卓越主管8大基本教練-文庫吧資料
2025-01-22 13:14本頁面
【正文】 刻刻自然流動的表現(xiàn) ?概念性技巧 主管的宏觀角度與跨部門間之配合與協(xié)調(diào) ?診斷性技巧 即站在整體眼光去探討 ,描述 ,解釋 ,分析 ,歸納 ,進(jìn)而提出解決之道 主管應(yīng)具備的能力與條件 主管應(yīng)具備的管理能力 ?創(chuàng)造性洞察力 : 提出正確的問題 ?敏 感 力 : 對待別人 ?遠(yuǎn) 視 力 : 開創(chuàng)未來 ?應(yīng) 變 力 : 預(yù)料變化 ?集 中 力 : 執(zhí)行改變 ?忍 耐 力 : 活在遠(yuǎn)景裡 主管應(yīng)有的涵養(yǎng)與職責(zé) 主管的做人涵養(yǎng) ?心存感謝之心 , 感謝上級 /同事 /部屬之三謝心 ?要有胸襟與氣度 ,不要得理不饒人 ,予人下臺階 ?不要吝給部屬機(jī)會 ,設(shè)法使部屬的人格發(fā)展成熟 ?欣賞別人的才華 ,誠心祝福別人的升遷 ?責(zé)人先責(zé)己 ,多讚揚別人必不吃虧 主管應(yīng)有的涵養(yǎng)與職責(zé) 主管的做人涵養(yǎng) ?與部屬分享資訊與成果 ?洞悉部屬的需求 ,激勵它發(fā)揮潛力 ?識人與識巧 (Knowwho Knowhow)並重 ?走動管理最有效 主管應(yīng)有的涵養(yǎng)與職責(zé) 主管的做事態(tài)度 ?不要怕事與推事 ,並以多做小事為榮 ?凡事全力以赴 ,找事做而不等事做 ?虛心學(xué)習(xí) ,一切事物皆為吾師 ?使命感的自我期許 ,我若不做 ,誰來做 ? ?主管是現(xiàn)場的經(jīng)營者 ,應(yīng)隨時站在第一線 主管應(yīng)有的涵養(yǎng)與職責(zé) 主管的做事態(tài)度 ?主管是帶兵官 ,應(yīng)隨時切記部門出事時 ,自己 身處何處 ? ?建立專家的風(fēng)範(fàn) ,必要時要露幾手給部屬看 ?重視學(xué) [力 ]而非學(xué) [歷 ],以務(wù)實的態(tài)度來做事 主管應(yīng)有的涵養(yǎng)與職責(zé) 主管的職責(zé) ?職司各方利害關(guān)係的調(diào)和 對上 :輔弼上司 ,分憂解勞 ,要站在上司的角度行事 對下 :要領(lǐng)導(dǎo)與培養(yǎng)部屬 ,尤其是對部屬潛力的開發(fā) 同事 :對平行的單位 ,不應(yīng)有本位主義 ,只誇自己瓜甜 ?提高企業(yè)經(jīng)營績效 經(jīng)營績效的圓滿達(dá)成 ,有賴前述各環(huán)節(jié)的配合 ,包含主管 類別 ,管理能力與技巧 ,管理功能 /角色等之密切配合 主管如何支配時間 主管的時間常被誤用 ?每天都在救火 ,解決燃眉之急的事務(wù) ?小事花冗長時間討論 ,大事卻草草了事 ?由於忙碌 ,反而重視當(dāng)前短期方案 ,未有長期規(guī)劃 ?工作時間常被打擾 ,可控制時間大多零散不整 ?辦公時間常無創(chuàng)意或良好的工作改善對策 ?開會經(jīng)常拖延 ,天馬行空 ,不易按時散會 主管如何支配時間 時間管理的原則 一 二 三 四 重要 緊急 主管如何支配時間 時間管理的原則 :今日不做 ,明日會後悔 :深入研究 ,不要衝動 :請他稍等又何放妨 ? ~不緊急 :你理他做什麼 ! 主管如何支配時間 時間管理的要訣 ?每個單位應(yīng)有年度計畫 ,作為行事的最高準(zhǔn)則 ?主管不要窮忙 ,瞎忙 ,無心的忙 ,主管一亂 ,部屬 跟著亂 ,結(jié)果就會天下大亂 ?將可控制的時間先行掌握 ,集中辦理事務(wù) ?養(yǎng)成建立優(yōu)先順序的習(xí)慣 ,除非必要 ,不要變動 ?適度的學(xué)習(xí) [拒絕 ],以避免過多的干擾 主管如何支配時間 時間管理的要訣 ?訂立完成期限 ,然後嚴(yán)加考核 ?學(xué)會當(dāng)機(jī)立斷 ,迅速做決策 ?掌握並限制開會時間 ,不要過於冗長 ?在一段時間內(nèi)要專注的解決一件事 ?學(xué)習(xí)做好授權(quán)工作 ,這是最困難 ,但卻最重要的事 主管如何建立團(tuán)隊 o主管不是明星 ,而是企業(yè)團(tuán)隊的設(shè)計與執(zhí)行人 o主管是否有團(tuán)隊精神 ,常是企業(yè)績效高低之關(guān) 鍵所在 o拆字論 團(tuán) 隊 :將具 專
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