上海大眾汽車斯柯達(dá)用戶活動執(zhí)行方案-文庫吧資料
2025-01-22 11:07本頁面
【正文】 新聞中心 新聞 廣州 廣東人民廣播電臺交通臺 有車有得揮 10： 3011： 30 欄目合作 /專題 /訪談 廣東人民廣播電臺 新聞中心 新聞 廣東人民廣播電臺駕勢交通臺 1077俱樂部 16： 0018： 00 欄目合作 /專題 新聞中心 新聞 深圳 深圳人民廣播電臺交通臺 繽紛車世界 9： 00－ 10： 00 新聞 /欄目合作 /專題 /訪談 深圳人民廣播電臺 新聞中心 新聞 成都 四川人民廣播電臺 新聞中心 新聞 成都人民廣播電臺交通廣播 車行天下 9： 3010： 00 欄目合作 /專題 新聞中心 新聞 南京 江蘇人民廣播電臺交通廣播 完美時速 11： 0011： 30 欄目合作 /專題 新聞 南京人民廣播電臺 新聞中心 新聞 杭州 浙江人民廣播電臺交通之聲 93車世界 13： 0016： 00 欄目合作 /專題 新聞 杭州人民廣播電臺 新聞中心 新聞 沈陽 遼寧人民廣播電臺交通臺 動感車世界 10： 0011： 00 新聞 /欄目合作 /專題 長春 吉林人民廣播電臺 新聞中心 新聞 /欄目合作 /專題 哈爾濱 哈爾濱人民廣播電臺交通臺 小青汽車俱樂部 11： 0012： 00 新聞 /欄目合作 /專題 傳播計劃（電臺） 傳播計劃（報紙） 城市 媒體名稱 10月 累計頻次 W2 W3 中央 中國汽車報 1 1 中國民航報 1 1 北京 北京青年報 1 1 北京晚報 1 1 天津 每日新報 1 1 沈陽 遼沈晚報 1 1 大連 半島晨報 1 1 長春 長春日報 1 1 哈爾濱 黑龍江晨報 1 1 上海 新民晚報 1 1 新聞晨報 1 1 杭州 都市快報 1 1 南京 揚子晚報 1 1 江南時報 1 1 蘇州 蘇州日報 1 1 廣州 廣州日報 1 1 新快報 1 1 深圳 深圳特區(qū)報 1 1 深圳晚報 1 1 福州 福州晚報 1 1 成都 成都晚報 1 1 天府早報 1 1 重慶 重慶商報 1 1 濟南 濟南日報 1 1 鄭州 鄭州晚報 1 1 城市 媒體名稱 10月 累計頻次 W2 W3 SVW2系統(tǒng)服務(wù)活動操作指導(dǎo) SVW2系統(tǒng)服務(wù)活動操作指導(dǎo) 1． 在委托書中進行操作時 ,以下圖中 2023年冬季活動為例 ,必須首先選擇 [參加服務(wù)活動 ],然后在列表中選擇本次服務(wù)活動 ,然后按 [服務(wù)活動工位導(dǎo)入 ],導(dǎo)入后需要根據(jù)客戶真正參加的服務(wù)活動內(nèi)容以及相關(guān)贈送禮品情況進行增加或刪除 . 服務(wù)活動數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以委托書上的 [參加服務(wù)活動 ]標(biāo)志和服務(wù)活動標(biāo)準(zhǔn)工位為準(zhǔn) . 點擊彈出信息查看屏 (以 2023年冬季服務(wù)活動為例 ) 備注：本次服務(wù)活動對象中包含進口車，車型為 TMB000，請自己在 [系統(tǒng)管理 ]的 [車型定義 ]中增加該車型，廠商請選擇 [其他 ]。此外，斯柯達(dá)還將針對中國消費者更高的要求和中國市場的特點，提供更為個性化和貼心的全面服務(wù)。本次關(guān)愛活動也為斯柯達(dá)用戶提供了與世界先進的服務(wù)提前親密接觸的機會。 據(jù)了解，斯柯達(dá)品牌能夠在歐洲乃至全球市場取得成功，除了領(lǐng)先的技術(shù)、人性化的設(shè)計之外，最重要的就是斯柯達(dá)客戶至上的服務(wù)體系。針對車，上海大眾斯柯達(dá)準(zhǔn)備了多達(dá) 18項的出行前、后免費檢測和 24小時救援保障，無論出行前后，還是出行中，每一輛在黃金周期間出行的斯柯達(dá)明銳都可以享受到全程的呵護。 與僅提供車輛服務(wù)的其他汽車品牌服務(wù)活動不同，上海大眾斯柯達(dá)新近推出的秋季關(guān)愛活動包涵了對車和車主的雙重關(guān)愛。 9月 28日至 10月 7日，以“真愛盡享，暢意秋行”為主題的秋季關(guān)愛活動將在上海大眾斯柯達(dá)各經(jīng)銷商處全面展開，在長達(dá) 10天的時間里，上海大眾斯柯達(dá)精心準(zhǔn)備的人性化關(guān)愛，不僅保證客戶在即將到來的十一長假中安心享受出游的樂趣，還保證用戶在出游歸來也能享受到貼心的服務(wù)。 2 未預(yù)約用戶：告知活動詳情。（先到先得，發(fā)完即止） 實物照片 ? 物料 :信封 +邀請函 +經(jīng)銷商地址單頁 ? 指導(dǎo)說明 : ? 三樣物料合成一份邀請函 ? 總部已通過 CRM直接發(fā)出 實物照片 ? 指導(dǎo)說明 : ? 根據(jù)經(jīng)銷商具體情況統(tǒng)一定制作及派發(fā) ? 活動期間，售后服務(wù)人員統(tǒng)一穿著，注意整潔無油污 實物照片 活動執(zhí)行 關(guān)鍵事件時間節(jié)點 執(zhí)行期 記事 :明確 DM下發(fā)時間和內(nèi)容 發(fā)貨及下發(fā)活動執(zhí)行手冊 9月 20日 10月 15日 抽獎 注：活動后（ 10月 25日前）各家經(jīng)銷商提交活動總結(jié)相關(guān)材料 匯總至郵箱 skodashgmail. 9月 26日 網(wǎng)絡(luò)廣告、 手機短信廣告陸續(xù)發(fā)布 9月 27日 經(jīng)銷商展廳布置完畢，接受檢查 9月 20日 DM下發(fā) 10月 25日 總結(jié)各經(jīng)銷商提交材料 總部 總部 總部 經(jīng)銷商 9月 28日 活動執(zhí)行 經(jīng)銷商 經(jīng)銷商 總部 活動規(guī)劃 階段 籌備期 執(zhí)行期 評估期待 時間 8月 15日 9月 27日 9月 28日 10月 7日 10月 7日后 活動 ?物料接收 ?展廳布置 ?活動執(zhí)行內(nèi)部人員分工及話 術(shù)培訓(xùn) ?定向告知 ?出行前 /后的免費保養(yǎng)檢測 。 ? 注意事項 : ? 1. 臺卡的平整美觀 ? 2. 放置位置 ? 擺放位置： ? 用戶休息區(qū) ? 用戶結(jié)算區(qū) ? 維修接待臺 現(xiàn)場效果圖 ? 尺 寸 : 2023*800mm ? 材 質(zhì) : 鋁合金易拉寶架子 +寫真畫面 ? 數(shù) 量： 1套 /家 ? 指導(dǎo)說明 : ? 1. 將畫面從架子中抽出，取出支撐桿，撐起畫
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