【正文】 發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，培育產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。 第三類：維持現(xiàn)狀業(yè)務(wù) 該領(lǐng)域產(chǎn)品市場空間有限，而且本局范圍內(nèi)市場相對穩(wěn)定，或不屬于 企業(yè)核心業(yè)務(wù)，技術(shù)含量也不高。 第二類：適度發(fā)展業(yè)務(wù) 該領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品有一定的市場空間，也符合企業(yè)業(yè)務(wù)主題，企業(yè)有一 定競爭基礎(chǔ)，但市場空間難以有大的突破，企業(yè)也沒有大的競爭優(yōu)勢。 24 第一類：重點發(fā)展業(yè)務(wù) 該領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品有較好的市場前途，符合企業(yè)的業(yè)務(wù)主題和技術(shù)發(fā)展 方向，而且企業(yè)已有一定的競爭基礎(chǔ)。 23 現(xiàn)有業(yè)務(wù)重組 指導(dǎo)思想 ? 專業(yè)精深：圍繞電力建設(shè)做強、做深、做大核心業(yè)務(wù) ? 業(yè)務(wù)互動：各專業(yè)相互促進、優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)發(fā)展 ? 業(yè)務(wù)開拓：根據(jù)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，結(jié)合自身優(yōu)勢，培育新 的經(jīng)濟增長點 重組思路 以業(yè)務(wù)流程為主線，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)互動發(fā)展為原則，以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián) 程度大小為標(biāo)準(zhǔn)，以資源共享為基礎(chǔ)，以提升整體競爭能力為 目標(biāo)，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)組織，提升規(guī)模優(yōu)勢，實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。 ? 業(yè)務(wù)選擇和定位要綜合考慮多經(jīng)系統(tǒng)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，重點在 于構(gòu)筑市場平臺，建立市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系；創(chuàng)立企業(yè)品牌。 ? 對于電力物質(zhì)供應(yīng)業(yè)務(wù)，重點突破在于提供價格合理、供貨及 時、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。 22 業(yè)務(wù)選擇定位（續(xù)） 發(fā)展重點 ? 對于電力設(shè)備制造業(yè)務(wù)，重點突破應(yīng)在于市場的開發(fā)和營銷網(wǎng) 絡(luò)的建立，創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌，通過提供個性化的服務(wù)提升用戶 的忠誠，培養(yǎng)回頭客和引薦者。 非核心業(yè)務(wù) 關(guān)聯(lián)度不強，市場空間有限，又不能作為以后支柱產(chǎn)業(yè)培育的 業(yè)務(wù)。 21 業(yè)務(wù)選擇定位（續(xù)） 核心業(yè)務(wù) 有良好技術(shù)優(yōu)勢和市場基礎(chǔ)的電力設(shè)備制造業(yè)務(wù)、電力基建安 裝業(yè)務(wù)和電力物資供應(yīng)業(yè)務(wù)。 ? 已開展的業(yè)務(wù)，難以在區(qū)域內(nèi)形成競爭優(yōu)勢，并在市場份額 上具有一定影響力，或不作為集團支柱產(chǎn)業(yè)培育，只作為短 期獲利業(yè)務(wù)存在，為集團提供規(guī)模支撐的業(yè)務(wù)。 ? 進入障礙低，難以形成規(guī)模優(yōu)勢，他人容易構(gòu)成競爭威脅的 業(yè)務(wù)。 19 核心能力確立（續(xù)） 用戶需要什么 ? 質(zhì)量 —— 做得比別人好（可靠性和安全性） ? 