【正文】 三、打造學(xué)習(xí)型團隊 四、全員績效管理 日清制度 《日事日畢》晨、晚會制度，以營運人員會議內(nèi)容為例： （ 1）銷售實時監(jiān)控、統(tǒng)計 （ 2）歷史銷售記錄統(tǒng)計 （ 3）商品銷售 TOP排行 （ 4）銷售時段分析 （ 5）銷售單品統(tǒng)計、部門銷售統(tǒng)計 （ 6）產(chǎn)品的進、銷、存日報表 （ 7）人員銷售分析 （ 8）商品需求信息及定單提報 6S制度 門店現(xiàn)場《 6S》制度的推廣與實施： （ 1）整理 （ 2）整頓 （ 3）清掃 （ 4）清潔 （ 5）素養(yǎng) （ 6）安全 全面對現(xiàn)有門店進行 6S管理，消除死角，在賣場的整體形象上達標(biāo)。 營銷區(qū)域以現(xiàn)有區(qū)域為主，再逐漸向三四級市場轉(zhuǎn)移；目前定位群體仍以新居 \裝修等主流消費區(qū)間為主，以保障公司利潤的來源 以市場滲透策略鞏固和發(fā)展中檔主流消費市場，同時逐步建立現(xiàn)代化營銷體系及品牌核心競爭力，為長遠發(fā)展積聚力量，培養(yǎng)人才 專業(yè)櫥 (衣 )柜設(shè)計 \制作 \服務(wù)運營商 核心 空間 時間 溢價策略 高價值策略 超值策略 高價策略 中等價值策略 優(yōu)良價值策略 騙取策略 虛假經(jīng)濟策略 經(jīng)濟策略 價 格 高 中 低 產(chǎn)品質(zhì)量 高 中 低 二、定價策略 高端產(chǎn)品市場目前集中于國外品牌，不易過多投入精力去拼搶，跟隨即可 實施精品戰(zhàn)略，提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次，進攻主流市場 定價策略：高價值策略 高端產(chǎn)品： 采取溢價策略 主流商品： 采取高價值策略 未來市場競爭日益激烈，品牌競爭將是重要的競爭手段 三、服務(wù)體系 通過建立三級專業(yè)服務(wù)體系，強化企業(yè)核心競爭力、提高用戶滿意度、提高市場占有率，最終成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 ? 了解用戶需求 ? 向用戶介紹產(chǎn)品并推薦適合的產(chǎn)品 ? 把各類投訴信息反饋給公司相關(guān)部門 服務(wù)內(nèi)容 人員構(gòu)成 服務(wù)層次 表層服務(wù) 中層服務(wù) 深層服務(wù) 終端市場人員 專業(yè)服務(wù)人員 研發(fā)設(shè)計人員 ? 定期編制產(chǎn)品手冊和技術(shù)服務(wù)問答 ? 召開年度新產(chǎn)品推介會 ? 在現(xiàn)場向用戶提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo) ? 在營銷人員配合下，根據(jù)用戶需求，創(chuàng)意設(shè)計時尚新款產(chǎn)品 ? 學(xué)習(xí)國際先進技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)潮流，引領(lǐng)市場 ? 培育市場，形成獨具特色的個性化產(chǎn)品 人員推銷 ? 在相關(guān)行業(yè)展覽會，展示公司具有代表性的產(chǎn)品，進行產(chǎn)品推介； ? 舉辦用戶溝通會，一方面了解客戶的真正需求，另一方面推薦介紹自己的產(chǎn)品； 銷售促進 ? 進行價格折扣促銷活動； ? 路演、酒會、展示等多渠道營造銷售環(huán)境； ? 通過造節(jié)進而達到品牌造勢； ? 團購 /小區(qū)活動的深入開展 廣告 ? 充分利用各類媒體，宣傳公司的服務(wù)理念，介紹產(chǎn)品，提升企業(yè)形象； ? 定期推出公司文化手冊，推介新款新品，品牌宣傳，介紹相關(guān)促銷活動； 公共關(guān)系 ? 參加相關(guān)行業(yè)會議，宣傳公司理念和發(fā)展情況； ? 極積響應(yīng)社會各類公益性活動，提升企業(yè)社會責(zé)任感； ? 推出系列性自主型公益活動，提升品牌知名度與美譽度； 四、促銷規(guī)劃 五、素質(zhì)培訓(xùn) 技巧 知識 + 人類需求 態(tài)度 + 員工績效 = 能力因素 意志因素 能力因素通過專業(yè)培訓(xùn)得來，包括專業(yè)知識、溝通技巧、消費心理等 意志因素通過精神及物質(zhì)獎勵得到 對員工進行有效培訓(xùn)和多重激勵，以提高績效水平 + 六、客戶管理 客戶檔案管理 ?客戶檔案包括客戶基礎(chǔ)資料，比較重要的內(nèi)容有：客戶生日、購買產(chǎn)品的具體信息，時間等； 客戶信息管理 ?建立同客戶進行及時有效溝通的渠道。 掌握了專業(yè)技術(shù)，專業(yè)服務(wù)； 經(jīng)常為他人著想，樂于為他人服務(wù)； 受過高等教育，富有極高文化品味 與藝術(shù)修養(yǎng)。 “歐派”品牌，國內(nèi)最具知名度的專業(yè)櫥柜企業(yè) 使用“歐派”品牌，不但滿足心 理層面的物質(zhì)性需求 ,更可滿足消費 者的精神層面需求 使用“歐派”品牌，表明我是 一個有愛或被愛的人，別人也會 由品牌本身的氣質(zhì)覺得我有文化、 有修養(yǎng) ,更是被愛包圍的人。 ? 品牌資產(chǎn)除了給顧客帶來形象 、 身份 、 知己等價值外 ， 也給企業(yè)主 、 股東分別帶來商譽利潤 、 資金與營銷投資回報等 。 ? 品牌資產(chǎn)是一組與一品牌的名字及符號相連的品牌的資產(chǎn)與負(fù)債 ， 它能增添或扣減某產(chǎn)品 、 服務(wù)所帶給該企業(yè)或其顧客的價值 。 ? 品牌形象反映購買者的自我意象 ， 消費者最終以品牌來決定購買 。為產(chǎn)品樹立一種突出的品牌形象可為廠商在市場上獲得較大的占有率和利潤 。淺談“歐派”系列產(chǎn)品 沈陽地區(qū)營銷規(guī)劃 目 錄 第一部分、品牌規(guī)劃與構(gòu)想 第二部分、營銷策略 第三部分、營銷規(guī)劃模板 第四部分、年度促銷全案 第五部分、附錄 2023沈城樓市名錄 因本人對此行業(yè)的具體運營不太了解，故本文主要從營銷角度出發(fā)，一是對品牌建設(shè)加以梳理，二是從營銷角度加以模板式規(guī)劃，最后策劃了部分大型活動構(gòu)想及實施思路； 有不當(dāng)之處或不妥之處還請領(lǐng)導(dǎo)諒解！ 第一部分、品牌規(guī)劃與構(gòu)想 第二部分、營銷策略 第三部分、營銷規(guī)劃模板 第四部分、年度促銷全案 第五部分、附錄 2023沈城樓市名錄 本章概述 提出品牌規(guī)劃 品牌規(guī)劃的原則 品牌規(guī)劃的目標(biāo) （企業(yè)愿景） 品牌定位 品牌樹的營銷策略構(gòu)成 品牌輪盤剖析 公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及方針 一、品牌規(guī)劃的提出 品牌規(guī)劃的提出，概括起來，最根本的動機是為了滿足