企業(yè)決策理論與方法概述-文庫(kù)吧資料
2025-01-24 21:37本頁(yè)面
【正文】 案進(jìn)行投票選擇方案。 ? （二）名義小組技術(shù) ? 管理者先召集一些有知識(shí)的人，把要解決問題的關(guān)鍵內(nèi)容告訴他們，請(qǐng)他們獨(dú)立思考，要求每個(gè)人盡可能多地把自己的備選方案和意見寫下來(lái)。若有，過(guò)去的選擇就構(gòu)成決策者進(jìn)行新的決策的一個(gè)重要的參考依據(jù)，當(dāng)然，過(guò)去決策的影響大小主要取決于它們與現(xiàn)在決策者的關(guān)系 第三節(jié) 企業(yè)決策的方法 ? 一、定性決策方法 ? 二、定量決策方法 一、定性決策方法 ? （一）頭腦風(fēng)暴法 ? 頭腦風(fēng)暴法（ Brain storming）是比較常用的一種群體決策方法，便于人們發(fā)表創(chuàng)造性的意見，因此主要用于收集新設(shè)想、新創(chuàng)見和新方案。 ? 企業(yè)文化：影響組織及成員的行為方式，也會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策產(chǎn)生較大影響。 ? （二）擬出備選方案 ? （三）評(píng)價(jià)備選方案并選擇 ? 管理者需要使用預(yù)定的決策標(biāo)準(zhǔn)以及每種方案的預(yù)期成本、收益、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)對(duì)各個(gè)方案做出評(píng)估、排序并選擇。即人的理性介于完全理性和非理性之間 ? 2. 知覺上的偏差影響決策者對(duì)問題的識(shí)別和發(fā)現(xiàn) ? 3. 決策方案選擇的理性是相對(duì)的 ? 4. 在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)是非理性的 ? 最好 （三）當(dāng)代決策理論 ? 當(dāng)代決策理論的核心內(nèi)容是：決策貫穿于整個(gè)管理過(guò)程，決策程序就是整個(gè)管理過(guò)程。該理論認(rèn)為，影響決策者決策的因素有多種，不僅有經(jīng)濟(jì)因素，還有其個(gè)人的行為表現(xiàn)，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)等。古典決策理論忽視了非經(jīng)濟(jì)因素在決策中的作用 （二）行為決策理論 ? 始于 20世紀(jì) 50年代。古典決策理論的主要內(nèi)容是： ? 決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)； ? 決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況； ? 決策者應(yīng)建立一個(gè)合理的自上而下的執(zhí)行命令的組織體系； ? 決策者進(jìn)行決策的目的始終都是在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。 第二節(jié) 企業(yè)決策的程序 ? 一、企業(yè)決策理論 ? 二、企業(yè)決策的程序 ? 三、企業(yè)決策的影響因素 一、企業(yè)決策理論 ? （一）古典決策理論 ? 古典決策理論盛行于 20世紀(jì) 50年代之前，是基于“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)提出來(lái)的。 ? 人事組織決策 ? 包括人事和組織兩方面的決策。 ? 產(chǎn)品銷售決策 ? 主要是為了完成銷售目標(biāo)，如何在開發(fā)市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)方面進(jìn)行決策。 三、企業(yè)決策的內(nèi)容 ? 物資供應(yīng)決策 ? 物資供應(yīng)主要與供貨對(duì)象、供貨方式有關(guān)。 ? 產(chǎn)品品種決策 ? 產(chǎn)品品種決策主要是決定企業(yè)生產(chǎn)哪些產(chǎn)品的問題，如哪些產(chǎn)品是主導(dǎo)產(chǎn)品、哪些為次要產(chǎn)品、應(yīng)發(fā)展什么樣的新產(chǎn)品、改造哪些老產(chǎn)品、淘汰哪些過(guò)時(shí)產(chǎn)品等。 ? 總之，不能簡(jiǎn)單的判定群體決策就一定比個(gè)人決策好，要根據(jù)具體的情況場(chǎng)合以及這兩種決策各自的特點(diǎn)，權(quán)衡選擇。 ? （ 2）群體決策的效果受群體規(guī)模的影響 ? 群體規(guī)模不宜過(guò)大，一般 5~15人為宜。 ? 群體決策的優(yōu)點(diǎn)： ? 提供更完整的信息 ? 產(chǎn)生更多的方案。 ? （ 2）群體決策 ? 是指決策的主體是兩人或兩人以上。在做出一項(xiàng)復(fù)雜決策時(shí)，需要妥善處理好多個(gè)目標(biāo)的沖突問題。 ? 按決策目標(biāo)，可分為： ? 單目標(biāo)決策：決策行動(dòng)只要求實(shí)現(xiàn)一種目標(biāo)，此種決策相對(duì)比較簡(jiǎn)單。 ? （ 3）不確定型決策 ? 未來(lái)環(huán)境出現(xiàn)某種狀態(tài)的概率難以估計(jì)，甚至連可能出現(xiàn)的狀態(tài)和相應(yīng)的后果都是未知的。 ? （ 2）風(fēng)險(xiǎn)型決策 ? 指未來(lái)環(huán)境有幾種可能的狀態(tài)和相應(yīng)的后果，人們無(wú)法得到關(guān)于未來(lái)環(huán)境的充分可靠的信息，但可以預(yù)測(cè)每一種狀態(tài)和后果出現(xiàn)的概率。 ? （ 1）確定型決策 ? 指未來(lái)環(huán)境完全可預(yù)測(cè)，而
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