【正文】 鋼鋼廠物流倉儲運(yùn)輸汽車銷售鋼鐵產(chǎn)品深加工15Report03OrganizationDesign目錄綜述寶鋼貿(mào)易資產(chǎn)和組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析新寶鋼貿(mào)易的高層組織設(shè)計(jì)總部角色和中央支持職能的設(shè)計(jì)建議引入外部投資者和資產(chǎn)關(guān)系重組的戰(zhàn)略選擇16Report03OrganizationDesign綜述 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)符合一些放之四海皆準(zhǔn)的原則標(biāo)準(zhǔn) , 而其中最重要的是要考慮到兩大因素? 市場因素 : 包括業(yè)務(wù)發(fā)展的前景 , 細(xì)分市場的要求等? 內(nèi)部 因素 : 包括集團(tuán)整體戰(zhàn)略 , 共享職能創(chuàng)造規(guī)模等由設(shè)計(jì)原則可推導(dǎo)出新的組織結(jié)構(gòu)包含五到六個相關(guān)組織模塊我們 共 設(shè)計(jì)出三套最高層組織結(jié)構(gòu)和匯報(bào)體系以供選擇 , 并著重推薦其中一套方案? 新的組織結(jié)構(gòu)由七個業(yè)務(wù)部門和三個中央職能部門組成? 最高層領(lǐng)導(dǎo)包括 CEO/總裁， COO， CFO/CAO， CIO， 人事總監(jiān)和七個業(yè)務(wù)副總17Report03OrganizationDesign組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)取決于一系列設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（一）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則 企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該激進(jìn)，組織設(shè)計(jì)卻不應(yīng)如此 不存在完美無缺的組織結(jié)構(gòu)? 每一種組織結(jié)構(gòu)方案都各存利弊? 關(guān)鍵是確定核心要素 ， 然后圍繞它來進(jìn)行組織設(shè)計(jì)? 運(yùn)用整合機(jī)制來抵消可能出現(xiàn)的副作用 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)前必須充分認(rèn)識外部情況 ...? 市場機(jī)遇和用戶需求? 比照其它企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ... 然后了解自身的企業(yè)文化和核心能力? 管理層是否達(dá)成一致準(zhǔn)備重組? 現(xiàn)有組織是否有接受變革的意愿和能力 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)無法解決更為基礎(chǔ)的問題? 崗位職責(zé)是否明晰，行動目標(biāo)是否統(tǒng)一? 是否存在可能阻礙溝通交流的系統(tǒng)缺陷18Report03OrganizationDesign組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)取決于一系列設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（二）市場因素一旦管理層設(shè)定了發(fā)展方向，所設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)能立即適應(yīng)發(fā)展的步伐明確反映寶鋼價(jià)值鏈上各個環(huán)節(jié)的市場要求貿(mào)易資產(chǎn)的分配應(yīng)符合客戶群 /細(xì)分市場的要求符合外部和內(nèi)部供應(yīng)商關(guān)系的要求確保有足夠的資源支持最重要的細(xì)分市場和 /或客戶減少風(fēng)險(xiǎn)和對客戶服務(wù)的影響內(nèi)部因素能支持寶鋼集團(tuán)整體戰(zhàn)略確保組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)兼顧到影響成功的關(guān)鍵管理因素確保貿(mào)易和生產(chǎn)的資產(chǎn) /業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，完全整合整合現(xiàn)有貿(mào)易相關(guān)資產(chǎn)充分利用共享職能，避免重復(fù)設(shè)置優(yōu)化 /整合地區(qū)性組織結(jié)構(gòu)，以提高效率19Report03OrganizationDesign由設(shè)計(jì)準(zhǔn)則可推導(dǎo)出新的組織結(jié)構(gòu)包含五到六個相關(guān)組織模塊1 2 3456下游上游 中游礦石與煤炭 國內(nèi)貿(mào)易重點(diǎn)客戶管理剪切服務(wù)中心廢鋼設(shè)備與零件港口與船運(yùn)其他鋼廠礦山設(shè)備供應(yīng)商船運(yùn)商?