專家講座-六西格瑪管理在企業(yè)的應(yīng)用-文庫吧資料
2025-01-29 13:15本頁面
【正文】 6Process EntitlementProcess RedesignS I Process O C FriendlyResponseSpeedCTQVoice of the CustomerChoice 3Choice 2Choice 1SolutionsDecision Matrix CriteriaImplementationActivitiesProject CharterReduce cycle time and variability of CheckIn.Rude PersonNo ReportPoor CreditMissing DataService Delay Check SheetYX FactorX FactorX FactorProcess AnalysisStep RPNPotential Problem AnalysisDeploymentMapMonitor Response六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)及項目進(jìn)行中 ,大量的分析及改善工具在每個階段中發(fā)揮著作用28/44 瑪 的 發(fā) 展 論應(yīng) 用 瑪應(yīng) 用 應(yīng) 用5. 結(jié) 束 語大綱29/44? 精益是關(guān)于消除浪費(fèi)，永無止境地追求消除浪費(fèi)? 精益基于豐田生產(chǎn)系統(tǒng)? 精益是指導(dǎo)組織行為的一系列的原則? 精益源于美國? 泰勒的時間觀測 動作分析 (1900s) ? 福特生產(chǎn)系統(tǒng)的建立 (1913)? 精益首次在日本實踐? 引進(jìn)戴明管理系統(tǒng) (1950s)? 豐田生產(chǎn)系統(tǒng) (1973)? 精益思想在世界范圍傳播? 在美國世界級精益實踐者不斷發(fā)展 (1990s)? 越來越多的企業(yè)將精益整合到企業(yè)戰(zhàn)略精益是什么30/44 平準(zhǔn)化?每日 產(chǎn) 量和品種均衡化?使生 產(chǎn) 排程平 順標(biāo) 準(zhǔn)作 業(yè) 持 續(xù) 改善自働化 ?品 質(zhì) 內(nèi)置?防呆?安燈系 統(tǒng)?5個 為 什么?人與機(jī)器的和 諧創(chuàng) 造性的提案系 統(tǒng)5S3PTPMSMED目 視管理看板卓越運(yùn) 營?最佳的成本、 質(zhì) 量、交 貨 期?得到授 權(quán) 的 員 工?關(guān)注客 戶 的文化TPS及 時 制?節(jié) 拍 時間?單 件流?下游拉 動精益生產(chǎn)基于豐田生產(chǎn)方式31/44Six Sigma的 正確性：Lean的速度 Lean Six Sigma 是把兩個互補(bǔ)性的改善方法論進(jìn)行統(tǒng)合，形成一種企業(yè)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程持續(xù)改進(jìn)的模式和方法體系Six Sigma的核心是減少流程的變異Lean是減少浪費(fèi)精益和六西格瑪?shù)娜诤?2/44六西格瑪改善降低散布流程散布太大太多的返工與重復(fù)質(zhì)量低下流程不受控?zé)o法解釋的流程漂移檢驗效果差無法按時交付客戶納期過長產(chǎn)能問題停線時間過長內(nèi)部納期過長更換周期時間過長存貨過高經(jīng)常性的瓶頸流程有不增值工序精益改善提高流動速度需要精益與六西格瑪結(jié)合解決的問題六西格瑪項目精益六西格瑪項目精益項目精益和六西格瑪驅(qū)動流程更快更準(zhǔn)33/44精益和六西格瑪驅(qū)動流程更快更準(zhǔn)Lean Six Sigma方法論及工具的結(jié)合測量Measure 分析 Analyze改進(jìn)Improve控制Control問題 /目標(biāo)陳述柏拉圖SIPOC圖流程圖KANO分析水平比較提案制度關(guān)系矩陣因果分析 散點(diǎn)圖 趨勢圖直方圖 箱線圖檢查表 柏拉圖測量系統(tǒng)分析過程能力分析價值流圖TPM魚骨圖 因果矩陣方差分析多變異分析假設(shè)檢驗失效模式與效應(yīng)分析 回歸相關(guān)性分析散點(diǎn)圖作業(yè)增值性分析價值工程實驗設(shè)計（ DOE）頭腦風(fēng)暴法親和圖隨機(jī)文字多輪投票取消、合并、重排、簡化力場分析KANBANSMED控制圖控制計劃過程能力分析防錯設(shè)計5S定義Define注 :藍(lán)色表示為 Lean工具 ,黑色表示為 Six Sigma工具34/44 瑪 的 發(fā) 展 論應(yīng) 用 瑪應(yīng) 用 應(yīng) 用5. 結(jié) 束 語大綱35/44?經(jīng)驗性的方法 /基礎(chǔ)性的質(zhì)量改善工具 (QC7工具 )靠現(xiàn)有的改進(jìn)方法，很難實現(xiàn) 3西格瑪以上的質(zhì)量水平PROCESSCHARACTERIZATIONPROCESSOPTIMIZATION+DMAIC根據(jù)摩托羅拉的研究，光靠 DMAIC，最多只能實現(xiàn) ~ 水平 (理想條件 )DFSS (DMADV)Sigma Level23456DFSS是什么六西格瑪設(shè)計必要時36/44DFSS 是根植于產(chǎn)品開發(fā)流程的一系列工具、方法和最佳實踐：有效地幫助您解決開發(fā)過程中的問題使項目以最快的速度，最優(yōu)的成本以及最合適的質(zhì)量交付使您的團(tuán)隊聚焦于產(chǎn)品和流程的關(guān)鍵質(zhì)量參數(shù)幫助您正確地捕獲客戶的需求并有效地實現(xiàn)?客戶需求?核心競爭力?市場趨勢?戰(zhàn)略計劃價值主張 概念 計劃 開發(fā) 驗證可行性審批 商業(yè)計劃審批推薦項目 設(shè)計評審 小批量生產(chǎn)？交付批量生產(chǎn)？DFSS是什么37/44選擇定義新流程測量 分析 控制重新設(shè)計設(shè)計 驗證改善YesNoYesNo業(yè)務(wù)系統(tǒng)或過程
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