【正文】 性報(bào)告和營(yíng)銷信息中，應(yīng)包括：對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入要求。序。并制定設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)。45三三 ，調(diào)動(dòng)員工的積極企業(yè)應(yīng)通過(guò)先進(jìn)的勞動(dòng)定額管理，調(diào)動(dòng)員工的積極性，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，并制定定額管理標(biāo)準(zhǔn)：性，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，并制定定額管理標(biāo)準(zhǔn)：a)規(guī)定勞動(dòng)定額的制定方法，修訂周期，修訂程序；規(guī)定勞動(dòng)定額的制定方法，修訂周期，修訂程序；b)運(yùn)用工業(yè)工程理論，確定制定勞動(dòng)定額的科學(xué)方法，以運(yùn)用工業(yè)工程理論，確定制定勞動(dòng)定額的科學(xué)方法，以促進(jìn)勞動(dòng)定額的先進(jìn)性；促進(jìn)勞動(dòng)定額的先進(jìn)性；c)建立勞動(dòng)定額實(shí)施的獎(jiǎng)懲辦法。a)建立考核制度，對(duì)工作成績(jī)給予承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造條建立考核制度，對(duì)工作成績(jī)給予承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造條件以鼓勵(lì)創(chuàng)新；件以鼓勵(lì)創(chuàng)新；b)確保團(tuán)隊(duì)工作有效，明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并以適當(dāng)確保團(tuán)隊(duì)工作有效，明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并以適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行評(píng)價(jià)；的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)；c)對(duì)企業(yè)員工的滿意程度進(jìn)行測(cè)量，了解、分析員工加入對(duì)企業(yè)員工的滿意程度進(jìn)行測(cè)量，了解、分析員工加入或離開(kāi)企業(yè)的原因。44三三 ：編制培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮以下要求：a)企業(yè)發(fā)展需求、人員的能力要求以及企業(yè)文化現(xiàn)狀；企業(yè)發(fā)展需求、人員的能力要求以及企業(yè)文化現(xiàn)狀；b)將企業(yè)內(nèi)部人員的知識(shí)和技能與經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，以提高員將企業(yè)內(nèi)部人員的知識(shí)和技能與經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，以提高員工的素質(zhì)；工的素質(zhì)；c)強(qiáng)調(diào)滿足要求，滿足顧客和其他相關(guān)方需求或期望的重強(qiáng)調(diào)滿足要求，滿足顧客和其他相關(guān)方需求或期望的重要性；要性；d)在對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行策劃時(shí)除應(yīng)包括企業(yè)的方針目標(biāo)、專在對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行策劃時(shí)除應(yīng)包括企業(yè)的方針目標(biāo)、專業(yè)技術(shù)、操作技能、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)外，還應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的建設(shè)業(yè)技術(shù)、操作技能、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)外，還應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、溝通技能、創(chuàng)造和革新意識(shí)以及企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響等、溝通技能、創(chuàng)造和革新意識(shí)以及企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響等納入培訓(xùn)內(nèi)容。、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：人員招聘管理、應(yīng)制定人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：人員招聘管理、人員培訓(xùn)管理、業(yè)績(jī)考核管理標(biāo)準(zhǔn)等。額管理標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)。 42三三 ：在產(chǎn)品要求發(fā)生變更時(shí)，確合同管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確：在產(chǎn)品要求發(fā)生變更時(shí)，確保相關(guān)合同得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的保相關(guān)合同得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。b)與以前表述不一致的合同要求已予解決；與以前表述不一致的合同要求已予解決；：在顧客提供的要求沒(méi)有形成合同管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確：在顧客提供的要求沒(méi)有形成文件時(shí)，應(yīng)在接受顧客要求前予以確認(rèn)。有關(guān)的要求，并確保：有關(guān)的要求，并確保：b)明確合同授權(quán)或委托的程序及權(quán)限。a)規(guī)范合同格式，確認(rèn)外單位合同格式等效性的程序；規(guī)范合同格式，確認(rèn)外單位合同格式等效性的程序；、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)，一般要求：建立合同管理標(biāo)準(zhǔn)，一般要求：b)根據(jù)市場(chǎng)需求，策劃適應(yīng)的銷售方法和促銷方式，根據(jù)市場(chǎng)需求，策劃適應(yīng)的銷售方法和促銷方式，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)；并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)；市場(chǎng)營(yíng)銷管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確：市場(chǎng)營(yíng)銷管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確：應(yīng)對(duì)市場(chǎng)信息、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃進(jìn)行控制，并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)信息、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃進(jìn)行控制，并制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷管理40三三 f)目標(biāo)展開(kāi)期限應(yīng)根據(jù)企業(yè)的不同層次分別規(guī)定年度目標(biāo)展開(kāi)期限應(yīng)根據(jù)企業(yè)的不同層次分別規(guī)定年度、季度或月度。