【正文】 主要是對于管理者的道德要求， “ 利 ”主要指被管理者的物質(zhì)需要。 （ 《 左傳 如何花錢（老師的補(bǔ)充） 獨(dú)善非至善， 兼濟(jì)方圓滿， 善心有善報， 天地大循環(huán)。陽貨 》 ） 企業(yè)家面對的三個問題 ? 如何賺錢 ? 如何花錢 ? 需要賺錢 需要賺錢（胡雪巖的體會） 為人不可貪， 為商不可奸， 若要做善事， 還是先賺錢。憲問 》 ） “ 君子義以為上。里仁 》 ） “ 義然后取，人不厭其取。 孔子的義利觀：重義不輕利 “富與貴，是人之所欲也。陽貨 》 ，要通曉道義，崇尚道義，以此帶動處于社會下層的老百姓，共謀天下之大利。謀利是否符合道義，正是“君子”與“小人”的區(qū)別，這就是后人說的“君子愛財，取之有道。 其次，孔子主張以義謀利。”（ 《 論語 首先，孔子并不反對謀利。里仁 》 ， ） 大意 君子明白的是義， 小人明白的是利。 —清代藩撰 成都武侯祠聯(lián) 三、以義為重 經(jīng)典名言 君子喻于義， 小人喻于利。離婁上 》 ） 大意 光有好心，不足以治理政治；光有好法，好法自己也動作不起來。 經(jīng)典名言 徒善不足以為政， 徒法不能以自行。 ? 以霹靂手段行菩薩心腸。對他嚴(yán) 格，是以霹靂之手段行菩薩心腸，我的出發(fā)點(diǎn)是為 將來好、為事業(yè)好。懲罰少數(shù)人而教育大多 數(shù)人，這是嚴(yán)厲，也是善良。就這樣開除，代價確實(shí)不 小。陳峰說： “ 公司制度建立不起 來，會影響一大批人。在海航創(chuàng)建之初，兩名到美國接受培訓(xùn)的飛 行員，因為回國時已是大年二十九，他們就直接回家 過春節(jié)而沒有按規(guī)定回公司報道。 “ 同仁共勉十條 ” 要求每位員工都熟記在心，并運(yùn)用到工作之中，每一條都堪稱經(jīng)典。陳峰工作時間的三分之一用于培訓(xùn)，親自講課，講怎么做人，怎么做事。以 “ 德 ” 為根本，每個人都會嚴(yán)格要求自己。 ‘ 德 ’ 是做人應(yīng)有的規(guī)矩、做人最基本的屬性 ” 。 現(xiàn)代回響 陳峰以德治企兩手抓 ? 以德治企是海航的特色。企業(yè)的長治久安要靠企業(yè)文化。陳 峰把管理制度、人員與企業(yè)文化形象的比作窗 框、玻璃以及兩者結(jié)合處的粘膠，指出三者的 密不可分，雖獨(dú)立存在卻是相互依存的。 古代故事 寬猛相濟(jì)政調(diào)和 寬以濟(jì)， 猛以濟(jì)寬， 政是以和。為政 》 ， ） 大意 ? 用政法來引導(dǎo)民眾，用刑罰來整 頓民眾，民眾只是暫時地免于犯 罪，卻沒有廉恥之心。 現(xiàn)代回響 企業(yè)文化理論的興起 “社風(fēng) ” Corporate Cultures “ 企業(yè)文化 ” 日本企業(yè)文化的儒學(xué)底蘊(yùn) 現(xiàn)代回響 豐田三代人的座右銘 ?天、 地、 人 ?智、 仁、 勇 現(xiàn)代回響 華為大勝在德鑄文化 小勝靠智 大勝在德 當(dāng)前中國民營企業(yè)的文化病癥 缺乏文化素養(yǎng) 缺乏員工認(rèn)同 缺乏文化創(chuàng)新 當(dāng)代民營企業(yè)文化病癥的應(yīng)對之方 提升企業(yè)家素質(zhì) 實(shí)行差別化策略 立足自身，博采眾長 企業(yè)文化建設(shè)步驟之一 確立核心思想 ? 分析現(xiàn)有企業(yè)文化內(nèi)涵 ? 剖析本企業(yè)的成長與發(fā)展史 ? 找出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的文化要素 ? 肯定企業(yè)現(xiàn)有文化中應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn) ? 找到企業(yè)現(xiàn)有文化中真實(shí)存在的問題 ? 突出本企業(yè)的特點(diǎn) 企業(yè)文化建設(shè)步驟之二 建構(gòu)內(nèi)容體系 ? 企業(yè)愿景 ? 經(jīng)營理念 ? 企業(yè)使命 ? 經(jīng)營哲學(xué) ? 企業(yè)作風(fēng) ? 企業(yè)形象 ? 價值標(biāo)準(zhǔn) ? 精神風(fēng)貌 ? 行為規(guī)范 ? 規(guī)章制度 企業(yè)文化建設(shè)步驟之三 建立企業(yè)識別系統(tǒng)（ CIS） ? 理念識別（ MI） ? 