流程管理--流程管制系統(tǒng)-文庫吧資料
2025-01-22 14:12本頁面
【正文】 、或客戶服務部向制作部提出外發(fā)采購申請，并清楚簡報工作要求。 流程管制要掌握工作進行中的一切費用，并保證每筆費用都有收費 。如客戶部或創(chuàng)意部直接聯 絡與供應商的工作，必須先至流程管制部處開出采購訂單，才可進行工作。 公司不會接受沒有采購訂單的供應商發(fā)票 。 (所有 Freelance工作亦包括在內；如插畫， Interaction創(chuàng)意制作等 …)。 視覺中心將已完成的電腦完稿檔案存入磁盤，并備檔存放。 流程步驟 9. 資料儲存 工作結束后，根據每個客戶，流程管制部會把所有客戶已簽署的打樣稿、 報價及采購訂單歸檔存放。 財務部安排向客戶收費及支付供應商貨款。 月底，客戶服務部填寫 工作結束單 * 。 *1所有印刷品，運送前樣本需交給客戶服務部批核。 如有印刷品，制作部與流程管制部安排印刷時間，并通知客戶服務部。 流程管制部把客戶已批準的打樣稿（包括菲林）交給客戶服務部。 客戶服務部將客戶批準的打樣稿交還流程管制部。 如打樣稿需要修改，客戶服務部需重新填寫 Action Memo 對創(chuàng) 意部、視覺中心及制作部作出簡報，并抄送流程管制部。 流程管制部貼上內部審核表格并取得各部門批準后交二份打樣稿 給客戶服務部。 流程管制部聯系供應商，將完稿送交出片公司輸出分色片及打樣并按時送回。如客戶遇有特殊情況不能準時 簽署完稿，又必須于時限內出片打樣時，須由客戶總監(jiān)簽署。 如完稿需要修改，重復 客戶批準并簽署完稿。 視覺中心將完成的完稿打印，并取得各部門批準后交客戶服務部。 創(chuàng)意部安排制作完稿前的準備工作。 *2外部報價單 (Quotation)—請見附本 5。 如工作取消，內部成本將按已完成部分的實際工作時間計算。 客戶服務部將 外部報價單 (Quotation) *2呈示給客戶。 流程管制部根據已記錄的制作時間聯系制作部、創(chuàng)意部，開立 內部成本報價單 (Estimate) *1 ，并交給客戶服務部。 流程步驟 4. 報價 客戶服務部填寫工作卡或 Action Memo交創(chuàng)意部及制作部簽字后 交流程管制部。 *2注：新工作必須開立“工作卡”，以建立新工作編號。 如創(chuàng)意需要修改，客戶服務部必須重新填寫 Action Memo *1 *2同創(chuàng)意總 監(jiān)一起向創(chuàng)意部簡報，創(chuàng)意部同意簽字后送流程管制部備檔編號，并拷貝 副本分派給相關人員。（如有必要，制作經理也需參加〕 創(chuàng)意提案稿須經創(chuàng)意總監(jiān)同意后交給客戶服務部。 流程步驟 3. 創(chuàng)意發(fā)展 創(chuàng)意部開展工作。 客戶服務部將同意之“工作卡”及創(chuàng)意策略交給流程管制部，開立出工作編號。 客戶服務部、創(chuàng)意部達成制作時間的協議后在“工作卡”及創(chuàng)意策略上簽字。 客戶服務部同創(chuàng)意總監(jiān)商討后擬定創(chuàng)意策略 ， 并得到客戶同意。 *2注 :創(chuàng)意總監(jiān)根據工作內容指定創(chuàng)意小組、視覺中心或制作部接單工作。 流程管制部建立工作檔案，工作開始。 客戶服務部向創(chuàng)意部相關人員 *2簡報工作，創(chuàng)意部同意并于“工作卡”上
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