品質(zhì)管理——品管培訓(xùn)資料(ppt31頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-01-31 01:54本頁(yè)面
【正文】 一件簡(jiǎn)單的事情天天做好就叫不簡(jiǎn)單。 ? 美國(guó)：將別人對(duì)自己的責(zé)備和磨難當(dāng)作一種訓(xùn)練。 ３ .最后，要有不斷進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。因此，我們?cè)谧鋈魏我豁?xiàng)工作的時(shí)候，成不成功，通常取決于是否有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感以及主動(dòng)積極的工作態(tài)度。責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神動(dòng)力，它使我們有勇氣排除萬(wàn)難，甚至可以把不可能完成的工作任務(wù)完成的非常出色。 “大河沒(méi)水，小河干”． ? 責(zé)任感：工作就意味著責(zé)任，每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任，當(dāng)我們從事這項(xiàng)工作時(shí)就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。這種意識(shí)會(huì)催促自己更努力地去做。 ? 危機(jī)感：實(shí)驗(yàn)“溫水中的青蛙”，像比爾 三 助你成長(zhǎng)的八字方針： ? “敏而好學(xué)，不恥下問(wèn) ”，敏是指勤思考，學(xué)習(xí)速度，反應(yīng)要快；不恥下問(wèn)：強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)心態(tài)，姿態(tài)要低；不管有多少學(xué)問(wèn)，都要抱著虛心想別人學(xué)習(xí)的心態(tài)，把握學(xué)習(xí)新知識(shí)，新理念，新思維的能力． ? “學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆” ? 譯文：只學(xué)不思考則會(huì)被騙，只思考不學(xué)則會(huì)迷惑． 四 成功者應(yīng)具備什么？ ? 持久地具有“危機(jī)感”，“責(zé)任感”，“失落感”。 ? 前不久，他坐火車去北京考察清洗市場(chǎng)。他立即抓住 了這一空當(dāng)，買了些人字梯、水桶和抹布，辦起了一個(gè)小型清洗公司，專門負(fù)責(zé)擦洗招牌。一年后，憑著 “ 花盆土 ” 他竟然在上海擁有了一間小小的店面。憑著鄉(xiāng)下人對(duì)泥土的感性認(rèn)識(shí)，第二天，他在建筑工地裝了十幾包夾雜有沙子和樹葉的土，以 “ 花盆土 ” 的名義，向愛(ài)花的上海人兜售。初到北京的一個(gè)月，什么都不干，竟然沒(méi)有餓著，不僅銀行大廳里的太空水可以白喝，而且大商場(chǎng)里歡迎試嘗的點(diǎn)心也可以白吃。于是他們?cè)谕似碧幭嘤隽?，互相交換了車票。想去上海的人想，還是北京好，掙不到錢也 餓不死，幸虧車還沒(méi)開(kāi)走，不然真掉進(jìn)了火坑。一個(gè)去上海，一個(gè)去北京。也就是說(shuō)，人們的思想觀念決定了結(jié)果，不同的思想產(chǎn)生不同的結(jié)果。 ? 這是使你得到幸福和成功的十五個(gè)字，你必須學(xué)會(huì)使用。 十一、異常原因的類別分析采用 4M1E的模式 人 機(jī)器 物料 方法 環(huán)境 異常 十二、分析問(wèn)題的八大歷程 ? 問(wèn)題的定義 ? 問(wèn)題的發(fā)掘 ? 問(wèn)題的原因分析 ? 對(duì)策的擬定 ? 對(duì)策的評(píng)估 ? 對(duì)策的實(shí)施 ? 效果的確認(rèn) ? 再發(fā)防止。 ? How：異常是如何處理的。 ? When：是何時(shí)產(chǎn)生的，何時(shí)發(fā)現(xiàn)的。 ? Who：是誰(shuí)產(chǎn)生的異常，是誰(shuí)發(fā)現(xiàn)的。 十、品質(zhì)異常的描述 ? 品質(zhì)異常、問(wèn)題的定義的描述從 5W2H入手。 ? 基于事實(shí)決策方法：有效的決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上 ? 與供方的互利關(guān)系：組織與供方是相互依存的。 ? 管理之系統(tǒng)方法：將相關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)管理、提高實(shí)現(xiàn)目
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