【正文】 審 核：辛尚明 維修人員在更換輪胎時(shí)，必須遵循以下輪胎裝配原則 ● 拖頭不得使用翻新輪胎；危險(xiǎn)品車輛不得使用翻新胎。 31 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明輪胎裂紋： 輪胎裂紋大于 10厘米。 二、車輛輪胎管理規(guī)定 —— 輪胎更換標(biāo)準(zhǔn) 1排水花紋有斷裂，不連續(xù)。 ● 車輛突發(fā)性故障可隨時(shí)到維修廠修理。 十五、化學(xué)危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理程序26 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明第二部分 物流操作管理一、車輛維修保養(yǎng)管理規(guī)定二、輪胎管理規(guī)定三、車輛燃油管理規(guī)定四、部分碼頭交通圖27 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明一、車輛維修保養(yǎng)管理規(guī)定28 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明 ● 每月 28日前由車隊(duì)長根據(jù)《車輛（維修）保養(yǎng)年計(jì)劃》及車輛年審、季審，制定出下個(gè)月的車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃?！?運(yùn)輸化學(xué)危險(xiǎn)品的車輛應(yīng)按規(guī)定的線路、時(shí)間、和限速標(biāo)準(zhǔn)行駛，中途不得隨意停車。● 駕駛員在發(fā)車前根據(jù)《行車記錄表》的內(nèi)容進(jìn)行車況自查，故障車輛需修復(fù)后方能出廠。十四、維修常識(shí)及一般性故障排查 225 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明● 駕駛員負(fù)責(zé)保障車況的完好及安全行車。注意：視需要加注制動(dòng)液，以保持儲(chǔ)油罐中的油量。 ● 壓力離合器踏板，松開放氣螺釘。 ● 將維尼龍管的一段連接在離合器助力器的放氣螺釘上，另一段放入瓶中。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，確保燃油系統(tǒng)沒有任何燃油泄漏的現(xiàn)象，因?yàn)槿加托孤┛赡軙?huì)引起火災(zāi)?？諝馀欧挪僮髦链私Y(jié)束。 ● 油箱與燃油濾清器之間的空氣排放完畢后，擰緊連接螺栓，上下移動(dòng)輸油泵。執(zhí)行上述操作，直到?jīng)]有空氣溢出。 ● 卸下噴油泵上年的輸油泵蓋，逆時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng)泵鈕，為輸油泵操作做準(zhǔn)備。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，確保燃油系統(tǒng)沒有任何燃油泄漏現(xiàn)象，燃油泄漏可能會(huì)引起火災(zāi)。這樣空氣排放操作就完成。 ● 上下移動(dòng)輸油泵泵鈕，將燃油從油箱輸入濾清器。對(duì)燃油系統(tǒng)進(jìn)行任何維護(hù)保養(yǎng)（更換燃油濾清器濾芯或者重新接通燃油管）后，一定要從燃油系統(tǒng)中將空氣排出。 22 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明十三、領(lǐng)料程序 物料領(lǐng)用時(shí)，由領(lǐng)用人填寫領(lǐng)用單，并在領(lǐng)用人處簽字，經(jīng)車隊(duì)長批準(zhǔn)后，由保管人員負(fù)責(zé)發(fā)放。21 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明十二、路橋費(fèi)管理辦法 駕駛員出車歸隊(duì)后盡快填寫完整的《報(bào)銷單》且貼上真實(shí)有效的路橋票交給調(diào)度員。 ● 發(fā)生道路交通異常（如：車輛故障、道路損壞、事故等）車輛不能通行時(shí)，當(dāng)班駕駛員應(yīng)立即打開危險(xiǎn)警示燈，并在來車方向（普通公路 50米，高速公路 150米處）放置三角警示牌、雪糕筒，用隔離膠帶設(shè)置隔離區(qū)，等待救援。 ● 值班管理人員接到當(dāng)事人報(bào)告后，在 5分鐘內(nèi)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶相關(guān)部門及視情況報(bào)告政府相關(guān)職能部門，并向當(dāng)事人發(fā)出正確指令。 ● 連續(xù)駕駛 4小時(shí)至少要有 30分鐘的休息16 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明九、車輛物品配備標(biāo)準(zhǔn) 1序號(hào) 隨車物品 數(shù) 量 適合項(xiàng)目 備 注一 隨車物品1 雪糕筒 2 所有2 三角木 2 所有3 急救包 1 所有4 事故指引卡 1 所有5 線路卡 1 所有6 滅火器 2 所有7 防毒面具 2 危險(xiǎn)化學(xué)品8 防酸堿用品 2 危險(xiǎn)化學(xué)品 防酸堿工作服、防酸堿鞋、防酸堿手套9 反光背心 210 雨布11 薄膜紙12 緊固帶13 危險(xiǎn)三角頂燈 2 危險(xiǎn)品車配備14 靜電接地線 2 危險(xiǎn)品車配備15 倒車警報(bào)器 1 所有17 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明 序 號(hào) 隨車物品 數(shù) 量 適合項(xiàng)目 備 注二 文件清單1 線路狀況 1 所有2 危險(xiǎn)品車準(zhǔn)行證 1 危險(xiǎn)品車配備3 行車記錄表 1 所有456九、車輛物品配備標(biāo)準(zhǔn) 218 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明 序 號(hào) 隨車物品 數(shù) 量 適合項(xiàng)目 備 注 三 急救箱清單1 頭孢氨卡膠囊 所有2 正紅花油 1 所有3 風(fēng)油精 1 所有4 云南白藥 1 所有5 止血紗布 1 所有6 保濟(jì)丸 1 所有7 防水創(chuàng)可貼 1 所有九 、車輛物品配備標(biāo)準(zhǔn) 319 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明十、行車記錄表填寫20 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明十一、異常服務(wù)處理規(guī)定適用范圍 ● 本程序適用于物流服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類異常情況，包括但不限于：車輛故障、貨物跌落及破損事故、道路（含船運(yùn)）障礙、風(fēng)險(xiǎn)和事故、未遂事件、惡劣天氣、裝卸貨現(xiàn)場(chǎng)異常、工作時(shí)間超時(shí)等。● 連續(xù)兩個(gè)班次之間的休息時(shí)間不少于 8小時(shí)；● 每周有一個(gè)完整的休息日（即連續(xù)休息時(shí)間超過 32小時(shí)） 。 ● 在客戶場(chǎng)所出現(xiàn)違規(guī)或操作不當(dāng)、不小心造成弄污客戶地面、撞壞客戶設(shè) ● 施等情況，駕駛員、押運(yùn)員態(tài)度一定要端正，多忍耐，懇切地與客戶溝通，承認(rèn)錯(cuò)誤，即刻做善后處理工作，避免將小事釀成難以處理的客戶投訴。 ● 使用文明禮貌用語，避免高嗓門說話，遇爭(zhēng)議時(shí)對(duì)客戶多做細(xì)致耐心的解釋工作。 ● 進(jìn)廠后保持低速（ 20公里 /小時(shí)以下，廠家有具體速度規(guī)定的按廠家規(guī)定執(zhí)行），不鳴喇叭。 ● 在貨物交付過程中與客戶發(fā)生有爭(zhēng)議的問題，駕駛員需請(qǐng)示調(diào)度或部門領(lǐng)導(dǎo)尋求解決的辦法，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。對(duì)于客戶以過磅方式收貨的，須在裝貨前和裝貨后到公司確認(rèn)的庫區(qū)附近的固定磅點(diǎn)過磅，取得書面的空車和重車過磅單方能出車送貨。 ● 罐裝液體散貨的裝貨數(shù)量確認(rèn)方法和貨物卸載的操作規(guī)定 ● 裝貨數(shù)量確認(rèn)方法 :，即發(fā)貨臺(tái)的流量計(jì)起點(diǎn)數(shù)為零、止點(diǎn)數(shù)等于提貨單據(jù)上應(yīng)提貨數(shù)。 ，尤其是液體散裝貨物。 。對(duì)于車輛安裝 GPS車載設(shè)備或行車記錄儀的，不得擅自拆動(dòng)。做好車輛和所承運(yùn)的貨物的安全保衛(wèi)工作，以防被盜。保管好并及時(shí)交承運(yùn)單據(jù)，防止遺失和避免讓一家客戶看到另一家客戶的送貨信息，尤其是運(yùn)價(jià)。