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廣東富盈集團有限公司總部辦公大樓管理辦法-文庫吧資料

2024-11-24 16:05本頁面
  

【正文】 別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則,若有違規(guī)罰款,由駕駛員負(fù)擔(dān)。 (2)車輛不得運載任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的職員或物品。 無《公務(wù)用車申請單》擅自出車者,應(yīng)予嚴(yán)懲。 ?? 公司公車實行車隊長派車后,原屬各部門的車輛由車隊收回管理權(quán)、派車權(quán),但車隊長在每天派車時,要重點保證這些部門車輛的優(yōu)先使用。 公司公務(wù)車由行政部負(fù)責(zé)管理,按車牌號設(shè)冊登記。 員工應(yīng)忠誠企業(yè),保守本公司的技術(shù)及商業(yè)機密。 其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機,應(yīng)及時制止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 公司對每個員工使用的抽屜或辦公桌配備鑰匙,外出或在下班以后,員工應(yīng)將其鎖上,公司以不定期方式進行檢查,對發(fā)現(xiàn)未上鎖者,每次罰款 100元。 明確職責(zé),對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密,做到不打聽、不猜測,不參與消息的傳播。 第十三章 辦公室保密制度 任何人掌握的有關(guān)公司信息、資料和成果,應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任 何單位、組織或個人公開或透露。 特殊情況需復(fù)印時,須填報復(fù)印申請報批。 客戶檔案包括客戶提供的各類資料及公司在顧問服務(wù)過程中制作的各類文件、文本。 特殊情況需復(fù)印者,須填報復(fù)印申請批準(zhǔn)。 公司搜集的各類行業(yè)(如建材、裝飾等)材料。 員工離職,須歸還所借圖書,否則不予以辦理離職手續(xù)。 損壞、丟失圖書,按圖書的價格賠償或賠償。 圖書管理員應(yīng)將圖書書名、出版社名稱、數(shù)冊、金額按類型編號,各部門員工由于工作需要借閱的須在文秘處登記借期、歸還期,如遇清點期限或公務(wù)上需參考將隨時通知收閱,借書人不得拒絕。 對所有來訪人員,前臺必須做好登記;違者每人次罰款 100元。 各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照前臺的工作程序做好工作,會議室開會時,應(yīng)事先做好清潔工作,并主動給參加會議的人員倒茶水,會議結(jié)束后,立即清理會議室。 客流密集時要保持站立姿勢,與訪客談話時應(yīng)盡量簡潔扼要;接聽電話時要長話短說,嚴(yán)格使用電話接聽禮儀,并做好記錄。 前臺文員要按以下程序工作:提前 15分鐘上班,穿工作服,檢查打卡機,開啟空調(diào)機 (夏天 )。 第十一章 前臺值班管理 前臺值班小姐統(tǒng)稱前臺文員,前臺文員須著工作裝、化淡妝上班。 未經(jīng)行 政部核準(zhǔn)的參觀人員,一律拒絕參觀,擅自帶領(lǐng)參觀人員參觀者,按泄露公司商業(yè)機密論處。 普通參觀:由部門經(jīng)理核準(zhǔn),并于參觀前一日將參觀通知單填送相關(guān)部門及行政管理部門,以利接待。 臨時參觀:同普通參觀。 二、接待方式: 1⑼ 盤宀喂郟悍膊喂廴聳 茉諢崢褪胰菽燒擼 圓杷 寫 裨蛞宦擅庥謖寫 劣諗閫 嗽庇尚姓啃 饔泄夭棵啪齠 ?。??貴賓參觀:按公司通知以咖啡、西點、冷飲、茶水或其他方式招待,并由公司高級人員陪同。 普通參觀:一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來公司參觀者。 團體參觀:機關(guān)學(xué)?;蛏鐣F體約定來公司參觀者。 VIP接待:接待時限 60120分鐘,提供茶點、咖啡、水果。 業(yè)務(wù)簽約:接待時限 60分鐘,提供支裝水或部分果點。 訪客離開公司后,由前臺及時通知清潔工做好會客室清潔工作。 在公司被訪人員接洽訪客之后,前臺或保安方可離開會客室。 對拜訪公司高層的客人,在經(jīng)行政人事中心允許后,可由前臺或保安引領(lǐng)至高層的獨立辦公室,無特 殊情況,任何人不得將來訪客人帶入公共辦公室內(nèi),以防止公司重要資料、信息、機密之泄漏。 所有來訪人員,登記完畢后必須在前臺等待,由前臺電話通知被訪人員后,在前臺或保安的引領(lǐng)下在五樓會客室等待。 