市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇教材-文庫(kù)吧資料
2025-01-26 07:51本頁(yè)面
【正文】 是受到職業(yè)、收入、財(cái)富、教育、價(jià)值觀等多種變量的制約 ? 個(gè)人能夠在一生中改變自己所處的階層 5/7/2023 16 美國(guó)七種主要社會(huì)階層的特征 ? 上上層（不到 1%） :上上層繼承大量遺產(chǎn) ,出身顯赫的達(dá)官貴人 .他們捐巨款給慈善事業(yè) ,舉行初次參加社交活動(dòng)的舞會(huì) ,擁有一個(gè)以上的豪宅 ,送孩子就讀于最好的學(xué)校。 5/7/2023 12 多種變量的人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分 ? 大多數(shù)公司采用兩個(gè)或兩個(gè)以上組合的人口統(tǒng)計(jì)變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。 ? 性別細(xì)分的另一個(gè)行業(yè)是汽車(chē)業(yè)。 5/7/2023 11 性 別 ? 性別細(xì)分一直運(yùn)用于服裝、化妝品等 ? 香煙市場(chǎng)提供了一個(gè)極好的例子。例如：福特汽車(chē)公司在開(kāi)發(fā)野馬牌汽車(chē)的目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，就是利用購(gòu)買(mǎi)者的年齡來(lái)劃分的；該車(chē)是專(zhuān)為迎合那些希望擁有一輛價(jià)格不貴，而外觀華麗的汽車(chē)的年輕人而設(shè)計(jì)。這種細(xì)分化的策略方便了嬰兒的父母和送給嬰兒禮物的人，他們可以根據(jù)嬰兒的年齡，選擇合適的玩具。即使六個(gè)月的嬰兒，在他們的消費(fèi)潛力方面也不同于三個(gè)月的嬰兒。 ? 即使目標(biāo)市場(chǎng)是根據(jù)非人口統(tǒng)計(jì)因素（如性格類(lèi)型）來(lái)加以描述的，但是，為了了解目標(biāo)市場(chǎng)的大小和有效地到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)，還是應(yīng)該回過(guò)來(lái)考慮人口統(tǒng)計(jì)因素。市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇 5/7/2023 1 一 .市場(chǎng)細(xì)分 (Market Segmentation) （一）市場(chǎng)細(xì)分的概念 ? 市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)按照一定的細(xì)分變數(shù)，把某一整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上各有相似欲望與需求的分市場(chǎng)或子市場(chǎng)的一種過(guò)程。 5/7/2023 2 （二）企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的主要理由 ? 用戶和消費(fèi)者需要的“異質(zhì)性” ? 市場(chǎng)巨大，任何企業(yè)不可能滿足市場(chǎng)所有的需求 ? 用戶與消費(fèi)者需求的多樣性、多變性 ? 尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 有利于企業(yè)發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 5/7/2023 3 （三）市場(chǎng)細(xì)分的層次性 ? 細(xì)分營(yíng)銷(xiāo) ? 補(bǔ)缺營(yíng)銷(xiāo) ? 本地化營(yíng)銷(xiāo) ? 個(gè)別化營(yíng)銷(xiāo) ? 自我營(yíng)銷(xiāo) 5/7/2023 4 （四）市場(chǎng)細(xì)分的步驟 ? 調(diào)查階段 ? 分析階段 ? 細(xì)分階段 5/7/2023 5 （五）細(xì)分市場(chǎng)的重要變量 ? 地理變量 ? 人口統(tǒng)計(jì)變量 ? 心理變量 ? 行為變量 5/7/2023 6 地理變量 ? 地區(qū) ? 縣的大小 ? 城市或標(biāo)準(zhǔn)都市統(tǒng)計(jì)區(qū)大小 ? 人口密度：市場(chǎng)密度是指在一區(qū)域內(nèi)潛在顧客 的數(shù)目，一般來(lái)說(shuō)，人口密度愈大，市場(chǎng)密度亦愈大 ? 氣候 ? 要注意地區(qū)之間的需要和偏好的不同 5/7/2023 7 人 口 統(tǒng) 計(jì) 變 量 ?年齡 ?職業(yè) ?性別 ?教育 ?家庭人數(shù) ?宗教 ?家庭生命周期 ?種族 ?收入 ?國(guó)籍 5/7/2023 8 ? 人口統(tǒng)計(jì)變量是區(qū)分消費(fèi)者群體最常用的基礎(chǔ)，其中一個(gè)理由是消費(fèi)者的欲望、偏好和使用率經(jīng)常與人口統(tǒng)計(jì)變量有密切的聯(lián)系，另一個(gè)理由是人口統(tǒng)計(jì)變量比大部分其它類(lèi)型的變量更容易衡量。 5/7/2023 9 年齡和生命周期階段（一） ? 消費(fèi)者的欲望和能力隨年齡而變化。一家玩具制造廠認(rèn)識(shí)了這方面的區(qū)別后，為三個(gè)月到一歲之間各個(gè)不同階段的嬰兒設(shè)計(jì)了不同的玩具。 5/7/2023 10 年齡和生命周期階段（二） ? 年齡和生命周期這兩個(gè)變量是復(fù)雜的?？墒?，福特汽車(chē)公司發(fā)現(xiàn)，該車(chē)的買(mǎi)主各種年齡群體的人都有，于
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1