要按調(diào)度安排或合理的順序送貨，送完貨及時(shí)返回，不得在裝載、運(yùn)輸、交付過程中做出外游玩、聚集打牌等與業(yè)務(wù)操作無關(guān)的事。裝貨后要檢查客戶送貨單上的客戶名稱、數(shù)量、重量待項(xiàng)目是否正確，確認(rèn)無誤后及時(shí)出發(fā)。在提前接到出車任務(wù)的情況下，不得出現(xiàn)因飲酒等原因造成不能及時(shí)出車。 ● 駕駛員應(yīng)有良好的生活習(xí)慣，做好勞逸結(jié)合工作，適應(yīng)工作環(huán)境。 ● 發(fā)車前駕駛員須檢查及核對(duì)送貨單據(jù)和隨車的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，若不齊全，則不得發(fā)車。 ● 新司機(jī)技能、業(yè)務(wù)科目都考核合格后，由車隊(duì)長在《見習(xí)司機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)登記表》上簽字統(tǒng)一分配車輛，登記表交企業(yè)管理部人力資源，開始計(jì)算產(chǎn)值。 ● 新司機(jī)技能科目培訓(xùn)結(jié)束后組織考核，合格后由車隊(duì)在《見習(xí)司機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄表》上簽署考核意見。 ● 新駕駛員的前三次危險(xiǎn)品操作過程，須在老司機(jī)和押運(yùn)員的帶領(lǐng)和監(jiān)督下進(jìn)行。（建議增設(shè)項(xiàng)目）11 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明六、新駕駛員熟悉流程 ● 新駕駛員在實(shí)際操作前，須進(jìn)行跟車熟悉三次以上，值班調(diào)度員選擇一至二個(gè)客戶，由老駕駛員帶領(lǐng)，對(duì)出車檢查、行車記錄表的填寫、進(jìn)廠檢查、碼頭叫號(hào)系統(tǒng)、打單、裝車、貨物防護(hù)和運(yùn)輸線路的熟悉以及卸貨過程的實(shí)際操作給予培訓(xùn)指導(dǎo)。 ● 考核人的上級(jí)認(rèn)為考核人對(duì)其下屬的考核不客觀或缺乏公證性時(shí)，可以對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)修正。 ● 扣 58分（含 5分）扣除 25％的績(jī)效工資；扣 812分（含 8分）扣除 50％的績(jī)效工資；扣 12分（含 12分）以上無績(jī)效工資；滿分增加 58分（含 5分）獎(jiǎng)勵(lì) 25％的績(jī)效工資；滿分增加 812分（含 8分）獎(jiǎng)勵(lì) 50％的績(jī)效工資；滿分增加 12分（含 12分）以上獎(jiǎng)勵(lì) 100％的績(jī)效工資。 ● 當(dāng)月出勤少于 23天的取消考核資格；曠工 1天的取消考核資格；不請(qǐng)示調(diào)度擅自離開珠海的視為曠工。 ● 安全獎(jiǎng)的發(fā)放：在季度內(nèi)沒有任何違規(guī)記錄的給予獎(jiǎng)勵(lì) 500元；在年度內(nèi)沒有任何違規(guī)記錄的再給予獎(jiǎng)勵(lì) 1000元；連續(xù)兩年者給予 1500元獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)三年至三年以上者給予 2023元獎(jiǎng)勵(lì)。 …… 吳三 吳三10 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01 編輯 ： 黃建海 審 核：辛尚明五、駕駛員獎(jiǎng)懲與考核規(guī)定 ● 累計(jì)獎(jiǎng)懲：包括車輛事故類項(xiàng)目?jī)?nèi)容，對(duì)在一個(gè)月內(nèi)有三起違規(guī)記錄，或在連續(xù)三個(gè)月內(nèi)有五起違規(guī)記錄，即解除或終止勞動(dòng)合同處理。 ● 報(bào)銷流程：每次執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)歸隊(duì)，除了進(jìn)行車輛基本維護(hù)檢查保養(yǎng)工作外，及時(shí)填寫路橋費(fèi)用報(bào)銷單，經(jīng)調(diào)度簽字確認(rèn)后報(bào)銷。9 名稱：《 駕駛員 培 訓(xùn) 手冊(cè)》 版本： 01