團隊建設(shè)與激勵-文庫吧資料
2025-03-08 12:48本頁面
【正文】 防止員工產(chǎn)生不滿情緒 ?激勵員工的工作熱情 工 資 監(jiān) 督 地 位 安 全 工作環(huán)境 政策與管理制度 人際關(guān)系 工作本身 賞識 提升 成長的可能性 責(zé)任 成就 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 66 ?M—— 激發(fā)力量 。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 60 ★溝通內(nèi)容： ?您是否擁有一份對摩托羅拉公司的成功有意義的工作？ ?您是否了解能勝任本職工作的行為，并且具備使工作成功的知識？ ?您的培訓(xùn)是否已經(jīng)確定，并得到適當(dāng)?shù)陌才乓圆粩嗵岣吣墓ぷ骷寄埽? ?您是否了解您的職業(yè)前途，并且它令您鼓舞，確實可行而且正在付諸行動？ ?過去每 30天來，您是否都獲得有助于改善您的工作績效或達成工作目標的中肯的反饋？ ?您的個人情況、性別、文化傳統(tǒng)是否得到正確地對待而不影響您的成功？ 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 61 ? 在摩托羅拉擺滿獎杯獎狀的“榮譽廳”，有一塊“先進黨組織”的銅匾，令很多人感到詫異。 ?報紙及雜志：《大家》、《移動之聲》等雜志可以使您及時了解公司的大事動態(tài)和員工生活的豐富內(nèi)容。 ?暢所欲言：保密的雙向溝通渠道，您可以對真實的問題進行評論、建議或投訴。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 59 眾多溝通方式 ? 開展 各級主管與員工之間一對一、面對面的定期對話與溝通，旨在加強雙向交流，確保員工的需要和利益與公司的生存發(fā)展的需要達到完美的結(jié)合，使公司成為員工的最佳選擇。目前，中國人占管理層的 51％；每年都選派600多名中國員工到其美國工廠參加技術(shù)會議、工程師設(shè)計會議以及技術(shù)培訓(xùn)。 肯定個人尊嚴（ IDE） 以禮待人，忠貞不渝，提倡人人有權(quán)參與，重視集體協(xié)作，鼓勵創(chuàng)新。 ?摩托羅拉將對人才的投資擺在比追求單純的經(jīng)濟利益更重要的位置。 八、通過訓(xùn)練建立團隊精神 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 56 案例：摩托羅拉的團隊建設(shè) 摩 托羅拉 : 世界上最大的通信、電子業(yè)跨國公司 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 57 ? 人才是摩托羅拉最寶貴的財富和勝利源泉。成功是可復(fù)制的。 ： 造就經(jīng)營管理型人才，讓他們參與到管理當(dāng)中，明確在被管理中學(xué)習(xí)管理。 七、通過教育建立團隊精神 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 53 ： 妥善管理自己的情緒，認識他人的情緒，要有同理心，學(xué)會換位思考。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 50 五、學(xué)習(xí)、理解、傳播、貫徹公司經(jīng)營理念 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 51 ，以公心贏得員工的信任和尊敬 ，以飽滿的熱情鼓舞員工士氣 ，以身作則，與員工一起開發(fā)客戶，經(jīng)營客情關(guān)系 ：批評、贊美、協(xié)調(diào)、溝通、情緒控制 六、如何塑造團隊主管的個人魅力 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 52 ： 人生觀、價值觀、工作觀 改良現(xiàn)狀 ?改良行為 ? 改良思想 ?改良信念 你在這個世界上得到的一切都是自己給出去 。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 48 三、吸引追隨者的四個行動步驟 ； ； ； 。 ?主管透過教育、激勵、訓(xùn)練將團隊的精神、理念傳達給團隊中的每一個成員，使其了解，熟悉并熱愛自己的團隊，以團隊為榮，自覺維護團隊利益。 ?審查工作完成情況，鼓勵隊員負責(zé)。 克服建議 ?要確保有一個長期觀念和高度的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)性 ?當(dāng)團隊領(lǐng)導(dǎo)變更時，要確定新來者是否得到大多數(shù)團隊成員的認可 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 42 陷阱三： 缺少協(xié)同工作的習(xí)慣 多數(shù)人都會這樣想：我的工作很重要，沒有必要為集體的事操心。 ?如果團隊作出了錯誤決定，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該同團隊一起反省，不要指責(zé)任何人或濫用職權(quán)。 克服建議 ?領(lǐng)導(dǎo)的作用就是和團隊一起工作，幫助其提高使用信息、解決問題和決策的能力。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 30 高效團隊存在的基礎(chǔ) ?團隊成員之間的技能要有互補性 ?團隊內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能 ?創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織 工作意愿 A D C B 工作能力 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 31 (1)不同技能的成員的角色定位 (2)有利于團隊和個人的學(xué)習(xí) (3)明確個人責(zé)任和組織責(zé)任 (4)培養(yǎng)團隊成員的責(zé)任感和信心 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 32 ?表明你既為自己也為別人的利益工作 ?用語言和行動來支持自己的團隊 ?表明指導(dǎo)你決策的基本價值觀是一貫的 ?開誠布公 ?公平 ?說出你的感覺 ?保密 ?表現(xiàn)出你的才能 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 33 團隊要形成得到全體成員的共同承認的承諾 團隊承諾的 4個方面 ?明確 ?力所能及 ?共識 ?未來潛力 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺 34 ?明確工作的成果是什么 ?根據(jù)個體的貢獻進行評估和激勵 ?以
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