第11章電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷渠道管理-文庫(kù)吧資料
2025-02-09 20:57本頁(yè)面
【正文】 傳統(tǒng)的渠道成員提供一 些企業(yè)網(wǎng)站上沒有的優(yōu)惠策略二： 利用產(chǎn)品線差異化，保持傳統(tǒng)渠道成員 的市場(chǎng)地位策略三： 運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力，與傳統(tǒng)渠道成員分享銷 售成果策略四： 避免在制造商自己的網(wǎng)站上進(jìn)行銷售莊 貴軍 版 權(quán) 41電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下 的 渠道控制? 電子網(wǎng)絡(luò)的很多特性，有助于企業(yè)的渠道控制? 但 也為渠道控制帶來(lái)了新 的 問(wèn)題 ： 網(wǎng)絡(luò)交易安全。 生產(chǎn)制造商自建電子網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，與它自己傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道相爭(zhēng)222。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與候選者的接觸莊 貴軍 版 權(quán) 37電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的渠道配送? 物流信息化? 物流網(wǎng)絡(luò)化? 物流智能化? 物流柔性化? 物流虛擬化莊 貴軍 版 權(quán) 38電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的渠道協(xié)調(diào)223。 通過(guò)門戶網(wǎng)站、搜索引擎進(jìn)行選擇179。 建立電子網(wǎng)絡(luò)渠道 ? 不使用電子網(wǎng)絡(luò)渠道 ，但 以電子網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)建立營(yíng)銷渠道或重組企業(yè)的原有渠道? 即使不以電子網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)建立營(yíng)銷渠道或重組企業(yè)的原有渠道，企業(yè)也需要考慮：電子網(wǎng)絡(luò)在原有的營(yíng)銷渠道中能夠發(fā)揮什么作用？莊 貴軍 版 權(quán) 36電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的渠道成員選擇? 選擇網(wǎng)絡(luò)中間商179。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)179。 物流 ： 基于信息流、商流、資金流的配送活動(dòng)，包括軟體商品的網(wǎng)絡(luò)傳送和實(shí)體商品的物理傳遞莊 貴軍 版 權(quán) 29基于電子網(wǎng)絡(luò)的渠道功能重組u 電子網(wǎng)絡(luò)首先改變的是企業(yè)的信息能力u 改變或正在改變著信息在營(yíng)銷渠道中的流量和流向u 改變或正在改變著渠道功能在渠道成員之間的分配u 示例 125 基于電子網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈管理莊 貴軍 版 權(quán) 30HH公司的渠道功能重組莊 貴軍 版 權(quán) 31渠道功能 原有的安排 電子網(wǎng)絡(luò)的作用 新的安排實(shí)體流 制造商 → 零售商 → 消費(fèi)者 制造商負(fù)責(zé)物流，但通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)提供信息，進(jìn)行調(diào)度制造商 → 消費(fèi)者所有權(quán)流 制造商 → 零售商 → 消費(fèi)者 制造商的促銷人員在零售店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下訂單并收款制造商 → 消費(fèi)者促銷流 制造商 → 零售商 → 消費(fèi)者制造商 → 消費(fèi)者制造商的促銷人員店內(nèi)促銷；網(wǎng)絡(luò)演示制造商 → 消費(fèi)者洽談流 制造商 ←→ 零售商 ←→ 消費(fèi)者制造商的促銷人員與消費(fèi)者互動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)演示制造商 ←→ 消費(fèi)者融資流 制造商 → 零售商 ；或制造商 ← 零售商記錄與及時(shí)提供結(jié)款情況 制造商 → 零售商風(fēng)險(xiǎn)流 制造商 ←→ 零售商 ←→ 消費(fèi)者制造商商品質(zhì)量擔(dān)保 制造商 ←→ 消費(fèi)者訂貨流 制造商 ← 零售商 ← 消費(fèi)者 消費(fèi)者通過(guò)制造商的促銷人員在零售店網(wǎng)上下訂單制造商 ← 消費(fèi)者市場(chǎng)信息流 制造商 ← 零售商 ← 消費(fèi)者 制造商的促銷人員了解；零售商的 POS系統(tǒng)傳送制造商 ← 消費(fèi)者制造商 ← 零售商付款流 制造商 ← 零售商 ← 消費(fèi)者 便于制造商監(jiān)督；電子付款 制造商 ← 零售商 ← 消費(fèi)者電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基于 5P4F的營(yíng)銷模式創(chuàng)新? 5P? 產(chǎn)品（ product）? 定價(jià)（ price）? 渠道（ place）? 促銷（ promotion）? 顧客定位（ position）? 4F? 商流（ business flow）? 信息流（ information flow）? 資金流（ capital flow）? 物流（ logistics flow）莊 貴軍 版 權(quán) 32元素屬性創(chuàng)新： 新聞服務(wù)和比特銷售的營(yíng)銷模式雷達(dá)圖 莊 貴軍 版 權(quán) 33模式組合創(chuàng)新： 電郵在線教育莊 貴軍 版 權(quán) 34電郵在線教育商務(wù)模式的雷達(dá)圖免費(fèi)電郵和在線教育的雷達(dá)圖電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的渠道管理?電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的渠道設(shè)計(jì)?電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的渠道成員選擇
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