e)在相關(guān)職能和層次上開(kāi)展目標(biāo)時(shí)注意各部門之間的在相關(guān)職能和層次上開(kāi)展目標(biāo)時(shí)注意各部門之間的配合及協(xié)調(diào)關(guān)系；配合及協(xié)調(diào)關(guān)系；d)各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的，應(yīng)通過(guò)檢驗(yàn)、計(jì)算或其他各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的，應(yīng)通過(guò)檢驗(yàn)、計(jì)算或其他測(cè)量方法確定量值，并與設(shè)定值進(jìn)行比較，以確定實(shí)測(cè)量方法確定量值，并與設(shè)定值進(jìn)行比較，以確定實(shí)現(xiàn)的程度；現(xiàn)的程度；c)各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)與方針保持一致；各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)與方針保持一致；b)方針應(yīng)在企業(yè)內(nèi)得到溝通和理解；方針應(yīng)在企業(yè)內(nèi)得到溝通和理解；a)方針應(yīng)提供制定和評(píng)審目標(biāo)的框架；方針應(yīng)提供制定和評(píng)審目標(biāo)的框架；在制定方針目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮：在制定方針目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮：企業(yè)各項(xiàng)工作應(yīng)在其方針目標(biāo)指導(dǎo)下進(jìn)行，企業(yè)企業(yè)各項(xiàng)工作應(yīng)在其方針目標(biāo)指導(dǎo)下進(jìn)行，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系有多個(gè)體系構(gòu)成時(shí)，可分別建立各體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系有多個(gè)體系構(gòu)成時(shí)，可分別建立各體系的方針和目標(biāo)；各體系的方針和目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總的方的方針和目標(biāo)；各體系的方針和目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總的方針和目標(biāo)保持一致。、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)工程等。在企業(yè)范圍內(nèi)，管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是作為企業(yè)制訂各項(xiàng)管在企業(yè)范圍內(nèi)，管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是作為企業(yè)制訂各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。38三三 同層次的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)確保相互協(xié)調(diào)。準(zhǔn)，應(yīng)確保相互協(xié)調(diào)。企業(yè)管理層次較多時(shí)，可采用多層結(jié)構(gòu)。管理標(biāo)準(zhǔn)體系采用層次結(jié)構(gòu)。管理標(biāo)準(zhǔn)體系的層次管理標(biāo)準(zhǔn)體系的層次、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系336三三 管理標(biāo)準(zhǔn)體系是多個(gè)體系的組合時(shí)，應(yīng)避免重復(fù)和管理標(biāo)準(zhǔn)體系是多個(gè)體系的組合時(shí)，應(yīng)避免重復(fù)和矛盾。的管理標(biāo)準(zhǔn)體系要素可根據(jù)其實(shí)際需要適當(dāng)剪裁。管理標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)形式見(jiàn)圖，所列的管理內(nèi)容類管理標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)形式見(jiàn)圖，所列的管理內(nèi)容類別基本涵蓋了一般企業(yè)主要管理活動(dòng)。系。管理標(biāo)準(zhǔn)體系包括企業(yè)所執(zhí)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)體系包括企業(yè)所執(zhí)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定的管理標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)對(duì)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的重復(fù)性的管理活企業(yè)對(duì)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的重復(fù)性的管理活動(dòng)制定管理標(biāo)準(zhǔn)，并按其其內(nèi)在聯(lián)系形成體系。管理標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成管理標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成35三三 必要時(shí)可增加附錄，參照必要時(shí)可增加附錄，參照 GB/ 定進(jìn)行編寫。附錄附錄 發(fā)、傳遞路線和保存期限。管理要求應(yīng)盡可能量化，不能量化的要求應(yīng)用可比管理要求應(yīng)盡可能量化，不能量化的要求應(yīng)用可比較的特性表述。必要時(shí)可輔以程序或流程圖；。c)管理活動(dòng)的內(nèi)容與方法管理活動(dòng)的內(nèi)容與方法、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系其中包括物資、人員、信息和環(huán)各環(huán)節(jié)輸出的內(nèi)容。b)應(yīng)詳細(xì)規(guī)定該管理活動(dòng)所涉及的全部?jī)?nèi)容和應(yīng)達(dá)到應(yīng)詳細(xì)規(guī)定該管理活動(dòng)所涉及的全部?jī)?nèi)容和應(yīng)達(dá)到的要求，采取的措施和方法；的要求，采取的措施和方法；管理活動(dòng)的內(nèi)容與方法管理活動(dòng)的內(nèi)容與方法企業(yè)在制定管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，首先確定管理內(nèi)容和方法，企業(yè)在制定管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，首先確定管理內(nèi)容和方法，包括包括 標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施檢查考核的部門及方法。