VIP證主要用于政府首長、社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人或公司指定人員,允許出示個人名片登記,如有公司高層領(lǐng)導(dǎo)陪同,則無須登記;其他人員來訪必須提供有效身份證件登記,如特殊情況,必須被訪人代為 登記并簽名證實,來訪者方可進入大廈。 行政部應(yīng)為來訪人員制定專門的訪客證,并且明顯區(qū)別于員工工作證,所有的訪客證都必須有獨立 /唯一的號碼,并分為:普通證、 VIP證、施工證。 行政部必須妥善保管好備用鑰匙,熟悉各鑰匙的使用范圍,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,每月月底統(tǒng)計一次。 在正常情況下,備用鑰匙不予借用,如特殊情況下,必須填寫《借用鑰匙登記表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意、行政人事總監(jiān)批準(zhǔn),方可借用。 第九章 辦公室鑰匙管理規(guī)定 公司所有鑰匙任何時候須有不少于一 把備用,所有備用鑰匙須造冊登記。 公司鼓勵員工工作聯(lián)絡(luò)通訊,在可行的情況下,使用電子郵件等方式。 公司員工接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,與之最近的職員應(yīng)主動接聽 ,重要電話應(yīng)作好接聽記錄。 每月由網(wǎng)絡(luò)管理員列出每部電話的長途電話費用明細(xì),費用由列入各部門的管理費用。 第八章 辦公電話 的使用管理規(guī)定 電話是為公司有關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù)的,如發(fā)現(xiàn)有個人行為,公司將予以嚴(yán)厲處罰并按對應(yīng)的數(shù)額交納話費。 不得私自拆卸、增加、減少或試用新配件,及時按正確方法清潔和保養(yǎng)設(shè)備上的污垢,保證設(shè)備正常使用。 計算機連接有打印機、刻錄機、掃描儀、光驅(qū)等外部設(shè)備時,應(yīng)首先在關(guān)機狀態(tài)(關(guān)掉所有設(shè)備電源)下將計算機及外設(shè)連接好,禁止帶電連接或去掉計算機外部設(shè)備。 任何人不得擅自進入機房,如因工作原因必須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員許可;違者每次處以 100元罰款。 第八節(jié) 機房管理 機房內(nèi)各類設(shè)施擺放整齊、無灰、無塵。 2)負(fù)責(zé)及時反饋電腦病毒情況,外地組員每周五將《病毒查殺記錄》 EMAIL給組長。 5)負(fù)責(zé)對各組員進行查、殺病毒培訓(xùn)。 3)負(fù)責(zé)定期檢查每位組員的查、殺病毒記錄。 組長職責(zé) 1)負(fù)責(zé)病毒的檢查及防范工作。 結(jié)構(gòu) 1)組長:信息管理部經(jīng)理或由其指派的網(wǎng)絡(luò)管理員。 第七節(jié) 電腦病毒的防范管理 為了防范并及時查殺電腦病毒, 公司特成立電腦病毒監(jiān)查小組。 公司 OA系統(tǒng)中的公共文件夾是為了共享工作中的相關(guān)電子消息,公司員工不得用來存儲大量數(shù)據(jù);相關(guān)公共文件夾的主人要負(fù)責(zé)對公共文件夾的監(jiān)控和維護,不得濫用公共文件夾,違者將取消相關(guān)使用權(quán)限。 第六節(jié) OA系統(tǒng)管理 公司 OA系統(tǒng)不得用于廣告、游戲等與工作無關(guān)的信息內(nèi)容的傳輸,不得利用 OA系統(tǒng)收發(fā)私人信件。 為了保證公司內(nèi)部的計算機安全和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通訊的正常進行,經(jīng)公司信息管理部許可由專門的人員對所有的計算機設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸進行監(jiān)控。 第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)管理 對于公司內(nèi)部的一些共享資源使用,由公司員工向信息管理部提出相應(yīng)的申請,任何人不得隨意訪問未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)資源,不得隨意進入他人的主機及其共享文件夾。 非信息管理部人員不得自行拆裝、修理電腦硬件設(shè)備。 公司員工有義務(wù)對自己所使用的計算機設(shè)備的資產(chǎn)負(fù)責(zé),對硬件設(shè)備的損壞、丟失、被盜等情況,必須及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人以及信息管理部。 