某年冰洗促銷活動方案-文庫吧資料
2025-02-16 09:51本頁面
【正文】 4 市場背景 在以往的 3/15促銷活動中， ELECTROLUX從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益出發(fā)，較好地促進(jìn)了銷量提升，同時也樹立了良好的品牌形象。 5 SWOT分析 劣勢 聯(lián)合促銷的規(guī)模范圍小，投入力度有限 產(chǎn)品線零售渠道發(fā)展不均衡 專柜的陳列和形象不統(tǒng)一 缺少全產(chǎn)品線陳列旗艦店 促銷員培訓(xùn)管理尚不夠系統(tǒng)和規(guī)范 威脅 競品對質(zhì)量的把控與宣傳日益加強； 競品持續(xù)固定的零售形象； 競品不同產(chǎn)品線的整合與其加大渠道支持的影響； 優(yōu)勢 冰洗線已建立較為完善的零售網(wǎng)絡(luò)； 專柜覆蓋率逐步提升； 促銷員隊伍整體素質(zhì)繼續(xù)提升； 私人家電保養(yǎng)師概念是良好的服務(wù)營銷基礎(chǔ) 機(jī)會 國際品牌提供國際一流服務(wù)；高品質(zhì) 電器將成為公眾焦點； 公眾媒體在此期間已有較高的宣傳頻率； 各產(chǎn)品線的互動極大促進(jìn)品牌影響力； 私人家電保養(yǎng)師活動有待進(jìn)一步拓展和發(fā)揚； 6 服務(wù)口碑 伊萊克斯尊崇級保養(yǎng)師服務(wù) 形式：伊萊克斯全球流動保養(yǎng)中心 全球服務(wù)萬里行 伊萊克斯冰洗 VIP會員級用戶 終身享受 可選 私人保養(yǎng)師服務(wù) 三年保修 每年享受預(yù)約回訪一次 伊萊克斯冰箱普通級用戶 享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù) 三年保修 預(yù)約回訪 伊萊克斯洗衣機(jī)普通級用戶 享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù) 三年保修 預(yù)約回訪 7 服務(wù)架構(gòu) 全球服務(wù)萬里行 ?尊崇級 VIP私人保養(yǎng)師服務(wù) ?高端產(chǎn)品 ?普通級用戶預(yù)約保養(yǎng)師回訪 ?中低端產(chǎn)品 ?全球流動保養(yǎng)中心 8 消費分析 伊萊克斯品牌體現(xiàn)與消費創(chuàng)造 全球化、專業(yè)化、人性化、創(chuàng)新化、 基本功能利益：伊萊克斯提供健康專業(yè) 智慧家電 與國際標(biāo)準(zhǔn)級 人性化服務(wù) 使你的生活更舒適 價值觀念：認(rèn)同國際品牌 帶來的時尚現(xiàn)代的 創(chuàng)新化家電生活 模式與 享受服務(wù) 模式 情感渴望： 渴望新的全球化 生活方式 與 服務(wù)方式愿為家庭創(chuàng)造新的生活標(biāo)準(zhǔn) 9 主題關(guān)鍵 利益屬性 物理屬性 對產(chǎn)品功能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訴求 物質(zhì)利益、實際利益 訴求產(chǎn)品與服務(wù) 能給目標(biāo)消費者帶來的附加利益 用戶需求 目標(biāo)對象的生活品味和價值趨向決定了對 品牌與服務(wù) 的選擇，所以要取得其心理認(rèn)同和共鳴 10 市場策略組合 ： ?主題活動： ?智慧本色 凝聚此刻 百事聯(lián)合促銷用戶回訪 服務(wù)營銷： 售場活動（ 贈品、游戲） 全球流動保養(yǎng)中心 EFAMILY 路展 公關(guān) 全球服務(wù)萬里行 媒介支持 11 方案 ——主題 活動主題： 智慧本色 凝聚此刻 ——3/15伊萊克斯特別行動 活動時間： 2023年 3月 10日 2023年 3月 31日（ 3周） 活動 區(qū)域 ： 一級城市與 全國各大中型城市 活動形式： 大型全國 MOBILE EFAMILY服務(wù)巡展 促銷產(chǎn)品： 伊萊克斯全系列冰箱和洗衣機(jī) 12 方案 ——策略 ?產(chǎn)品策略： 利用 VIP用戶服務(wù)體系推出高端產(chǎn)品組合借助新品感溫洗衣機(jī)上市 ?之勢，以及為了做好為電子魅力冰箱與遙控冰箱和離子洗衣機(jī)新產(chǎn)品的宣傳 ?推廣作好鋪墊，帶動全系列產(chǎn)品的銷售并有效提升整體產(chǎn)品單價和利潤； ?促銷策略： 通過主題活動在各重點銷售地區(qū)的開展在此次 3/15期間利用我們 ?的活動將服務(wù)品牌意識樹立從而在銷售上作為新的利益增長點；利用回訪加
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