業(yè)務(wù)管理及人員管理知識(shí)培訓(xùn)技巧篇-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 19:54本頁(yè)面
【正文】 產(chǎn)品陳列的益處? 增加產(chǎn)品包裝可見(jiàn)度，幫助宣傳產(chǎn)品? 有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品展示給消費(fèi)者? 產(chǎn)品陳列能將廣告效益變?yōu)閷?shí)際銷(xiāo)售? 產(chǎn)品陳列使購(gòu)物不在單調(diào)枯燥? 產(chǎn)品陳列能增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度? 刺激沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，有效提高銷(xiāo)量73 陳列可以幫助我們：? 創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)氣氛 直接刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲? 改善賣(mài)場(chǎng)形象 我們的廣告把我們產(chǎn)品的最新信息告知給公眾 ,信息的新鮮與準(zhǔn)確以及別具一格的陳列將為商家創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并使之不同于他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，領(lǐng)先對(duì)手。用以歸納問(wèn)題、剔除無(wú)益資料、作出決定216。答案可以用簡(jiǎn)短的事實(shí)回答216。用以收集指定資料216。富蘭克林法：明確產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，讓客戶(hù)簡(jiǎn)單、清晰的了解產(chǎn)品? 前提條件法：給客戶(hù)一定的壓力，促使客戶(hù)加束做決定，同時(shí)測(cè)出客戶(hù)的心理底線(xiàn)? 價(jià)值成本法：給客算帳，請(qǐng)客戶(hù)提合理要求? 證實(shí)提問(wèn)法：提一些問(wèn)題，看客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品是否感興趣? 哀兵策略法：態(tài)度誠(chéng)懇的請(qǐng)客戶(hù)提指導(dǎo)意見(jiàn)，了解其不合作的真正原因，再度銷(xiāo)售42未達(dá)成交易時(shí)的注意事項(xiàng)?正確認(rèn)識(shí)失敗?友好地與顧客告辭43溝通技巧有效的溝通可以幫助我們達(dá)成銷(xiāo)售，因?yàn)椋? 有助于我們準(zhǔn)確了解客戶(hù)需求? 有助于我們正確傳達(dá)可以滿(mǎn)足客戶(hù)的主要或全部需求的利益點(diǎn)，并促成被接受44溝通技巧有效的銷(xiāo)售溝通技巧分為以下方面：? 開(kāi)場(chǎng)白? 詢(xún)問(wèn)? 聆聽(tīng)? 陳述? 成交45開(kāi)場(chǎng)白良好的第一印象? 主動(dòng)、結(jié)實(shí)（指同性間）、自信的握手? 清晰、真誠(chéng)的問(wèn)候? 儀容儀表符合身份、環(huán)境? 言行舉止得體? 用名字作自我介紹? 雙手遞、接名片? 坐的時(shí)候選擇一個(gè)距離合適的位置，最好與拜訪(fǎng)人成 90176。 了解各種合約8你做到了嗎？你認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)嗎？9 每天都在忙忙碌碌，非常辛苦，可是一個(gè)月下來(lái)業(yè)績(jī)還是平平，這是為什么呢？10因?yàn)槟闳鄙儆?jì)劃，我們的觀(guān)點(diǎn)：? 工作想成功，就要先做好計(jì)劃? 整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括很多因素，要有計(jì)劃的去完成? 訂計(jì)劃可節(jié)省時(shí)間，取得最高效率11制定工作計(jì)劃的好處? 會(huì)得到客戶(hù)的尊敬? 能更好地作出決斷? 使上司對(duì)你有信心? 使工作井井有序，順利沒(méi)有過(guò)分的壓力12周計(jì)劃的內(nèi)容? 每周拜訪(fǎng)計(jì)劃 周末列出下周要拜訪(fǎng)的對(duì)象和日期? 每周銷(xiāo)售計(jì)劃 在周初就要明了這個(gè)周的操作計(jì)劃（包括鋪貨、通路促銷(xiāo)、產(chǎn)品陳列、消費(fèi)者促銷(xiāo)等）? 銷(xiāo)售行政工作 周初之前確保售點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到 POP；帶足必要的文具、促銷(xiāo)資料、客戶(hù)資料等13月計(jì)劃內(nèi)容? 