為了更有效地管理公司的計算機,信息管理部對公司內(nèi)的所有計算機及其相關(guān)設(shè)備進行編號并登記注冊,包括每臺機的型號、使用部門、使用人、用途等。 信息管理部將建立公司的軟件檔案庫,對公司工作需要的各種軟件及時備份,經(jīng)常檢查更新,保持其可用性。 公司員工不得改動計算機系統(tǒng)的相關(guān)軟件設(shè)置 (尤其是計算機名、 IP地址、瀏覽器的相關(guān)配置等 ),如果工作需要對計算機的軟件設(shè)置需要進行改動必須向信息管理部備案。 公司內(nèi)電腦軟件統(tǒng)一由信息管理部管理、安裝,電腦使用者不得私自改動、刪除或安裝任何軟件。 公司計算機及其系統(tǒng)的使用者必須是經(jīng)過上級主管和部門授權(quán)認(rèn)可的公司人員。 獲得訪問權(quán)限的員工必須將 INTERNET服務(wù)用于工作范圍之內(nèi),禁止在上班時間內(nèi)訪問游戲、娛樂類網(wǎng)站,禁止上班炒股,禁止從事與工作無關(guān)的事項,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將予以開除, 同時追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。 為保證公司員工規(guī)范地利用 INTERNET服務(wù),信息管理部每周對代理服務(wù)器日志進行分析,并定期將每位員工的訪問紀(jì)錄發(fā)送到部門負(fù)責(zé)人處。 信息管理部將根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容屏蔽掉部分網(wǎng)站 (涉及色情、反動等內(nèi)容的網(wǎng)站或者與工作無關(guān)且可能浪費時間降低工作效率的網(wǎng)站 )。有需要的使用者,可以在這一段時間登陸某些固定網(wǎng)站,具體的 INTERNET策略另行通知。只有授權(quán)用戶才能使用公司提供的 INTERNET服務(wù)項目,授權(quán)用戶必須遵守公司有關(guān) INTERNET服務(wù)的管理條例,接受信息管理部和 信息管理員的管理。 5)其他特殊情況且不屬于以上條件的員工,經(jīng)行政人事中心審批后也可獲得上網(wǎng)權(quán)限。 3)需與本公司客戶或供應(yīng)商有業(yè)務(wù)來往,并通過 Inter進行聯(lián)系。 第二節(jié) 上網(wǎng)管理 為了合理利用公司提供的 INTERNET資源,提高工作效率,公司決定以下人員有權(quán)獲得INTERNET訪問授權(quán): 1)因工作需要經(jīng)常與外界有工作上的來往,并需要通過電子郵件及其它上網(wǎng)方式保持聯(lián)系。 第七章 計算機網(wǎng)絡(luò)管理條例 第一節(jié) 計算機配置標(biāo)準(zhǔn) 公司所有的計算機可分為兩類:辦公用計算機與工程繪圖用計算機,配置標(biāo)準(zhǔn)如下: 類型 品牌型號 CPU 內(nèi)存 硬盤 顯示器 辦公電腦 聯(lián)想揚天 T3900V AMD Sempron 3400+(64) 512M DDRII 80G 15LCD 工 程電腦 聯(lián)想揚天 M5100V Athlon64 4000+ 512M DDRII533*2 160GB 15LCD 如無特殊需要,公司內(nèi)的所有計算機均不配置刻錄機和音箱;如有需要,請?zhí)峤簧暾埍砩暾堎徺I。 復(fù)印室原則上不接受外單位、個人的資料打印、復(fù)印,如確定需要, 經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后辦理登記手續(xù)。 11⒀ 轄 米耘燦沒蚋 桓鋈稅旃 酪危 疃 瘛 ⒌ 縋災(zāi)骰 艿齲 フ咼看畏? ?00元。 辦公桌椅實行個人負(fù)責(zé)維護保管制,按誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則,如有人為損傷或劃痕,須使用人承擔(dān)相關(guān)維修費用。 辦公室傳真機、復(fù)印機由行政部指派專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修,不得用傳真機撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料,違者每次罰款 100元。 辦公室員工應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用,對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償;發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。 