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流程管理經(jīng)典培訓(xùn)-文庫吧資料

2025-01-24 15:14本頁面
  

【正文】 成本、經(jīng)濟(jì),完成項目估算 流程說明文件 項目策劃流程 項目策劃流程 編號: 本流程共 1頁之第 1頁 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門:營銷策劃中心 總責(zé)任人:房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 審核 : 簽署: 房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 營銷策劃中心 區(qū)域公司營銷部 合作單位 責(zé)任人 備注 營銷策劃中心總監(jiān) 營銷策劃中心總監(jiān) 營銷策劃中心總監(jiān) 營銷策劃中心總監(jiān) 營銷策劃中心總監(jiān) 營銷策劃中心總監(jiān) 房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 可研報告(初步市場定位) 市場調(diào)查 否決 通過 擬訂分期推廣策略與資金平衡計劃 決策 土地 SWOT分析 與市場細(xì)分 規(guī)劃需求制定流程 擬訂開發(fā)策略與規(guī)劃建議 市場定位, 確定營銷主題 擬訂項目策劃報告 項目策劃流程說明文件 1 目的、范圍及適用 ? 為明確項目定位,規(guī)范項目策劃過程與成果,特制訂本流程 ? 本程序適用范圍為 xx集團(tuán),自 2023年 9月 1日起執(zhí)行,項目策劃的時點適用本流程 2 職責(zé) ? 流程總負(fù)責(zé)人是房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 ? 營銷策劃中心為流程控制協(xié)調(diào)部門,負(fù)責(zé)組織 市場調(diào)查,確定市場定位與營銷主題,擬訂開發(fā)策略與規(guī)劃建議,并擬訂分期推廣策略與資金平衡計劃,完成項目策劃報告 ? 區(qū)域公司營銷部與外部合作機構(gòu)負(fù)責(zé)配合,完成項目策劃報告 3 流程概要 ? 營銷策劃中心與合作機構(gòu),區(qū)域公司營銷部共同完成深入市場調(diào)查,在調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行地塊 SWOT分析,市場細(xì)分和差異化研究,進(jìn)而確定市場定位與營銷主題,該環(huán)節(jié)時間為十五個工作日,責(zé)任人為營銷策劃中心總監(jiān) ? 營銷策劃中心主持?jǐn)M訂項目開發(fā)策略,規(guī)劃建議,從營銷的角度為規(guī)劃設(shè)計需求提供指導(dǎo)性原則,該環(huán)節(jié)時間為五個工作日,責(zé)任人為營銷策劃中心總監(jiān) ? 營銷策劃中心主持?jǐn)M訂分期推廣策略與資金平衡計劃,作為營銷管理的指導(dǎo)性原則,該環(huán)節(jié)時間為五個工作日,責(zé)任人為營銷策劃中心總監(jiān) ? 營銷策劃中心三個工作日內(nèi)擬訂項目策劃報告,報決策委員會審批, 責(zé)任人為營銷策劃中心總監(jiān) ? 房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理審批,決策修改或通過,決策周期一周,責(zé)任人為房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 4 相關(guān)流程交付品 ? 《 項目策劃報告 》 :項目背景(市調(diào)結(jié)果與 SWOT分析)、市場定位、營銷主題、開發(fā)策略建議、規(guī)劃建議、分期推廣策略、資金平衡計劃 流程說明文件 施工圖設(shè)計與會審流程 施工圖設(shè)計與會審流程 編號: 本流程共 1頁之第 1頁 生效日期 :2023。決策委員會決策是否投資 3 流程概要 ? 戰(zhàn)略發(fā)展部 /營銷策劃中心組建項目調(diào)研小組,一周內(nèi)與外部合作單位共同完成市場調(diào)研與區(qū)域經(jīng)濟(jì)分析,完成項目初步定位與地價初步測算。改環(huán)節(jié)責(zé)任人是總裁辦公室法律顧問 ? 總裁辦公室作 為法律顧問參與合同擬訂過程,提供法律建議 , 改環(huán)節(jié)責(zé)任人是總裁辦公室法律顧問 ? 總裁辦公室負(fù)責(zé)審核經(jīng)濟(jì)合同,提出法律方面修改建議或通過,審核周期為三個工作日, 改環(huán)節(jié)責(zé)任人是總裁辦公室法律顧問 ? 負(fù)責(zé)將通過后的經(jīng)濟(jì)合同報決策委員會審批,同時,合同審批通過后下達(dá)風(fēng)險提示書到合同主持部門 ? 合同分管領(lǐng)導(dǎo)決策經(jīng)審核后的合同,決策修改或定稿,決策周期為一天,該環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人是合同分管領(lǐng)導(dǎo) ? 