行為識別 (BI) ? 視覺識別（ VI） 企業(yè)文化建設(shè)步驟之四 編制 《 企業(yè)文化手冊 》 ? 全體員工，人手一冊 ? 宣傳教育，灌輸提高 ? 成為員工潛意識的思想和行為 企業(yè)核心理念的表述要求 ? 言簡意賅（精煉） ? 朗朗上口（文采） ? 過目不忘（特色） ? 至高至上（統(tǒng)領(lǐng)一切） ? 內(nèi)涵豐富（內(nèi)外兼修） 胡慶余堂店訓(xùn)： “ 戒欺 ” 日本京陶公司社訓(xùn)： “ 敬天愛人 ” 二 /2 導(dǎo)之以德，寬嚴(yán)相濟(jì) 經(jīng)典名言 道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。因此，這是一種強(qiáng)調(diào)道德價值導(dǎo)向的管理方式。為政 》 ， ） 大意 用道德來治理國家，領(lǐng)導(dǎo)者就會像北極星一樣，在一定的位置上，別的星辰都環(huán)繞并拱衛(wèi)著它。 問題討論 ? 你認(rèn)為摩托羅拉（中國）公司的 做法可行嗎？ ? 企業(yè)在遇到危機(jī)時如何 “ 安人 ” ， 你自己是怎樣做的？ 二、以德為先 二 /1 以德為先，道德教化 經(jīng)典名言 為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)，絕 大部分員工對公司表示出理解、甚至支持。 “柔情裁員 ” : 經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的安人方案 在此培訓(xùn)還沒開始前，相當(dāng)部分的員工對 原公司懷有不同程度的不滿甚至怨恨，從感情 上難以接受 “ 裁員 ” 竟會發(fā)生在自己身上。 “柔情裁員 ” : 經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的安人方案 此項為期兩天的培訓(xùn)，以及隨后三個月的 一對一跟進(jìn)輔導(dǎo)，科學(xué)、系統(tǒng)的幫助員工重新定位自己的職業(yè)取向，此外，還是他們能夠系統(tǒng)、全面地了解職位動態(tài)、掌握薪酬及職位談判等關(guān)鍵求職技能。早在裁員計劃醞釀之初，就請 “ 職業(yè)轉(zhuǎn)換輔導(dǎo)服務(wù)供應(yīng)商 ” 睿仕管理顧問（中國）有限公司協(xié)助，從終止合約面談那一刻開始，睿仕的職業(yè)管理顧問就與公司人力資源部共同參與了裁減計劃。 ” 一 /3 修己安民，滿足需求 經(jīng)典名言 因民之所利而利之，斯不亦惠而不費(fèi)乎？ （ 《 論語 ? 海爾集團(tuán)總裁張瑞敏就出： “ 用人不疑 ” 是對市場經(jīng)濟(jì)的反動，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)該是 “ 用人要疑，疑人要用 ” ，如果堅持 “ 用人不疑 ” ，企業(yè)遲早要出大問題！ 問題討論 用人的 “ 疑 ” 與 “ 不疑 ” 之間 李嘉誠商訓(xùn) ? “壞人固然要防備，但壞人畢竟是少數(shù)， 人不能因噎廢食，不能為了防備極少數(shù) 壞人連朋友也拒之門外。我對他是那樣的信任，可沒有得到他的忠誠！ ” 問題討論 用人的 “ 疑 ” 與 “ 不疑 ” 之間 ? 這只是現(xiàn)代企業(yè)許多用人案例中的一個。最后，經(jīng)過與供應(yīng)商溝通，得到的消息令我非常驚訝，真實(shí)的價格竟然是 400元，那位員工從中抽了每噸 20元回扣?！? 現(xiàn)代回響 黃福華談得人心者留人才 ?容人之量 ?識人之能 ?待人之道 知人的方法 靜觀其質(zhì)的觀察方法 動觀其態(tài)的考察方法 辨別真?zhèn)蔚拿鞑旆椒? （ 《 中國管理智慧教程 》 420427頁） 用人的原則 德才兼?zhèn)涞? 任賢原則 用人如器的 適用原則 用人不疑的 信任原則 （ 《 中國管理智慧教程 》 427436頁） 現(xiàn)代回響 黃福華談 “ 用人不疑 ” 問題討論 用人的 “ 疑 ” 與 “ 不疑 ” 之間 ? 黃福華曾經(jīng)談到： “ 有個供應(yīng)商有一批現(xiàn)貨，要售給我，價格是 500元一噸，我派我的采購經(jīng)理去還價440元一噸，回來后他興沖沖地報告我說： ‘ 老板，這次我可給您省錢了，談判之后的價格是 420元。 現(xiàn)代回響 黃福華談得人