員工個人使用的辦公電腦應(yīng)設(shè)置開啟密碼,以防止他人盜用或資料丟失 。 復(fù)印機、傳真機、打印機等辦公設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按要求操作,切忌擅自拆裝,辦公設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護由行政部負(fù)責(zé),違者每次罰款 100元。 節(jié)假日、星期日由保安人員負(fù)責(zé)收發(fā)函件。 2)前臺文員收到郵局送來的報刊后應(yīng)及時分發(fā),不得耽擱延誤。 6)凡掛號信、匯款單、包裹單、貨運單 等的收件人,在總臺通知發(fā)出后,應(yīng)隨即領(lǐng)取郵單,并及時去郵局取款取件,超期罰款,公司概不負(fù)責(zé)。 4)私人信件一律放到前臺,由個人自取。 2)凡掛號、包裹單、匯款單、貨運單等由前臺文員通知收件人到前臺當(dāng)面簽收。 2)每天下午 17: 00點以前,前臺應(yīng)將當(dāng)日外發(fā)函件清點,累計次日早晨送交郵差寄發(fā)。 第五章 公司報刊、郵件收發(fā)管理 全公司公私報刊、外來郵件、外發(fā)公文由前臺負(fù)責(zé)收發(fā)。 名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。 名片英文使用須符合國際慣例和規(guī)范要求。 增補印制名片者填寫《名片制作申請》表,經(jīng)部門和中心負(fù)責(zé)人審批后由行政部負(fù)責(zé)印制,并由使用人簽字確認(rèn)。 第四章 名片管理辦法 公司名片的格式由行政部和營銷策劃中心依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計格式,由董事長批準(zhǔn)后統(tǒng)一制作。公司實行辦公用品費用定額制,每月費用將由財務(wù)中心核定。 3)辦公用品管理人員應(yīng)對進倉物品及時進行登記,分類放置,并做到物品進出倉賬冊登記手續(xù)完備,定期清查實物,核對賬冊,保持賬實一致,同時做好防火、防潮、防蛀、防盜工作,確保安全。行政部根據(jù)核查過后的數(shù)量于申請月的次月三日至五日內(nèi)發(fā)放到各個申請部門,并填寫《領(lǐng)料單》。 2)每月三十日前,采購部統(tǒng)一購置完畢后,由行政部填寫《辦公用品管理表》補充入庫欄,并檢驗入庫,物品進倉時,總務(wù)主管應(yīng)逐件驗收,對規(guī)格質(zhì)量不符合要求的商品要及時通知采購部聯(lián)系退換。 辦公用品申領(lǐng) 1)由各部門根據(jù)實際需要填寫《辦公用品申購單》,于每月二十日之前將所需增配辦公用品的數(shù)量、用途填寫入表,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字交行政部經(jīng) 理審核,行政部由專人對申領(lǐng)表內(nèi)容進行核查,不合規(guī)定或超出標(biāo)準(zhǔn)的予以駁回,申領(lǐng)表確定后,行政部根據(jù)各部門提交申請報告及庫存情況匯總統(tǒng)計后,填寫《辦公用品申購單》,經(jīng)行政人事中心總監(jiān)審批,由采購部統(tǒng)一購置,行政部統(tǒng)一發(fā)放。 辦公用品類別。 第三章 辦公用品管理辦法 辦公用品的申領(lǐng)條件。 2)對非正常損失減少的固定資產(chǎn)要查明原因,追究責(zé)任。因減損擬報廢者,應(yīng)由使用部門填具《固定資產(chǎn)變動表》一式 三聯(lián),注明減損原因,送本公司行政(實物管理)部門、財務(wù)部、集團分管副總簽注處理意見后呈報董事會主席,經(jīng)核準(zhǔn)后按處理意見執(zhí)行。各公司對于盤盈或盤虧除應(yīng)項目敘明原因呈核外,并應(yīng)依增置或減損的規(guī)定辦理手續(xù)。集團 財務(wù)部牽頭,各公司每年對本公司的固定資產(chǎn)進行一次全面清查盤點,查明固定資產(chǎn)的實有數(shù)與賬面結(jié)存數(shù)是否相符,固定資產(chǎn)的保管、使用、維修等情況是否正常。工作人員工作調(diào)動時,應(yīng)在其辦理所用資產(chǎn)交還手續(xù)后,方可辦理調(diào)動手續(xù)。如因公務(wù)需借用固定資產(chǎn),須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,辦理借用手續(xù)。(各公司內(nèi)部部門間的調(diào)撥,參照上述做
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