運(yùn)輸 倉儲新業(yè)務(wù)汽車包裝機(jī)械制造家電金屬制品電子采購 電子銷售 電子貿(mào)易設(shè)備 成品 其他海外客戶寶鋼股份其他集團(tuán)鋼廠電子商務(wù)國際貿(mào)易倉儲運(yùn)輸鋼鐵產(chǎn)品深加工物資貿(mào)易汽車貿(mào)易捆帶業(yè)務(wù)20Report03OrganizationDesign相關(guān)資產(chǎn)在新貿(mào)易公司組織體系中的各自位置原材料運(yùn)輸公司原材料貿(mào)易部海外礦山（計(jì)劃中）寶 江分銷中心 /貨運(yùn)公司山西原料貿(mào)易公司中油寶順寶 礦寶 島寶 金 寶 運(yùn)安徽皖寶上海大屯湖南寶豫工業(yè)公司新的貿(mào)易公司設(shè)備和零件設(shè)備貿(mào)易一部設(shè)備貿(mào)易二部備件貿(mào)易部招標(biāo)辦公室寶鋼技術(shù)發(fā)展公司捆帶公司寶鋼舊車貿(mào)易公司新業(yè)務(wù)實(shí)業(yè)公司新華公司業(yè)通公司寶立公司欣然公司物資貿(mào)易公司物資貿(mào)易部丹東播磨耐火材料公司廢鋼貿(mào)易部廢鋼物資資料來源：寶鋼項(xiàng)目組； BCG分析成品貿(mào)易 +剪切山東寶鋼寶鋼商貿(mào) 申井寶 森浦東國貿(mào)廣州國貿(mào)北方公司西南公司寶井昌寶儲菱遼寧寶鋼重慶 (在建 )青島 (在建 )南方公司杭 寶華東公司 鋼鐵貿(mào)易部寶歐國際貿(mào)易寶美寶和寶法寶德寶新物流寶 通寶 鐵馬跡山港（在建）人力資源部人事部財(cái)務(wù)預(yù)算室資金室會計(jì)室經(jīng)營管理室規(guī)劃發(fā)展室市場室企業(yè)規(guī)劃發(fā)展合同管理室法律IT/電子商務(wù)東方鋼鐵電子商務(wù)公司計(jì)算機(jī)中心稽核組 審計(jì)翻譯公司 翻譯21Report03OrganizationDesign四套常見高層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案直接向 CEO匯報(bào) 總部職能集中匯報(bào)事業(yè)部匯報(bào) COO匯報(bào)CEO副總裁國際貿(mào)易總經(jīng)理物流 CFO CIO總監(jiān)人力資源副總裁原材料副總裁設(shè)備 /備件副總裁廢鋼副總裁成品副總裁新業(yè)務(wù)CEO副總裁國際貿(mào)易總經(jīng)理物流 CFO CIO總監(jiān)人力資源副總裁原材料副總裁成品副總裁新業(yè)務(wù)? 原材料? 設(shè)備 /備件? 廢鋼CEO副總裁國際貿(mào)易總經(jīng)理物流 CAO/CFO副總裁原材料副總裁設(shè)備 /備件副總裁廢鋼副總裁成品副總裁新業(yè)務(wù)? 財(cái)務(wù)? 電子商務(wù) /IT? 人力資源CEOCFO 總經(jīng)理 物流 CIO副總裁原材料副總裁設(shè)備 /備件副總裁廢鋼副總裁成品COO副總裁新業(yè)務(wù)總監(jiān)人力資源副總裁國際貿(mào)易22Report03OrganizationDesign來自寶鋼管理層的一些具體想法引入新職位 首席運(yùn)營官（ COO）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)中長期目標(biāo)是貿(mào)易單元上市 – 寶鋼集團(tuán)將保持對貿(mào)易業(yè)務(wù)的控股權(quán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)能支持最后向上市公司的轉(zhuǎn)化在恰當(dāng)時(shí)機(jī)選擇合適方式上市側(cè)重于拓展上游和下游的業(yè)務(wù)組合逐漸將關(guān)聯(lián)交易量降低至 50%以下（例如：為寶鋼股份銷售的部分）高層管理人員的具體職能貿(mào)易公司最高層職位的確定應(yīng)能反映企業(yè)的中長期組織結(jié)構(gòu)目標(biāo)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)運(yùn)營任務(wù) – 研究設(shè)立首席運(yùn)營官 （ COO） 職位的各種可能性協(xié)調(diào)整個貿(mào)易業(yè)務(wù)的電子商務(wù)、企業(yè)資源計(jì)劃和 IT管理 – 研究設(shè)立首席信息官（ CIO）職位的各種可能性協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)報(bào)告和業(yè)務(wù)組合管理 – 研究設(shè)立首席財(cái)務(wù)官（ CFO） 職位的各種可能性整合成品業(yè)務(wù)中第二層面的匯報(bào)路線和責(zé)任原材料業(yè)務(wù)擁有專門的匯報(bào)體系23Report03OrganizationDesign北方 南方 華東 西南剪切服務(wù)經(jīng)理物流管理成品物流合資剪切中心車間車間合資剪切中心成品物流合資剪切中心車間車間合資剪切中心成品物流合資剪切中心車間車間合資剪切中心成品物流合資剪切中心車間車間合資剪切中心物流 物流 物流物流地區(qū)重點(diǎn)客戶管理地區(qū)重點(diǎn)客戶管理地區(qū)重點(diǎn)客戶管理地區(qū)重點(diǎn)客戶管理總部市場規(guī)劃 /協(xié)調(diào)引入首席運(yùn)營官的職位所推薦的組織結(jié)構(gòu)設(shè)備備件副總裁 廢鋼副總裁首席信息官物流總經(jīng)理 新業(yè)務(wù)副總裁物流管理 物流管理? 