該管理活動(dòng)涉及幾個(gè)部門時(shí)，應(yīng)規(guī)定出主管部權(quán)限。職責(zé)職責(zé)、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)定編寫。標(biāo)準(zhǔn)名稱除采用準(zhǔn)名稱除采用 “管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn) ”以外，也可采用管理活動(dòng)的以外，也可采用管理活動(dòng)的主題與主題與 “程序程序 ”、 “控制控制 ”、 “辦法辦法 ”、 “制度制度 ”等的組合，例等的組合，例如：合同評(píng)定程序、采購(gòu)控制、能源管理辦法、財(cái)務(wù)如：合同評(píng)定程序、采購(gòu)控制、能源管理辦法、財(cái)務(wù)管理制度等。標(biāo)準(zhǔn)名稱應(yīng)簡(jiǎn)明、確切地反映管理活動(dòng)的主題。名稱名稱 可參照可參照 GB/ 管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求32三三 納入本企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系的適用管理標(biāo)準(zhǔn)原則上應(yīng)納入本企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系的適用管理標(biāo)準(zhǔn)原則上應(yīng)賦予該企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)，并注明企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與賦予該企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)，并注明企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與使用標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系，具體編號(hào)形式用企業(yè)自定。統(tǒng)一分類的管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)使用同一類別的編號(hào)標(biāo)志。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)使用統(tǒng)一的編號(hào)方法，并應(yīng)與技術(shù)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)使用統(tǒng)一的編號(hào)方法，并應(yīng)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)相區(qū)別。管理標(biāo)準(zhǔn)的格式和編寫要求管理標(biāo)準(zhǔn)的格式和編寫要求31三三 通?？砂慈缦马樞颍呵把浴⒎秶?、規(guī)范性引用文件、通?？砂慈缦马樞颍呵把浴⒎秶?、規(guī)范性引用文件、職責(zé)、管理內(nèi)容與方法、報(bào)告和記錄，必要時(shí)可增加職責(zé)、管理內(nèi)容與方法、報(bào)告和記錄，必要時(shí)可增加附錄。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫順序可參照企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫順序可參照 GB/。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)所有的管理標(biāo)準(zhǔn)格式應(yīng)一致。當(dāng)管理標(biāo)準(zhǔn)作為其他體系的部分時(shí)，可采用相應(yīng)當(dāng)管理標(biāo)準(zhǔn)作為其他體系的部分時(shí)，可采用相應(yīng)的體系的格式，但不應(yīng)影響標(biāo)準(zhǔn)的完整性和系統(tǒng)性。的規(guī)定。管理標(biāo)準(zhǔn)的格式管理標(biāo)準(zhǔn)的格式、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系2并組合成新的體系文件。，構(gòu)成管理標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)可為評(píng)因評(píng)價(jià)或確認(rèn)需要，構(gòu)成管理標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)可為評(píng)價(jià)或確認(rèn)提供所需要的文件。、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系二、管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求二、管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求編制原則、編制原則、法規(guī)和強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)的要求；標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)的要求；；應(yīng)能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施；；構(gòu)成管理標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)一致；、并確定其有效。等。度定性的多，定量的少，不便于實(shí)施操作。b）可操作性和考核性的差異）可操作性和考核性的差異缺乏系統(tǒng)性。缺乏系統(tǒng)性。管理標(biāo)準(zhǔn)是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)和系統(tǒng)分析的方管理標(biāo)準(zhǔn)是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)和系統(tǒng)分析的方法，對(duì)企業(yè)所需的管理事項(xiàng)按標(biāo)準(zhǔn)化原則進(jìn)行協(xié)調(diào)、法，對(duì)企業(yè)所需的管理事項(xiàng)按標(biāo)準(zhǔn)化原則進(jìn)行協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)優(yōu)化和系統(tǒng)處理后制定的標(biāo)準(zhǔn)，形成管理統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)優(yōu)化和系統(tǒng)處理后制定的標(biāo)準(zhǔn)，形成管理標(biāo)準(zhǔn)體系，標(biāo)準(zhǔn)體系，28三三 管理標(biāo)準(zhǔn)是管理機(jī)構(gòu)為行使管理職能而制定的具管理標(biāo)準(zhǔn)是管理機(jī)構(gòu)為行使管理職能而制定的具有特定管理功能的標(biāo)準(zhǔn)。27三三 l 所以管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之間相互關(guān)聯(lián)又相互作用。