速度 —— 做得比別人快（高效性） ? 價格 —— 做得比別人便宜（價廉物美） ? 創(chuàng)新 —— 為用戶設(shè)計（以為用戶服務(wù)的理念，為用戶 設(shè)計最佳方案，提供用戶所需要的服務(wù)） 企業(yè)如何提供 ? 提升資質(zhì)：練好內(nèi)功，爭取更高資質(zhì) ? 樹立品牌：一流的質(zhì)量，一流的服務(wù) ? 創(chuàng)造好口碑：轉(zhuǎn)變用戶對電力系統(tǒng)企業(yè)的負面認知 根本實現(xiàn)途徑 ? 全心全意為用戶服務(wù)，為用戶排憂解難。 注：核心能力指與其他同行相比或與競爭對手相比，本企業(yè)所擁有的、不可模仿 的、獨特的能力和資源。因為： ? 由于其他地區(qū)同行企業(yè)也具體了同樣的技術(shù)和經(jīng)驗，如果真正市場化，沒 有了地方主業(yè)保護，這種優(yōu)勢也會失去，因此，當(dāng)務(wù)之急是如何做得比 別人更好。 ? 把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢，其途徑是所有活動實現(xiàn)真正的顧客價值導(dǎo)向?！八膫€分開”必將實施； 電力系統(tǒng)外部同行企業(yè)改革不斷深入，將日益構(gòu)成對系 統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)的威脅； 隨著電力市場的日漸斷飽和，市場空間日益縮?。? 其他省市（如山東?。╇娏w制改革的深入，多經(jīng)的發(fā) 展構(gòu)成未來的挑戰(zhàn) 結(jié)論精要 強化危機意識，推行危機管理 積極行動代替等待觀望，培育先發(fā)優(yōu)勢 18 核心能力確立 核心能力是杭州市電力局多種經(jīng)營發(fā)展的根本性能力，是多經(jīng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)持 續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在條件，沒有核心能力，當(dāng)主輔分開后，企業(yè)很可能會 喪失所有優(yōu)勢或大打折扣。 內(nèi)部制約因素（ 3） 17 外部因素分析 有利條件 電力行業(yè)在一定時期內(nèi)，仍將是國家基礎(chǔ)建設(shè)的重要投 資領(lǐng)域，兩網(wǎng)改造將進一步進行。 ? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一： 現(xiàn)多經(jīng)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)層次不高，同時企業(yè)之間關(guān)系沒有完全 理順，產(chǎn)業(yè)間基本各自為政，沒有充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢， 企業(yè)之間尚沒有形成良性互動機制。同時，由于電力行業(yè)體制的 影響，也制約內(nèi)部管理機制的優(yōu)化。 ? 生產(chǎn)成本偏高： 由于內(nèi)部成本管理和控制（包括人員成本）困難，且內(nèi)部 管理經(jīng)驗和手段不足，同時企業(yè)缺乏壓力，生產(chǎn)成本偏高， 導(dǎo)致產(chǎn)品競爭力不足。 ? 優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不明： 現(xiàn)多經(jīng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部由于依靠主業(yè)，基本有較好的經(jīng)濟效益， 但放市場上看，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)到底是什么？優(yōu)勢技術(shù)到底有哪 些？競爭優(yōu)勢究竟在什么地方？這些問題是不明確的。總體而言，企業(yè)人員素質(zhì)不夠高；人員結(jié)構(gòu)老化 現(xiàn)象依然存在。 ? 人事自主不夠 ：由于多經(jīng)企業(yè)的人事同樣要全局統(tǒng)一安排，出現(xiàn)企業(yè) “想要的人要不到，不想要的人都進來”的現(xiàn)象；而且 員工能進不能出 。 ? 機制不夠靈活 ：由于體制的問題，企業(yè)缺乏足夠的動力和壓力去變革 機制，在這樣的條件下只能自己給自己加壓，必須花 大力氣去變革機制 —— 機制變革是改革的突破點。 內(nèi)部管理深化 ：制度建設(shè)如何系統(tǒng)化、如何完善，如何內(nèi)部挖 潛，如何完善考核激勵制度等是企業(yè)必需舉措 人才引培先導(dǎo) ：如何在人數(shù)控制和人員流動之間取得平衡？