東芝分廠qc小組教程-文庫吧資料
2025-02-09 17:24本頁面
【正文】 效率 ,成本 QC小組項目實施步驟 若要選擇課題，首先要學(xué)會發(fā)掘問題，即找出目前工作中的不足之處。 二、失效模式與效應(yīng)分析 FMEA 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier 故障模式 故障原因 故障結(jié)果 發(fā)生的 可能性 檢測難度 故障嚴重性 風(fēng)險優(yōu)先級 當(dāng)自我清理周期完成時門無法打開 未校準(zhǔn)溫度感應(yīng)器 延誤開門時間，降低溫度 2 5 4 40 打開感應(yīng)器 F代碼、低溫、關(guān)門 3 5 6 60 打開的柱塞轉(zhuǎn)換開關(guān) 關(guān)門、低溫 3 7 6 126 不合格插銷 關(guān)門，低溫 4 7 6 126 門栓鉤和插銷阻塞 將門擠入鎖位，低溫 2 6 7 168 無電 關(guān)門，直到重新通電，及低溫 2 3 12 職能 1: 在自我清理過程中用插銷關(guān)門 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier 故障樹分析法（ FTA） 是在系統(tǒng)設(shè)計過程中，通過對可能造成系統(tǒng)故障的各種因素（包括硬件、軟件、環(huán)境、人為等因素）進行分析，畫出故障樹，從而確定系統(tǒng)故障原因的各種可能組合方式及其發(fā)生概率，以計算系統(tǒng)故障概率，采取相應(yīng)的糾正措施，以提高系統(tǒng)可靠性的一種設(shè)計分析方法。 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier 工程 措施 顧客 需求 上桌時溫度 咖啡因含量 味道 成分 味道濃度 香味成分 香味濃度 售價 容量 上桌后溫度 燙的 ◎ 悅目的 ○ ○ 味道豐富的 △ △ ◎ ○ 香味純正的 ◎ ○ 價廉 ◎ ○ 量足 ○ ◎ 保溫 ○ ◎ 例： 顧客希望喝到一杯美味咖啡的質(zhì)量屋的一部分 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier ? 簡述： FMEA用于在產(chǎn)品設(shè)計中前瞻性地確定和評估風(fēng)險 ，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣矸乐问Ｊ降陌l(fā)生。這些矩陣和圖表的形狀很象是一系列的房屋，所以被形象的稱做“質(zhì)量屋”。 QFD作為一種策劃工具，已經(jīng)不只被應(yīng)用于最初的生產(chǎn)領(lǐng)域，而且被廣泛的應(yīng)用于非生產(chǎn)領(lǐng)域，如服務(wù)業(yè)，軟件業(yè)等。 一、質(zhì)量功能展開 QFD 其他質(zhì)量工具和方法介紹 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier ? 美國而后引入了 QFD 技術(shù)，并在汽車工業(yè)和國防工業(yè)進行推廣，進一步的提高了 QFD技術(shù)。 ? 1972年，三菱重工有限公司神戶造船廠首先使用了 QFD。 例： 剝出完整核桃仁 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier ? QFD產(chǎn)生于日本。 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier ?構(gòu)想一：敲剝 ?構(gòu)想二：擠剝 ?構(gòu)想三：撞剝 ?構(gòu)想四：專用工具破碎 ?構(gòu)想五：機械化大批量剝 ?構(gòu)想六：從里往外剝，可保持完整。 QC新 7種工具之七 頭腦風(fēng)暴法 QC新七種工具 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier ? 特點： ?不受常規(guī)束縛； ?創(chuàng)造性思考； ?運用靈感。 QC新 7種工具之六 箭條圖 QC新七種工具 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier 特點： ?易于重新推敲計劃階段的方案，制定最佳計劃； ?容易處理在實施過程中出現(xiàn)的情況變化和計劃變更； 能迅速得到由于部分作業(yè)給整個計劃帶來影響的準(zhǔn) 確情報，從而盡早采取措施； ?容易找出關(guān)鍵路線，采取措施，縮短日程； ?計劃規(guī)模越大，其優(yōu)越性越明顯； ?目標(biāo)明確，重點突出，可以進行高效率的管理。 ? 別名： 過程決策程序圖法、重大事故預(yù)測 圖法 QC新 7種工具之五 PDPC法 QC新七種工具 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier 例： 不可倒置發(fā)運的 PDPC法 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier ? 別名： 矢線圖、計劃評審法（ PERT）、關(guān)鍵路線法（ CPM）、網(wǎng)絡(luò)圖。 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier 例： 親和圖示例 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier ? 簡述： 利用多維思考去逐步明確問題的方法，即使用數(shù)學(xué)上矩陣的形式，表示各因素之間的相互關(guān)系， 從中探索問題所在，并得出解決問題的設(shè)想。 ? 別名： 卡片法、 KJ法、 A型圖解法 QC新 7種工具之三 親和圖 QC新七種工具 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier ? 作用： ?認識事務(wù)； ?打破現(xiàn)狀，提出新的策略； ?促進協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想； ?適用于需要時間、慢慢解決、不容易解決而非解決不可的問題。 ? 作用： ?適用于分析整理各種復(fù)雜因素交織在一起的問題； ?經(jīng)多次修改、繪制，可以明確解決問題的關(guān)鍵，準(zhǔn)確抓住重點； ?便于成員取得一致意見； QC新七種工具 QC新 7種工具之一 關(guān)聯(lián)圖 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier 例： 關(guān)聯(lián)圖示例 常用 QC工具 TOSHIBA Carrier ? 簡述： 把要實現(xiàn)的目的與需要采取的措施或手段，一級 一級系統(tǒng)地展開，以明確問題的重點，尋找最佳或措施。 ? 用途： （ 1）顯示質(zhì)量波動的狀態(tài)； （ 2）較直觀地傳遞有關(guān)過程質(zhì)量狀況的信息； （ 3）有利于掌握過程的狀況，從而確定在什么 地方集中力量進行質(zhì)量改進工作?？梢钥闯稣?%的不合格品有三項，將作為關(guān)鍵急需解決因素。 ?用途： 常用于不合格品數(shù)或缺陷數(shù)的分類分析。 ? 配合其他組員工作。 ? 按時完成任務(wù)。
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