【摘要】品牌的接觸點(diǎn)管理消費(fèi)者接觸品牌的面有很多層次,每一個(gè)層次的體驗(yàn)都會(huì)有所不同,要讓這些不同變成一種核心利益的共同感受,就是品牌接觸點(diǎn)管理的中心內(nèi)容。?? ?? 品牌接觸點(diǎn)的三個(gè)層次?? ?? 第一個(gè)層次是虛幻景象;消費(fèi)者只能看和聽,還接觸不到。這個(gè)層面的品牌大部分都是通過企業(yè)一個(gè)
2025-04-14 22:19
【摘要】3/22/202312023年5月14日復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)品牌診斷報(bào)告3/22/20232復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)程:第一階段:診斷企業(yè)內(nèi)外部品牌環(huán)境,確定客戶接觸點(diǎn)品牌管理的依據(jù)和方向第二階段:研討和制定復(fù)地客戶接觸點(diǎn)品牌管理規(guī)范第三階段:落地培訓(xùn),順利實(shí)施管理規(guī)范?對(duì)企
2025-02-01 12:56
【摘要】 第1頁(yè)共7頁(yè) 常規(guī)接觸點(diǎn)引領(lǐng)機(jī)會(huì)體驗(yàn) john對(duì)他在一個(gè)大型零售中心那里買的新烤架非常滿意。 銷售人員的知識(shí)之淵博令他吃驚。她向他詳細(xì)解釋了三頭爐和雙 頭爐各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。但當(dāng)john打...
2024-09-21 18:39
【摘要】3/21/20231復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)品牌診斷報(bào)告3/21/20232復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)程:第一階段:診斷企業(yè)內(nèi)外部品牌環(huán)境,確定客戶接觸點(diǎn)品牌管理的依據(jù)和方向第二階段:研討和制定復(fù)地客戶接觸點(diǎn)品牌管理規(guī)范第三階段:落地培訓(xùn),順利實(shí)施管理規(guī)范?對(duì)企業(yè)高層管理人員訪談?對(duì)員工、客
2025-01-31 01:15
【摘要】營(yíng)業(yè)廳接觸點(diǎn)管理成果匯報(bào)——基于峰終理論的智慧型服務(wù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東公司2023年12月目錄項(xiàng)目背景項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目成效項(xiàng)目推廣一.啟動(dòng)營(yíng)業(yè)廳接觸點(diǎn)管理項(xiàng)目的背景項(xiàng)目背景:新形勢(shì)之下如何讓服務(wù)更加有效?人流56207客流7682(不含
2025-03-13 13:32
【摘要】接觸點(diǎn)管理模式一、何為接觸點(diǎn)管理模式所謂接觸點(diǎn)(ContactPoint)就是品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生信息接觸的地方,即運(yùn)送營(yíng)銷信息的載體。它不局限于廣播、電視、報(bào)紙、雜志、戶外、因特網(wǎng)等媒體,還包括直郵、產(chǎn)品本身、銷售人員、店面布置、產(chǎn)品網(wǎng)站、交流產(chǎn)品使用體驗(yàn)的親友等,只要能成為傳播營(yíng)銷信息的載體,就可以視為接觸點(diǎn)。今天的消費(fèi)者了解品牌的渠道非常多樣,影響其產(chǎn)生購(gòu)買行為的
2024-08-31 19:33
【摘要】上海畢越咨詢2023·4·2孔雀城銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶接觸點(diǎn)分析與建議?“孔雀城”要給客戶帶來什么樣的體驗(yàn)??“親情”怎樣從概念落實(shí)在售樓環(huán)境細(xì)節(jié)??物業(yè)服務(wù)?營(yíng)銷傳播?客戶活動(dòng)?規(guī)劃設(shè)計(jì)親情體驗(yàn)孔雀城的親情體驗(yàn)承諾如何落地動(dòng)線設(shè)計(jì)視覺設(shè)計(jì)聽覺設(shè)計(jì)
2025-03-02 06:31
2025-01-14 11:18
2025-01-12 21:43
2025-03-02 23:58
【摘要】12022年5月14日復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)品牌診斷報(bào)告2復(fù)地集團(tuán)客戶接觸點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)程:第一階段:診斷企業(yè)內(nèi)外部品牌環(huán)境,確定客戶接觸點(diǎn)品牌管理的依據(jù)和方向第二階段:研討和制定復(fù)地客戶接觸點(diǎn)品牌管理規(guī)范第三階段:落地培訓(xùn),順利實(shí)施管理規(guī)范?對(duì)企業(yè)高層管理人員訪談?對(duì)員工、客戶訪談和問卷
2025-02-27 23:39
【摘要】2020/9/18項(xiàng)目營(yíng)銷行為管理如何有效進(jìn)行客戶接觸點(diǎn)管理1客戶接觸點(diǎn)的研究思路客戶接觸點(diǎn)研究的目的客戶接觸點(diǎn)的分析過程客戶接觸點(diǎn)的研究成果目錄什么是客戶接觸點(diǎn)?2項(xiàng)目案例帶給大家的思考1、固安〃孔雀城3、水岸〃孔雀城2、大運(yùn)河〃孔雀城問題:(1)
2025-08-13 13:43
【摘要】住宅公共部位客戶接觸點(diǎn)品牌體驗(yàn)營(yíng)銷策劃中心2023年8月29日隨著公司規(guī)模擴(kuò)張,公司品牌戰(zhàn)略和形象策略基本建立,并形成新的戰(zhàn)略管理架構(gòu)體系。由于已經(jīng)在多個(gè)城市擁有了房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,集團(tuán)跨地域經(jīng)營(yíng),提出整合資源、建立和完善復(fù)地客戶接觸點(diǎn)品牌體驗(yàn)的要求。完成了品牌核心價(jià)值的定位之后,品牌理念需
2025-01-30 01:42
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-04-23 06:45