【培訓(xùn)課件】品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)(qfd)的介紹-文庫(kù)吧資料
2025-01-26 06:44本頁(yè)面
【正文】 滿意度所得的結(jié)果，差異指數(shù)則是將重視度的排名 滿意度的排名，當(dāng)此值越小表示顧客非常重視但卻極度不滿意。 結(jié)果的描述和輸出 (Output)QFD的實(shí)例運(yùn)用QFD的實(shí)例運(yùn)用 上圖為顧客的需求領(lǐng)域 ， 共分五大項(xiàng) ； 有 週邊設(shè)備與服務(wù)措施 、 捷運(yùn)人員服務(wù)品質(zhì) 、 安全性 、 舒適性 、 方便性 ，之後再針對(duì)各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)分以作為問(wèn)卷調(diào)查的項(xiàng)目。 正確性 (Correctness or Definiteness)： 必須能夠證明此一演算法可以正確地解決問(wèn)題。 演算法的特性準(zhǔn)確描述的輸入 (Input)： 輸入的數(shù)值必須有清楚的型別和個(gè)數(shù)描述。其主要功能有 : 1. 確保產(chǎn)品品質(zhì) 2. 創(chuàng)造有魅力的品質(zhì)以滿足顧客 現(xiàn)在 QFD以成功的運(yùn)用在各行業(yè)中 。品質(zhì)機(jī)能展開(kāi) (QFD)的介紹內(nèi)容大綱何謂 QFD?QFD的起源與發(fā)展QFD的使用工具QFD的實(shí)例運(yùn)用結(jié)論何謂 QFD? 品質(zhì)機(jī)能展開(kāi) (Quality Functi
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