水世界—中國城鎮(zhèn)水網(wǎng)水處理污水處理廢水處理給排水環(huán)-文庫吧資料
2025-02-10 20:06本頁面
【正文】 ，可量 化的指標為主，目標明確并且目的性強 4 北京首創(chuàng)股份有限公司 現(xiàn)階段供水行業(yè)更需要績效管理 城市供水行改革第三階段下的監(jiān)管需求 第一階段：打破壟斷，開放市場 第二階段：引入競爭機制 第三階段：注重效率、注重監(jiān)管 在第三階段，政府更加注重過程管理和實際服務成效的改善，從而使公眾受益；企業(yè)，特別是投資方，掌握企業(yè)真實績效，采取切實可行的措施提高效率與服務質(zhì)量，確立長期穩(wěn)定地提供公共服務的地位勢在必。在上述背景下，探索一種有效提高行業(yè)總體績效水平、達到政府監(jiān)管目的的實用工具尤顯迫切。 6 北京首創(chuàng)股份有限公司 供水企業(yè)內(nèi)部實施績效管理的關(guān)鍵點 ? 資產(chǎn)的保值與安全 ? 經(jīng)營效益與財務指標 ? 生產(chǎn)效率 ? 供水安全與客戶服務 ? 制度建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展 7 北京首創(chuàng)股份有限公司 國際 供水行業(yè)績效評價指標比較表 美國水協(xié) （ AWWA） 1998年推廣使用 2023年再修訂 國際水協(xié) （ IWA） 2023年第一版 2023年第二版《供水服務績效指標》 英國水務辦公室 （ OFWAT） 90年代逐步完善 世界銀行 （ WB） 國際供水與污水處理績效管理網(wǎng)絡（IBNET） 荷蘭供水協(xié)會 指標管理體系 1997年建立 國家建設(shè)部 中國 2023年建設(shè)部修改版（ 1991年版， 1996年進行補充） 中國水協(xié) 中國水協(xié)統(tǒng)計年鑒 1 企業(yè)發(fā)展（規(guī)劃與制度建設(shè)、生產(chǎn)規(guī)模、員工勞動生產(chǎn)率） 2 經(jīng)營業(yè)績（償債比率 系統(tǒng)更新改造比率） 3 資產(chǎn)收益率（凈利潤 /總資產(chǎn) 100％） 4 供水業(yè)務
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