目標(biāo)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解? 貨款回籠計(jì)劃? 當(dāng)月工作日程安排? 當(dāng)月工作重點(diǎn)? 當(dāng)月鋪貨、促銷(xiāo)、陳列等各項(xiàng)工作的安排? 當(dāng)月拜訪(fǎng)計(jì)劃? 其他工作安排14有計(jì)劃的工作將提升你的市場(chǎng)和銷(xiāo)售區(qū)域的業(yè)績(jī)，并使你的收入得到增加，所以在你的日常工作生活中，計(jì)劃應(yīng)處于極為重要的地位。 記錄銷(xiāo)售報(bào)表216。 了解公司方針、銷(xiāo)售目標(biāo)216。 維持及擴(kuò)大人際關(guān)系216。 對(duì)刁難客戶(hù)保持和藹態(tài)度216。 銷(xiāo)售區(qū)域徹底訪(fǎng)問(wèn)216。 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品216。 解決客戶(hù)問(wèn)題的產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用216。 誠(chéng)懇? 產(chǎn)品及市場(chǎng)知識(shí)216。 勤奮工作216。業(yè)務(wù)員培訓(xùn)技巧篇1? 如何設(shè)定目標(biāo)? 工作計(jì)劃? 銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備? 銷(xiāo)售中的技巧? 鋪貨的步驟? 溝通技巧? 陳列的技巧? 貨款回收技巧2如何設(shè)定目標(biāo)? 目標(biāo)要怎么定，才明確？? 目標(biāo)要怎么定，才能完成？3如何設(shè)定目標(biāo)有效目標(biāo)的特性：? 具體? 可行? 需要努力? 可以衡量? 組織安排? 過(guò)程可以檢查4如何設(shè)定目標(biāo)如果我們的目標(biāo)是成為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員，那么必須具有以下五個(gè)條件：? 正確的態(tài)度? 自信? 銷(xiāo)售時(shí)的熱忱? 樂(lè)觀(guān)的態(tài)度? 外向? 積極5如何設(shè)定目標(biāo)216。 關(guān)心客戶(hù)216。 能被人接受216。 滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品知識(shí)216。 市場(chǎng)狀況6如何設(shè)定目標(biāo)216。 銷(xiāo)售區(qū)域的了解? 好的銷(xiāo)售技巧? 自我驅(qū)策216。 客戶(hù)意愿迅速處理216。 決不放松任何機(jī)會(huì)7如何設(shè)定目標(biāo)216。 自動(dòng)自發(fā)? 履行職務(wù)216。 做好銷(xiāo)售計(jì)劃216。 遵循業(yè)務(wù)管理規(guī)定216。15銷(xiāo)售工作前的準(zhǔn)備從以下幾方面做起? 重視準(zhǔn)備工作? 了解您的產(chǎn)品? 尋找潛在客戶(hù)16重視準(zhǔn)備工作做好準(zhǔn)備工作，可以幫助我們? 最有效地拜訪(fǎng)客戶(hù)? 在銷(xiāo)售前了解客戶(hù)的狀況? 迅速掌握銷(xiāo)售重點(diǎn)? 節(jié)約寶貴的時(shí)間? 計(jì)劃出可行、有效的銷(xiāo)售計(jì)劃17重視準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作主要包括：? 穿著打扮? 職業(yè)禮儀? 銷(xiāo)售區(qū)域的狀況? 客戶(hù)的狀況? 競(jìng)爭(zhēng)狀況18了解 百年瀘州老窖 的產(chǎn)品主要包括以下幾方面? 百年瀘州老窖 產(chǎn)品名稱(chēng)、口味、度數(shù)、規(guī)格、顏色、包裝、品質(zhì)等等? 百年瀘州老窖 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格、專(zhuān)利技術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)群? 百年瀘州老窖 產(chǎn)品的價(jià)格體系、結(jié)算體系、服務(wù)體系、銷(xiāo)售程序? 百年瀘州老窖 產(chǎn)品的操作方法、注意事項(xiàng)等等? 百年瀘州老窖 產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的比較、市場(chǎng)場(chǎng)行情變動(dòng)狀況、客
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