【正文】 儀器管理程序，規(guī)定量規(guī)儀器編號，登記，建檔，使用，維護，校正，記錄標(biāo)識。 a) 保證產(chǎn)品在非加工過程中的品質(zhì)。將客戶提供財產(chǎn)品檢驗結(jié)果提供給客戶，以對產(chǎn)品的合格性做正確的判決。 顧客財產(chǎn) a) 審查修改客戶提供財產(chǎn)管制的程序，規(guī)定客戶提供財產(chǎn)儲存的出要求及規(guī)定客戶提供財產(chǎn)驗證的要求。 a) 規(guī)范產(chǎn)品識別和追溯的管理要求，分別產(chǎn)品，明確區(qū)分，防止混用。 a) 對特殊過程的關(guān)鍵特性和人員進行控制，以保證產(chǎn)品的一致性。 a) 作為作業(yè)人員的工作依據(jù)，以持續(xù)管 理生產(chǎn)，保證制程穩(wěn)定，以生產(chǎn)穩(wěn)定的產(chǎn)品。 f) 避免人為的疏忽，明確接收的準(zhǔn)則。 d) 將采購的要求明確的告訴供貨商。 b) 選擇合格的供貨商及持續(xù)有效的滿足交貨的要求。 f) 審查修改產(chǎn)品的驗證方式。 d) 審查修改采購資料的要求。 b) 規(guī)定供貨商評估及定期評審制度。 g) 保證產(chǎn)品的適用性和分隔新老產(chǎn)品。滿足設(shè)計要求。避免調(diào)動 計工作的失誤。 c) 協(xié)調(diào)工作的配合方式，明確工作的要求，使部門間更好的溝通。 f) 規(guī)定設(shè)計驗證 /碓認(rèn)的要求。 d) 規(guī)定設(shè)計輸出和設(shè)計輸入的方式。 b) 規(guī)范每一專案的工作項目和負(fù)責(zé)人，做為工作展開的依據(jù)，以更好協(xié)調(diào)進度。 b) 規(guī)定設(shè)計開發(fā)的計劃。 b) 規(guī)范合約訂單的處理程序，確立本公司是不具備接受訂單的能力，確保按客戶的要求兌現(xiàn)，保證公司的信譽。 b) 審查及修改合約評審的程序書，規(guī)定合約審查的要求和步驟，規(guī)定合約實現(xiàn)的管制要求及規(guī)定合約變更的方法。 g) 簡單清楚，一目了然。 e) 規(guī)定新產(chǎn)品的過程和要求，保證新產(chǎn)品的順利投產(chǎn)。 c) 保證設(shè)備的完好，以免對生產(chǎn)造成影響。 a) 確保生產(chǎn)在控制的狀態(tài)下進行，滿足訂單的要求及應(yīng)對突然事件。 f) 建立工作樣品的管理要求。 d) 審查修改工模具管理的管理要求。 b) 審查修改程控的管理要求。 b) 保證生產(chǎn)環(huán)境的清潔，好的環(huán)境方生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。 a) 提升生產(chǎn)效率，保證生產(chǎn)的外部環(huán)境以使生產(chǎn)的進度順利進行。 e) 滿足公司發(fā)展要求，增強員工素質(zhì)，提升員工技能。 d) 確保合格的人員方擔(dān)任相關(guān)的工作。 c) 了解所有人工作所需的培訓(xùn)需要，使所有的人都得到其工作需要的培訓(xùn)。 a) 鑒別工作人員的資源需求，以勝任工作并據(jù)以提升和任用。 d) 規(guī)定重要工作人員資格認(rèn)可的要求。 b) 重新審查建立培訓(xùn)的管理程序。 a) 保證滿足生產(chǎn)及工作的需要。 a) 定期全方位的檢討工作的績效改善日常工作的不足，集思廣益，達到持續(xù)改善，永續(xù)經(jīng)營的目的。 a) 更好的溝通工作和質(zhì)量信息，促進公司質(zhì)量意識觀念物形成。 a) 負(fù)責(zé) ISO 9000 事務(wù)，在整個公司促進顧客要求意識的形成，易于溝通及協(xié)調(diào)，長期維持和改善。 a) 明確人員的責(zé)任和權(quán)利，以做到人有所責(zé)，人有所做。 a) 滿足新版本的要求，建立更完善的管理系統(tǒng)。 a) 將對品質(zhì)和營業(yè)的要求予以量化，并訂工作計劃 予以實現(xiàn)，不斷提升品質(zhì)績效。 a) 充分體現(xiàn)公司高層對品質(zhì)的要求和期望并對質(zhì)量方針的適應(yīng)性作定期的審查，作為全體人員作業(yè)的方針。以使用使所有的工作滿足客戶的期望。 以客戶為中心 a) 建立和客戶溝通的渠道及兌現(xiàn)對客戶的承諾的運作方式。 管理職責(zé) 管理者承諾 a) 建立管理者承諾的書面文件，對管理者進行相應(yīng)的培訓(xùn)。 b) 滿足 ISO90002020 版本最新的要求，轉(zhuǎn)化質(zhì)量體系的核心思想和大綱要求。 c) 審查文件控制的程序和實施的程度。 文件要求 a) 審查現(xiàn)有的管理系統(tǒng)，明確現(xiàn)有文件的內(nèi)容和合理化程度。相關(guān)的過程需考慮的有管理職責(zé)，資源管理，產(chǎn)品和服務(wù)的實現(xiàn)，測量 /分析和改進。安排各類的培訓(xùn)，以增加工作人員的專業(yè)知識，提升技能，改善觀念。 16 實施步驟 19頒發(fā)證書 在認(rèn)證的 46 周貴公 司即可獲得認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā) ISO90012020 證書。并且針對認(rèn)證的注意事項給大家做強調(diào)。