如何 從戰(zhàn)略角度重視人才的引進和培養(yǎng)，以培育一支 既滿足新業(yè)務(wù)開拓，又滿足老業(yè)務(wù)擴張需要？ 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)強化： 如何做強做大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)？如何樹立企業(yè)品牌？如 何通過基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之間良性互動提升競爭優(yōu)勢？ 12 第二部分 多經(jīng)戰(zhàn)略選擇 1 內(nèi)部條件分析 2 外部條件分析 3 核心能力確立 4 業(yè)務(wù)選擇定位 5 現(xiàn)有業(yè)務(wù)重組 6 新興業(yè)務(wù)開拓 7 戰(zhàn)略協(xié)同整合 13 內(nèi)部有利條件 資源條件 產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)：依靠主業(yè)，培育了一批多經(jīng)企業(yè)，且具一定競爭基礎(chǔ) 資本基礎(chǔ)：完成了資本的原始積累，具備一定規(guī)模和資金實力 人員基礎(chǔ)：內(nèi)部人員比較精干，勞動生產(chǎn)率在同行中領(lǐng)先 技術(shù)基礎(chǔ)：積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗，在基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)（電力設(shè)備制造 業(yè)）領(lǐng)域有一定的技術(shù)人才優(yōu)勢 信用基礎(chǔ)：電力行業(yè)有良好的企業(yè)信譽和資產(chǎn)信用 市場條件 ? 在一定時期內(nèi)可以進一步依托現(xiàn)有條件，利用主業(yè)市場 ? 了解市場需求特點和市場變化情況，有一定的市場營銷基礎(chǔ)， 各個多經(jīng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)面向市場，或正在走向市場 管理條件 ? 內(nèi)部管理較兄弟單位規(guī)范，效益處于全國同行前列 14 內(nèi)部制約因素 (1) ? 觀念轉(zhuǎn)變滯后 ：由于壟斷行業(yè)的影響，員工長期以來危機意識不強， 員工的開拓意識嚴(yán)重滯后。如何讓每位員工有危機意識？如何 變革“大鍋飯”、“平均主義”意識？這些戰(zhàn)略 性任務(wù)的解決過程也就是企業(yè)文化優(yōu)化過程。 戰(zhàn)略步驟 在強化內(nèi)部管理，提高技術(shù)含量的基礎(chǔ)上，全面進入市場， 培育持續(xù)競爭能力，用 3年左右時間基本完成現(xiàn)代企業(yè)制 度改造；到 2023年以資本為紐帶的方式理順與主業(yè)的關(guān)系， 把多經(jīng)企業(yè)改造成為市場化的法人實體和競爭主體。 資本化經(jīng)營： 集團公司作為投資者身份對企業(yè)參與管理，按照資 本經(jīng)營的要求對企業(yè)加以控制，并決定業(yè)務(wù)的取舍 和資金投向。 專業(yè)化協(xié)作： 各下屬企業(yè)之間協(xié)同作戰(zhàn)，資源和優(yōu)勢互補，包括 管理能力互補、企業(yè)資源互補、市場互補等，通過 產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)結(jié)企業(yè)活動，謀求共同發(fā)展。 進程目標(biāo)分解 8 企業(yè)定位 ? 以電力為主導(dǎo)、發(fā)展多種產(chǎn)業(yè) ? 提高科技含量、全面進入市場 ? 實現(xiàn)兩個效益、實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展 ? 經(jīng)濟效益主導(dǎo)，兼顧安置效益 ? 做強基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，培育新增長點 ? 多種產(chǎn)業(yè)并舉，協(xié)調(diào)整合發(fā)展 指導(dǎo)思想：三十六字方針 經(jīng)營定位 ? 以經(jīng)濟效益為中心，分層次發(fā)展規(guī)模效益型、專業(yè) 化協(xié)作型、安置就業(yè)型等不同規(guī)模和功能定位的企 業(yè)，建立明晰的資本紐帶關(guān)系和法人治理結(jié)構(gòu)。由于 **市電力局現(xiàn)在