長 ?收入 ?利潤 ?成本 實現(xiàn)企業(yè) 戰(zhàn)略 企業(yè)核心能力的提升 財務目標 非財務目標 業(yè)務運作模式 業(yè)務運作流程 組織結構 行為方式 行為能力 素質(zhì)要求 ?工作活動 ?工作規(guī)范 ?工作質(zhì)量 ?知識 ?技能 ?經(jīng)驗 ?動機 ?個性 ?興趣 ?客戶 ?內(nèi)部經(jīng)營 ?學習與成長 ?收入 ?利潤 ?成本 原任職資格要求 原組織模式 原企業(yè)戰(zhàn)略 組織變革 任職資格要求 提升 新戰(zhàn)略 戰(zhàn) 略 相關人力資源改 進工作 相關人力資 源改進工作 治理結構 : 在治理結 構方面的 目標 資源 : 在資源方面的目標 產(chǎn)品或服 務：在產(chǎn) 品或服務 的競爭力 方面的 目標 企業(yè)家 : 在企業(yè)家方面 的目標 相關人力資 源改進工作 相關人力資源改 進工作 企業(yè)核心競爭力與人力資源改進系統(tǒng)圖（ GREP模型 ） 要 素 百分比 重要程度 學習與開發(fā) 47% 1 高組織承諾的工作環(huán)境 34% 2 吸引 /甄選 /維系人才 29% 3 管理繼承人的儲備 21% 4 績效管理 /薪酬設計 20% 5 人的因素：與組織核心競爭優(yōu)勢和成功關鍵密切相關的人的因素 人力資源管理支持企業(yè)核心能力或競爭優(yōu)勢的實際證據(jù)二 ? 美國康奈爾大學的 Patrick 層管理者和人力資源經(jīng)理的調(diào)查，得出與組織核心能力和成功關鍵密切相關的前五位的職能：學習與開發(fā)、管理組織承諾的工作環(huán)境、吸引 /甄選 /維系人才、管理繼承人的儲備、績效管理 /薪酬設計。它代表了組織從其所擁有的資源當中獲得的學習能力的大小。 —— 趙曙明 （ 1）人力資源及人力資源管理 （ 2）企業(yè)的核心能力來源于企業(yè)的核心人才與員工的核心專長與技能 （ 3）企業(yè)的核心能力來源于人才結構的 優(yōu)化與整合 第二節(jié) 通過人力資源管理形成企業(yè)的 核心能力與競爭優(yōu)勢 （研究模型介紹） （一）企業(yè)核心能力與人力資源系統(tǒng)模型 ? 國外專家的模型 – Snell“戰(zhàn)略 ——核心能力 ——核心人力資本”模型 – 勞倫斯 .取競爭優(yōu)勢模型 – 翰威特、華信惠悅和美世的咨詢模型 ? 國內(nèi)專家的模型 – 彭劍鋒等：戰(zhàn)略 /組織 /人力資源 /互動模型 – 文躍然： GREP模型 知識整合 人力資本 社會資本 組織資本 系統(tǒng) 知識創(chuàng)造 智力資本 戰(zhàn)略能力 人力資源 知識轉(zhuǎn)化 學習與創(chuàng)新 流動 存量 變革 整合 、 重構 、 獲取 、 使用資源以適應市場變革甚至是創(chuàng)造市場變革的運作能力 。比爾 – 人力資源管理是將組織所有人力資源作最適當之確保（ acquisition）、開發(fā)（ development）、維持（ maintenance）和使用（ utilization），為此所規(guī)劃、執(zhí)行和統(tǒng)制之過程。德斯勒《人力資源管理》 – 人力資源管理包括要影響到公司和雇員之間關系的（人力資源）性質(zhì)的所有管理決策和行為。 —— （美）舒勒等在《管理人力資源》 – 人力資源管理是為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務所需要掌握的各種概念和技術。A （ 1）人力資源及人力資源管理 ? 什么是人力資源管理 ——主流觀點 – 人力資源管理是指影響雇員的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實踐以及制度。具體包括： （ 1）人力資源及人力資源管理 ? ，即“理解、保持、開發(fā)、雇傭或有效地利用以及使這些資源成為整個工作的一個整體”； ? ； ? 得最大的發(fā)展機會，并利用他們所有的與工作相關的技能使工作達到更高的效率； ? ，還包括企業(yè)中人們之間的工作關系； ? ，甚至包括 CEO； ? 員來實現(xiàn)。該書首次將人力資源作為管理的普通職能來加以討論。 （ 1）人力資源及人力資源管理 ? 人力資源如何成為企業(yè)核心能力的源泉 – 人力資源的價值有效性 – 人力資源的獨特性 – 人力資源的難以模仿性 – 人力資源的組織化特征 （ 1）人力資源及人力資源管理 ? 人力資源管理概念的提出 – 人力資源管理作為企業(yè)的一種職能性管理活動的提出，最早源于工業(yè)關系和社會學家懷特 （ 1）人力資源及人力資源管理 ? 人力資源的主要特征（ 2） – 從人力資源的形成與發(fā)展角度，人力資源具有如下的特征： ? 人力資源生成過程的時代性； ? 開發(fā)對象的能動性； ? 使用過程的時效性； ? 開發(fā)過程的持續(xù)性； ? 閑置過程的消耗性； ? 組織過程的社會性。 ——雷西斯 ?列科Rensis Lakere – 人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的綜合，它應包括數(shù)量和質(zhì)量兩方面。 – 人力資源是人類可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務的活力、技能和知識。德魯克（ Peter Drucker） 1954年在其《管理實踐》
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