如：安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)等都是具有這樣明顯的特征。社會(huì)屬性：在標(biāo)準(zhǔn)中所做的規(guī)定應(yīng)符合國(guó)家的基本社會(huì)屬性：在標(biāo)準(zhǔn)中所做的規(guī)定應(yīng)符合國(guó)家的基本制度，政策、符合人民群眾的根本利益，有利于正確制度，政策、符合人民群眾的根本利益，有利于正確處理勞動(dòng)者間的關(guān)系，有利于保障勞動(dòng)者的健康和安處理勞動(dòng)者間的關(guān)系，有利于保障勞動(dòng)者的健康和安全；有利于調(diào)動(dòng)廣大員工的勞動(dòng)積極性等。具有這樣明顯的特征。如操作標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)管理客觀的技術(shù)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律。反映的是生產(chǎn)過(guò)程中建立生產(chǎn)過(guò)程正常秩序的要求。、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)及相關(guān)關(guān)系、管理標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)及相關(guān)關(guān)系1）管理標(biāo)準(zhǔn)的屬性（自然屬性和社會(huì)屬性））管理標(biāo)準(zhǔn)的屬性（自然屬性和社會(huì)屬性）慣，走上以法治理企業(yè)的軌道。辦事效率。提高工作效率和章可循，保證各項(xiàng)管理措施的落實(shí)。25三三 使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，以更多的精力考慮企業(yè)發(fā)展有決定意義中解脫出來(lái)，以更多的精力考慮企業(yè)發(fā)展有決定意義的重大決策問(wèn)題。制定和修訂管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)使這些成功的經(jīng)驗(yàn)加制定和修訂管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)使這些成功的經(jīng)驗(yàn)加以推廣，通過(guò)修訂使這些標(biāo)準(zhǔn)更加深化，促進(jìn)管理水以推廣，通過(guò)修訂使這些標(biāo)準(zhǔn)更加深化，促進(jìn)管理水平的持續(xù)不斷地提高。 管理的科學(xué)化始終離不開(kāi)管理的規(guī)范化，嚴(yán)格地管理的科學(xué)化始終離不開(kāi)管理的規(guī)范化，嚴(yán)格地講企業(yè)管理不可能有統(tǒng)一的、定型的模式，企業(yè)管理講企業(yè)管理不可能有統(tǒng)一的、定型的模式，企業(yè)管理的科學(xué)化過(guò)程實(shí)際上是不斷認(rèn)識(shí)本身企業(yè)特點(diǎn)，不斷的科學(xué)化過(guò)程實(shí)際上是不斷認(rèn)識(shí)本身企業(yè)特點(diǎn)，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，使企業(yè)活動(dòng)逐步走向規(guī)范化。24三三 的發(fā)展。管理。23三三 管理是決定企業(yè)效益好壞的重要因素之一。相反，如果管理不善，就會(huì)給企業(yè)造成浪費(fèi)甚至危及企業(yè)的生存。管理是由生產(chǎn)的社會(huì)性決定的，通過(guò)加強(qiáng)管理可以管理是由生產(chǎn)的社會(huì)性決定的，通過(guò)加強(qiáng)管理可以放大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中人、財(cái)、物等要素的作用，放大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中人、財(cái)、物等要素的作用，增強(qiáng)人與人、人與物組合的系統(tǒng)效應(yīng)。會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中，起放大和增值的作用。管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系一、概念一、概念管理與企業(yè)管理管理與企業(yè)管理管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。22二、二、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求、內(nèi)容要求、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系及標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)具備的知識(shí)和能力；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)具備的知識(shí)和能力； a)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)具備與所從事標(biāo)準(zhǔn)化工作相企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)具備與所從事標(biāo)準(zhǔn)化工作相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和工作技能，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和工作技能，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得標(biāo)準(zhǔn)化管理的上崗資格；取得標(biāo)準(zhǔn)化管理的上崗資格； b)熟悉并能執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、方針和熟悉并能執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、方針和政策；政策； c)熟悉本企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)及管理現(xiàn)狀，具備了熟悉本企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)及管理現(xiàn)狀，具備了一定的企業(yè)管理知識(shí)；一定的企業(yè)管理知識(shí)； d)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及文字表達(dá)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及文字表達(dá)能力。的人員。置相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員。 20二、二、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表可分為層次結(jié)構(gòu)、序列結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表可分為層次結(jié)構(gòu)、序列結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)形式應(yīng)符合形式應(yīng)符合 GB/T13017的要求。要求、內(nèi)容要求、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系及標(biāo)準(zhǔn)之間