合同主持部門簽訂經(jīng)濟(jì)合同,總裁辦公室于三個工作日內(nèi)擬訂并下達(dá)合同法律風(fēng)險提示書 ? 合同主持部門與總裁辦公室分別備案合同與法律風(fēng)險提示書 4 相關(guān)流程交付品 ? 《 法律風(fēng)險提示書 》 :合同中容易引起法律糾紛風(fēng)險點的分析與風(fēng)險回避建議 流程說明文件 xx的核心業(yè)務(wù)流程經(jīng)過梳理,形成以下二級流程架構(gòu),具體流程由凱捷指導(dǎo) xx各相關(guān)部門撰寫 劃制定流程 銷售管理 客戶服務(wù) 土地獲取 銷售交房 一級流程 二級流程 D 銷售客服 C 工程管理 B 規(guī)劃設(shè)計 A 研發(fā)拓展 預(yù)算流程 標(biāo)流程 報批報建、證照辦理 標(biāo)流程 標(biāo)流程 該施工圖預(yù)算流程特指費率招投標(biāo)狀況下 項目建議流程 項目建議流程 編號: 本流程共 1頁之第 1頁 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門:戰(zhàn)略發(fā)展部或營銷策劃中心 總責(zé)任人:房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 審核 : 簽署: 房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 戰(zhàn)略發(fā)展部或營銷策劃中心 區(qū)域公司配合人員 責(zé)任人 備注 營銷策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 營銷策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 營銷策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 營銷策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 公司或房地產(chǎn)金融公司融資的房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)由戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭,其他傳統(tǒng)開發(fā)類業(yè)務(wù)由集團(tuán)營銷策劃中心牽頭 域由區(qū)域公司配合,新進(jìn)入的區(qū)域完全由戰(zhàn)略發(fā)展部或營銷策劃中心負(fù)責(zé) 市調(diào)認(rèn)為項目應(yīng)否決時 報房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理決策一次,否則直接不需決策直接執(zhí)行流程 項目信息 項目勘查 否決 通過 項目立項 擬訂項目建議書 決策 修改項目建議書 1 完成初步定位與方案建議、成本估算、簡單經(jīng)濟(jì)測算 地價、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)市場調(diào)查,擬訂初步市場調(diào)查報告 2 項目可研流程 否決 決策 尋找新項目信息 3 繼續(xù)調(diào)研 提議否決立項 項目建議流程說明文件 1 目的、范圍及適用 ? 為規(guī)范土地前期調(diào)研活動,提供決策依據(jù),特制訂本流程 ? 本程序適用范圍為 xx集團(tuán),自 2023年 9月 1日起執(zhí)行,獲得項目信息的時點適用本流程 2 職責(zé) ? 流程總負(fù)責(zé)人是房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 ? 戰(zhàn)略發(fā)展部或營銷策劃中心為流程控制協(xié)調(diào)部門,負(fù)責(zé)實地勘查, 地價、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)市場調(diào)查,初步定位與方案建議、成本估算、簡單經(jīng)濟(jì)測算并最終擬訂項目建議書,通過營銷代理公司或房地產(chǎn)金融公司融資的房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)由戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭,其他傳統(tǒng)開發(fā)類業(yè)務(wù)由集團(tuán)營銷策劃中心牽頭 ? 房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)決策是否立項,在已進(jìn)入?yún)^(qū)域由當(dāng)?shù)毓局概蓪H伺浜? 3 流程概要 ? 