決策管理培訓(xùn)課程(ppt66頁)-文庫吧資料
2025-01-22 04:37本頁面
【正文】 提供依據(jù)的方法。 ? 確定影響目標(biāo)大小的變量； ? 列出目標(biāo)函數(shù)方程； ? 找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約束條件； ? 找出使目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。同時(shí)，連續(xù)性活動(dòng)因涉及到多階段控制而需要定期的分析。 – 制訂相應(yīng)的具體措施，保證方案的正確實(shí)施； – 確保與方案有關(guān)的各種指令能被所有有關(guān)人員充分接受和徹底了解； – 應(yīng)用目標(biāo)管理方法把決策目標(biāo)層層分解，落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)行單位和個(gè)人； – 建立重要的工作報(bào)告制度，以便及時(shí)了解方案進(jìn)展情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 29 六、 選擇實(shí)施戰(zhàn)略 方案的實(shí)施是決策過程中至關(guān)重要的一步。盡管選擇一個(gè)方案看起來很簡單 ——只需要考慮全部可行方案并從中挑選一個(gè)能最好解決問題的方案，但實(shí)際上，作出選擇是很困難的。 28 五、 做出決定 在決策過程中，管理者通常要做出最后選擇。 27 四、 評估備選方案 決策過程的第四步是確定所擬訂的各種方案的價(jià)值或恰當(dāng)性，即確定最優(yōu)的方案。 26 三、 擬定備選方案 一旦機(jī)會或問題被正確地識別出來 ， 管理者就要提出達(dá)到目標(biāo)和解決問題的各種方案 。 所想要結(jié)果的數(shù)量和質(zhì)量都要明確下來 ， 因?yàn)槟繕?biāo)的這兩個(gè)方面都最終指導(dǎo)決策者選擇合適的行動(dòng)路線 。 23 ? 識別機(jī)會或診斷問題 ? 識別目標(biāo) ? 擬訂備選方案 ? 評估備選方案 ? 作出決定 ? 選擇實(shí)施戰(zhàn)略 ? 監(jiān)督與評估 第四節(jié) 決策的過程 24 一、 識別機(jī)會或診斷問題 決策者必須知道哪里需要行動(dòng) ， 從而決策過程的第一步是識別機(jī)會或診斷問題 。 22 三、 當(dāng)代決策理論 ?當(dāng)代決策理論的核心內(nèi)容是：決策貫穿于整個(gè)管理過程，決策程序就是整個(gè)管理過程。 ?決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果，而不愿費(fèi)力尋求最佳方案。 21 行為決策理論的主要內(nèi)容 ?在風(fēng)險(xiǎn)型決策中，與經(jīng)濟(jì)利益的考慮相比，決策者對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度起著更為重要的作用。所謂知覺上的偏差，是指由于認(rèn)知能力的有限，決策者僅把問題的部分信息當(dāng)做認(rèn)知對象。 20 行為決策理論的主要內(nèi)容 ?人的理性介于完全理性和非理性之間，即人是有限理性的，這是因?yàn)樵诟叨炔淮_定和極其復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)決策環(huán)境中，人的知識、想象力和計(jì)算力是有限的。西蒙，他在《管理行為》一書中指出，理性的和經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)都無法確切說明管理的決策過程，進(jìn)而提出“有限理性”標(biāo)準(zhǔn)和“滿意度”原則。對古典決策理論的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)發(fā)難的第一人是赫伯特 ?古典決策理論的主要內(nèi)容是： – 決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)； – 決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況； – 決策者應(yīng)建立一個(gè)合理的自上而下的執(zhí)行命令的組織體系； – 決策者進(jìn)行決策的目的始終都是在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。 17 ? 古典決策理論 ? 行為決策理論 ? 當(dāng)代決策理論 第三節(jié) 決策理論 18 一、 古典決策理論 ?古典決策理論又稱規(guī)范決策理論，是基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)提出來的，主要盛行于 20世紀(jì) 50年代以前。 ?不確定型決策是指在不穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策。在確定型決策中，決策者確切知道自然狀態(tài)的發(fā)生，每個(gè)方案只有一個(gè)確定的結(jié)果，最終選擇哪個(gè)方案取決于對各個(gè)方案結(jié)果的直接比較。程序化決策涉及的是例行問題，而非程序化決策涉及的是例外問題。 ?赫伯特 14 五、程序化決策與非程序化決策 ?組織中的問題可被分為兩類：一類是例行問題，另一類是例外問題。 ?隨著初始決策的實(shí)施，組織環(huán)境發(fā)生變化，這種情況下所進(jìn)行的決策就是追蹤決策。但集體決策也有一些缺點(diǎn)，如花費(fèi)較多的時(shí)間、產(chǎn)生“從眾現(xiàn)象”（ groupthink）以及責(zé)任不明等。 11 三、集體決策與個(gè)體決策 ?集體決策是指多個(gè)人一起作出的決策，個(gè)人決策則是指單個(gè)人作出的決策。 ?戰(zhàn)術(shù)決策又稱管理決策，是在組織內(nèi)貫徹的決策，屬于戰(zhàn)略決策執(zhí)行過程中的具體決策。 ?短期決策是為實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的短期策略手段，又稱短期戰(zhàn)術(shù)決策，如企業(yè)日常營銷、物資儲備以及生產(chǎn)中資源配置等問題的決策都屬于短期決策。 7 ?管理者在決策時(shí)離不開信息； ?信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平； ?適量的信息是決策的依據(jù)。 二、 決策的原則 6 在現(xiàn)實(shí)中，上述這些條件往往得不到滿足。 一、 決策的定義 5 決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。 ?一種較具體的定義是，“所謂決策，是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程”（ 周三多等， 1999）。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1