激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)教材-文庫吧資料
2025-02-17 18:00本頁面
【正文】 高 )S1S4S3 S2情境領(lǐng)導(dǎo)模型 IIBlanchard等 ,1985Situational Leadership Styles IIq 具體化（事例）q 具體事例及時(shí)加以分析q 以身作則，做榜樣q 布置具體的任務(wù)q 直接指導(dǎo)資源的運(yùn)用q 及時(shí)給予鼓勵(lì)怎樣做指揮 DIRECTINGq 共同商量，達(dá)成共識(shí)q 聽取部屬的意見，但保留最終決定權(quán)q 不加以具體的指導(dǎo)（除非有必要），相信部屬有處理具體問題的能力q 在 事件結(jié)束后 共同分析q 給予資源支持q 每一次都給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)怎樣做教練 COACHINGq 鼓勵(lì)部屬自己行動(dòng)q 放手不管具體事物q 給予資源q 了解事情的進(jìn)程q 在策劃及方向性問題上給予意見q 在 財(cái)務(wù)及結(jié)果 上加以討論q 給予部屬適當(dāng)?shù)牡匚唬ㄈ绺呒?jí)代表，業(yè)務(wù)骨干，榜樣）怎樣支持 SUPPORTING任務(wù)功能 (高 )維持功能(低 )(高 )S1S4S3 S2情境領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的工作重點(diǎn)情境領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的工作重點(diǎn)Blanchard等 ,1990 產(chǎn)出 消除不滿 不滿 適應(yīng)發(fā)展中TDS4 TDS3 TDS2 TDS1 已發(fā)展高 高低 低領(lǐng)導(dǎo)工作重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段工作效率工作效率 (能力能力 )士氣士氣 (投入投入 ) 構(gòu)建：構(gòu)建： 指出方向確立目標(biāo)分配角色分配任務(wù) 解決：解決： 溝通聆聽勇于決策發(fā)出指令減少?zèng)_突 合作：合作： 支持鼓勵(lì)促進(jìn)分享解決問題權(quán)力下放 驗(yàn)證：驗(yàn)證： 自我管理影響促進(jìn)肯定績效規(guī)劃新高適應(yīng) 不滿 消除不滿 產(chǎn)出發(fā)展中 已發(fā)展消極積極工作效率 (能力 )士氣 (投入 )TDS1 TDS4TDS3TDS2 低高情緒狀況工作效率團(tuán)隊(duì)發(fā)展的 4個(gè)階段模型Blanchard等 ,1990團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段指示行為指示行為支持行為支持行為（低）（低） （高）（高）（高（高））S3 S2S4 S1我們一起討論，我們一起討論，一起決定一起決定我們一起討論，我們一起討論，我來決定我來決定我來決定我來決定你來決定你來決定四種領(lǐng)導(dǎo)方式（測試）高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的特征Purpose 目標(biāo)Empowerment 授權(quán)RelationshipCommunication 關(guān)系與溝通Flexibility 隨機(jī)應(yīng)變Optimal Performance 最佳表現(xiàn)RecognitionAppreciation 認(rèn)可與賞識(shí)Morale 士氣領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)者實(shí)干家專家智多星評(píng)論員調(diào)查員PERFORM 模型模型v 原則一：正確的崗位設(shè)計(jì)v 原則二：確保每個(gè)崗位的高要求、挑戰(zhàn)性和足夠的回旋余地v 原則三：用人時(shí)不僅注重崗位的要求，同時(shí)考慮被用之人的長處v 原則四：要想利用某人的長處，也要容忍他的短處用人所長業(yè)務(wù)能力管理能力主管的角色認(rèn)知v 成功只屬于少數(shù)人。少知道一些秘密為上策。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)相應(yīng)的知識(shí)與技能，尤其是人際交往的技能。v 用言行支持團(tuán)隊(duì) — 在他人面前決不說本團(tuán)隊(duì)的不是；用自己的言行來維護(hù)本團(tuán)隊(duì)的利益。信息可以帶來新的信息和信任。培養(yǎng)信任的方法v 樹立雙贏的觀念 — 自己得利了，他人是否得利？只有他人得利時(shí)，自己才能持久地得利。v 同理心 — 是指能站在對(duì)方的立場考慮問題的一種心理素質(zhì)。v 有能力 — 是指具有相應(yīng)的知識(shí)與技能，能把事情做好。營建團(tuán)隊(duì)精神1. 要減少分裂2. 要看起來很公正 /公平3. 要將獎(jiǎng)勵(lì)與成就相匹配4. 不要為了團(tuán)隊(duì)成就而去獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人5. 使工作有趣6. 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持7. 要一起來培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)8. 要讓不同的人負(fù)
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