戰(zhàn)略發(fā)展部 /營銷策劃中心根據(jù)項目信息,用一周時間進(jìn)行實地勘查,分析當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)狀況、收入水平,調(diào)研當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場行情,主要競爭對手與競爭樓盤狀況,得出初步判斷, xx已進(jìn)入?yún)^(qū)域由區(qū)域公司指派專人配合,該環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人是戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 /營銷策劃中心總監(jiān) ? 戰(zhàn)略發(fā)展部 /營銷策劃中心如認(rèn)為項目可以否決,則報房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理審批,決策周期為二個工作日,否決項目或要求進(jìn)一步調(diào)研。集團(tuán)簽訂經(jīng)濟(jì)合同的時點適用本流程 2 職責(zé) ? 流程的總責(zé)任人是合同分管領(lǐng)導(dǎo) ? 合同主持部門為流程控制協(xié)調(diào)部門,主持合同簽訂全過程,協(xié)調(diào)各部門合作 ? 總裁辦公室負(fù)責(zé)合同范本制定,合同審核、合同簽訂、合同法律風(fēng)險預(yù)警、合同審核以及備案,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)合同最終審批 3 流程概要 ? 合同主持部門根據(jù)金額權(quán)限,集團(tuán)所有經(jīng)濟(jì)合同以及區(qū)域公司 XX元以上經(jīng)濟(jì)合同,向總裁辦公室法律顧問提出合同制定需求。該環(huán)節(jié)責(zé)任人是營銷策劃中心總監(jiān) ? 提交決策委員會審批,決定修改可研或項目立項,決策周期為一周。該環(huán)節(jié)責(zé)任人是營銷策劃中心總監(jiān) ? 房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理決策是否立項,決策周期為三個工作日。同時下達(dá)審計通知到被審計單位,該環(huán)節(jié)責(zé)任人是審計監(jiān)察中心總監(jiān) ? 被審計單位根據(jù)審計通知準(zhǔn)備相關(guān)材料 ? 審計小組進(jìn)場,進(jìn)行盡職調(diào)查,開展審計工作,最終出具審計報告,該環(huán)節(jié)時間按照審計計劃執(zhí)行,責(zé)任人是審計小組組長 ? 決策委員會評審審計報告,提出修改建議或定稿,同時提出書面的審計決議要求,決策周期為三天,該環(huán)節(jié)責(zé)任人是集團(tuán)董事長 ? 審計監(jiān)察中心根據(jù)決策委員會要求,制定、下達(dá)并監(jiān)督審計決議執(zhí)行,改環(huán)節(jié)責(zé)任人時審計監(jiān)察中心總監(jiān) 4 相關(guān)流程交付品 ? 《 審計報告 》 ? 《 審計決議 》 流程說明文件 投資決策流程 投資決策流程 編號: 本流程共 1頁之第 1頁 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門:戰(zhàn)略發(fā)展部或營銷策劃中心 總責(zé)任人:董事長 審核 : 簽署: 決策委員會 戰(zhàn)略發(fā)展部或營銷策劃中心 集團(tuán)財務(wù)部 預(yù)算決算中心 研發(fā)技術(shù)中心 外部合作單位 責(zé)任人 備注 營銷策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 營銷策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 董事長 營銷策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 董事長 務(wù),以及通過營銷代理公司或房地產(chǎn)金融公司融資的房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)由戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭,其他傳統(tǒng)開發(fā)類業(yè)務(wù)由集團(tuán)營銷策劃中心牽頭 項目信息 初步評估擬訂項目建議書 評審 尋找新項目信息 或 修改項目建議書 否決 通過 否決 通過 項目立項 三年戰(zhàn)略規(guī)劃 立項調(diào)研,成立項目評估小組 擬訂可行性研究報告,完成投資估算和總體策劃 決策 尋找新項目信息 或 修改可研報告 1 項目建議流程 項目可研流程 投資決策流程 說明文件 1 目的、范圍及適用 ? 為規(guī)范集團(tuán)投資決策,明確相關(guān)權(quán)限職責(zé)與部門配合,特制訂本程序 ? 本程序適用范圍為 xx集團(tuán),自 2023年 7月 1日起執(zhí)行。決策周期為一天,該環(huán)節(jié)責(zé)任人是董事長 ? 內(nèi)部審計情況下,審計監(jiān)察中心一個工作日內(nèi)組建內(nèi)部審計小組。每個審計時點適用本流程 2 職責(zé) ? 