電子商務(wù) /IT系統(tǒng)? 進(jìn)出口? 海運(yùn) /陸運(yùn)? 碼頭管理 首席運(yùn)營官為股份公司服務(wù)北方南方長江流域采購銷售 /服務(wù)鐵礦石煤炭鐵礦石輔料礦山投資市場調(diào)查技術(shù)研究技術(shù)服務(wù)研發(fā)采購銷售 /服務(wù)煤炭采購銷售 /服務(wù)輔料 物流租船 /碼頭國際貿(mào)易副總裁人力資源總監(jiān)? 企業(yè)規(guī)劃發(fā)展 。 法律? 人力資源戰(zhàn)略 /政策首席財(cái)務(wù) /行政官首席執(zhí)行官董事會成品副總裁原材料副總裁總部重點(diǎn)客戶管理24Report03OrganizationDesign需研究的關(guān)鍵性問題 采用每個業(yè)務(wù)單元都直接匯報(bào)到最高管理層的形式，還是將若干相關(guān)業(yè)務(wù)單元分組管理 到達(dá)最高管理層的可行的直接匯報(bào)數(shù)目 合格管理人員能否即刻到位或是其它內(nèi)部因素25Report03OrganizationDesign我們已經(jīng)在一些有整合潛力的領(lǐng)域內(nèi)達(dá)成了可行性共識財(cái)務(wù) 法律人事企業(yè)規(guī)劃發(fā)展財(cái)務(wù)及行政管理上游深加工 其它新業(yè)務(wù)廢鋼設(shè)備和備件廢鋼設(shè)備和備件或深加工產(chǎn)品 汽車 捆帶2原材料原材料 鐵礦石 煤炭21原材料 鐵礦石 煤炭1原材料達(dá)成共識： 1財(cái)務(wù) 法律企業(yè)規(guī)劃發(fā)展財(cái)務(wù)及行政管理221物資設(shè)備達(dá)成共識： 達(dá)成共識：26Report03OrganizationDesign如果設(shè)立了首席運(yùn)營官這一職位，最高層面將有三種基本匯報(bào)結(jié)構(gòu)方案直接匯報(bào) 間接匯報(bào) 責(zé)任分擔(dān) 首席執(zhí)行官或總裁擁有絕對控制權(quán) 第二級管理層直接向貿(mào)易公司最高領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào) 對業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)略和運(yùn)作決策擁有最直接的影響力 首席運(yùn)營官代表最高領(lǐng)導(dǎo)人協(xié)調(diào)貿(mào)易業(yè)務(wù)的運(yùn)營活動 主要通過業(yè)績合同和關(guān)鍵績效指標(biāo)對第二級管理層進(jìn)行管理 11條直接向最高層匯報(bào)的匯報(bào)線 首席執(zhí)行官或總裁側(cè)重公司總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)組合管理和人力資源發(fā)展 主營和支持型業(yè)務(wù)向首席運(yùn)營官匯報(bào) 由一名高層管理人員負(fù)責(zé)貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)營的監(jiān)督管理 要求首席運(yùn)營官有很強(qiáng)的能力，且最高管理層對其非常信任 使最高領(lǐng)導(dǎo)人能集中精力考慮業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 3條直接向最高層匯報(bào)的匯報(bào)線 首席執(zhí)行官或總裁側(cè)重公司總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)組合管理和人力資源發(fā)展 … … 一到兩項(xiàng)主營業(yè)務(wù)擁有最高優(yōu)先級 其它主營和支持型業(yè)務(wù)向一名首席運(yùn)營官匯報(bào) 由首席運(yùn)營官負(fù)責(zé)貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)營的監(jiān)督管理 … … 且最高管理層 (CEO) 有選擇地對部分業(yè)務(wù)進(jìn)行直接管理 46條直接向最高層匯報(bào)的匯報(bào)線方案決策在很大程度上取決于個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 – 從總體上看方案 3較具優(yōu)勢1 2 34 4 4 4 4 4 27Report03OrganizationDesign建議最高層組織結(jié)構(gòu)備選方案（一）方案一：直接匯報(bào)主營業(yè)務(wù)最高管理層運(yùn)營和協(xié)調(diào)管理層支持型業(yè)務(wù)支持職能新業(yè)務(wù)副總裁成品副總裁