顧問師會在此階段組織進行多次內(nèi)部審核，力爭在認(rèn)證進程中零缺點。請參見我們內(nèi)審員的培訓(xùn)課程。 11 實施步驟 13— 期中檢討 B 再次確認(rèn)工作的進度和解決實施中的問題 .尤其是審核發(fā)現(xiàn)的問題。 10 實施步驟 12— 外部審核及檢 討修正 顧問師會按認(rèn)證機構(gòu)的審核模式做模擬的審核，使各位工作人員了解認(rèn)證的方法和要求，以掌握更好的經(jīng)驗。顧問師會不間斷地做全面的核對和仿真的認(rèn)證，以保證文件的要求被完全實施。所有的文件顧問師都將會安排給相關(guān)的所有人員培訓(xùn)。 編號： 2020208 深圳市 XXX 經(jīng)濟咨詢 有限公司 ISO9001顧問項目企劃書 High Quality Satisfy The Society 6 6 實施步驟 8 — 期中檢討 A 在文件編制的適當(dāng)階段，顧問師會召集相關(guān)人員開會，檢討工作的進度，適當(dāng)時做必要的調(diào)整。顧問師將會提供 XXX 適當(dāng)?shù)哪０遄鰠⒖肌? 4 實施步驟 4 — 文件編制計劃 顧問師將會根據(jù)診斷的結(jié)果和 ISO9000 的要求及貴公司管理的需要制做“文件編制計劃”以安排文件編制的負(fù)責(zé)人和進度，所有的文件將充分涵蓋客戶、 ISO90012020以及貴公司自己管理的要求，并保證它的完善和可操作性。推動小組會隨 ISO9000 制度的存在而存在，以全面主導(dǎo) ISO9000 并且持續(xù)的維持 ISO9000 的有效性。 3 實施步驟 3 — 成立推行委員會 為了工作的集中、統(tǒng)一和 協(xié)調(diào)一致，顧問師將會協(xié)助貴公司選取部分管理人員成立推行小組，并予以公告。 XXX 會為貴公司提供諸多宣傳的標(biāo)語，并協(xié)助貴公司貼在合適的位置，以起到宣傳的作用及增加視覺的效果。 編號： 2020208 深圳市 XXX 經(jīng)濟咨詢 有限公司 ISO9001顧問項目企劃書 High Quality Satisfy The Society 5 四． 實施規(guī)劃和日程安排說明 1 實施步驟 1 — 導(dǎo)入實施的教育訓(xùn)練 顧問師在首次進入貴公司輔導(dǎo)時將會以集中式的培訓(xùn)方式舉行課程，讓相關(guān)人員了解到 ISO90002020 的內(nèi)容和精神等。 ? 以上所有的工作者是在貴公司充份配合及 XXX 的指導(dǎo)下完成。因此，我們承諾對于貴公司在管理和技術(shù)及業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗，未經(jīng)貴公司的書面允許不會以任何方式向第三方泄露。我們更為重視的是通過認(rèn)證輔導(dǎo)的過程，全面整合貴公司的資源，發(fā)現(xiàn)及提出以往管理的問題，建立合理化、具可操作性的管理制 度，以在 ISO9000 基礎(chǔ)上不斷完善和持續(xù)改進。 C. 過程 盡管最后的認(rèn)證通過是衡量我們的工作績效之一。 B. 結(jié)果 如因顧問師的原因?qū)е抡J(rèn)證不通過則 XXX 會退還貴公司所有已收取的費用并繼續(xù)輔導(dǎo)至通過為止。 2． 輔導(dǎo)承諾 A. 效果 XXX 的顧問師會和企業(yè)的管理干部及員工充分配合。 B. 全面整合資源，建立合理化，具可操作性及持續(xù)改善的管理制度。 7. XXX 之輔導(dǎo)從根本作起，注重“時效”及“過程”管理，能根據(jù)客戶作業(yè)現(xiàn)況基礎(chǔ)，配合公司企業(yè)文化特質(zhì)，保留現(xiàn)況優(yōu)良部份，修改不適當(dāng)及補充不足部份，以建 立最適合貴公司體質(zhì)之管理體系，因此除了保證取得國內(nèi)外相關(guān)之驗證外，幷絕對確保深入企業(yè)體系、改善企業(yè)體質(zhì)、提升整體生產(chǎn)力及競爭力。 5. XXX 對所有輔導(dǎo)項目，一律由國內(nèi)資深顧問師群以 Team Work 交流方式，指定項目主持人輔導(dǎo)，幷配合工廠作業(yè)需求，以國外最新之經(jīng)營管理理念融合中國式管理，機動調(diào)整訓(xùn)練課程及訓(xùn)練方式。 3. XXX 顧問之輔導(dǎo)、訓(xùn)練課程及售后服務(wù)最完善，除了輔導(dǎo)期間全力提供客戶最完善、最專業(yè)之服務(wù)，幷于輔導(dǎo)結(jié)案后繼續(xù)提供各項專業(yè)服務(wù)，以協(xié)助企業(yè)提升競爭力。XXX 經(jīng)濟咨詢有限公司 ISO9001 顧問項目企劃書 目 錄 1． XXX 公司簡介 ……………………………………2 2． 輔導(dǎo)與認(rèn)證的概述 ………… ………………………3 3． 實施規(guī)劃和日程安排 ………………………………4 4． 實施規(guī)劃和日程安排說明 ………………………… 5 5． 輔導(dǎo)項目和預(yù)期效益 ……………………………… 8 6． 培訓(xùn)項目及課程介紹 ………………………………1 6 7． 輔導(dǎo)方式 ……………………………………………2 4 8． 輔導(dǎo)費用及付款 ……………………………………2 5 9． 售后持續(xù)服務(wù) ………………