流程的總責(zé)任人是審計監(jiān)察中心總監(jiān) ? 財務(wù)部為流程控制協(xié)調(diào)部門,監(jiān)督財務(wù)信息匯報、主持財務(wù)分析、匯報和編制合并報表 ? 被審計單位負(fù)責(zé)配合審計小組,及時提供所需信息并參與訪談 3 流程概要 ? 半年、年度或臨時審計時點,董事長提出審計需求 ? 審計監(jiān)察中心五個工作日內(nèi)制定審計計劃報決策委員會審批。每月底、季度末、半年末和年末適用本流程 2 職責(zé) ? 流程的總責(zé)任人是財務(wù)總監(jiān) ? 財務(wù)部為流程控制協(xié)調(diào)部門,監(jiān)督財務(wù)信息匯報、主持財務(wù)分析、匯報和編制合并報表 ? 區(qū)域公司財務(wù)部負(fù)責(zé)配合集團(tuán)財務(wù)部,及時提供所需信息、報表 3 流程概要 ? 下屬公司財務(wù)部每月 5日前提交相應(yīng)月度、季度、半年度、年度報表,財務(wù)狀況分析報告,以及集團(tuán)財務(wù)部要求的相關(guān)信息到集團(tuán)財務(wù)部。決策周期為一周,該環(huán)節(jié)責(zé)任人是集團(tuán)董事長 ? 集團(tuán)資產(chǎn)管理部監(jiān)督和管理資產(chǎn)處置。該環(huán)節(jié)責(zé)任人是資產(chǎn)管理部經(jīng)理 ? 資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)在現(xiàn)有資產(chǎn)狀況基礎(chǔ)上,及時發(fā)現(xiàn)問題,作出風(fēng)險提示,提出資產(chǎn)處置建議。整個工作年度適用本流程 2 職責(zé) ? 流程的總責(zé)任人是資產(chǎn)管理部經(jīng)理 ? 資產(chǎn)管理部為流程控制協(xié)調(diào)部門,主持資金計劃制定、監(jiān)督執(zhí)行、審批計劃外資金使用及資金調(diào)配 3 流程概要 ? 資產(chǎn)管理部主持匯總資產(chǎn)實物、變動以及帳面信息,作為分析基礎(chǔ)。決策周期不超過三天。每年十月計劃預(yù)算制定后適用本流程 2 職責(zé) ? 流程的總責(zé)任人是財務(wù)總監(jiān) ? 財務(wù)部為流程控制協(xié)調(diào)部門,主持監(jiān)督資金計劃執(zhí)行、審批計劃外資金使用及資金調(diào)配 ? 董事長具有最高資金使用審批權(quán)限 3 流程概要 ? 下屬公司財務(wù)部根據(jù)年度資金使用計劃使用資金,集團(tuán)財務(wù)部監(jiān)督。每年十二月制定績效輔導(dǎo)計劃時點適用本流程 2 職責(zé) ? 流程的總責(zé)任人是行政人事總監(jiān) ? 人力資源部為流程控制協(xié)調(diào)部門,主持輔導(dǎo)計劃制定,以及監(jiān)督輔導(dǎo)工作 ? 各部門、業(yè)務(wù)公司、房地產(chǎn)集團(tuán)參與,輔導(dǎo)人對被輔導(dǎo)人進(jìn)行輔導(dǎo) 3 流程概要 ? 人力資源部根據(jù)計劃預(yù)算和業(yè)績合同,于制定并于簽署績效合同后下達(dá)績效輔導(dǎo)計劃,該環(huán)節(jié)責(zé)任人是行政人事總監(jiān) ? 各輔導(dǎo)人根據(jù)計劃,月度、季度輔導(dǎo)并監(jiān)督下屬績效完成情況 ? 被輔導(dǎo)人需要輔導(dǎo)時可臨時向輔導(dǎo)人提出輔導(dǎo)申請,接受輔導(dǎo)人輔導(dǎo) ? 輔導(dǎo)后,根據(jù)輔導(dǎo)結(jié)果,輔導(dǎo)人監(jiān)督被輔導(dǎo)人績效執(zhí)行情況 4 相關(guān)流程交付品 ? 《 績效輔導(dǎo)計劃 》 :月度和季度輔導(dǎo)約定、臨時績效輔導(dǎo)制度規(guī)定、輔導(dǎo)方式等 流程說明文件 績效考核流程 績效考核流程 編號: 本流程共 1頁之第 1頁 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門:人力資源部 總責(zé)任人:行政人事總監(jiān) 審核 : 簽署: 總裁辦公會 集團(tuán)財務(wù)部 人力資源部 考核人 被考核人 責(zé)任人 備注 財務(wù)部經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 被考核人 考核人 人力資源部經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 集團(tuán)董事長 人力資源部經(jīng)理 也是被考核人 考核表格 根據(jù)考核表格和年度經(jīng)營計劃自我評分 評分、溝通 年度計劃預(yù)算 人力資源部主持考核評審會議,全面溝通并調(diào)整考核結(jié)果 考核結(jié)果匯總 擬訂考評報告和獎懲方案 執(zhí)行考核結(jié)果 實施獎懲晉升 業(yè)務(wù)及財務(wù)數(shù)據(jù) 評審 通過 否決 1 績效考核流程 說
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