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特許加盟經(jīng)營(yíng)案例-文庫(kù)吧資料

2025-01-20 06:36本頁(yè)面
  

【正文】 己的興趣點(diǎn)吻合就成為選擇與否的不二標(biāo)準(zhǔn)。 (三)特許人對(duì)受許人提供服務(wù)的 實(shí)際要件 ? 初始階段的培訓(xùn)、 ? 經(jīng)營(yíng)設(shè)備落實(shí) (提供設(shè)備或指導(dǎo)裝配 ) ? 使熟悉操作過(guò)程及規(guī)范和所有權(quán)文件 ? 咨詢(xún) /顧問(wèn)服務(wù) ? 提供用于轉(zhuǎn)賣(mài)的產(chǎn)品或指定產(chǎn)品供應(yīng)商 ? 問(wèn)題產(chǎn)品或過(guò)季產(chǎn)品的回收 ? 年度會(huì)議 ? 具有教育意義的研討會(huì) 二、受許人的基本權(quán)利和義務(wù) 受許人的基本權(quán)利 1)使用特許人授權(quán)的商標(biāo)、商號(hào)及特許人提供的經(jīng)營(yíng)技術(shù)和商業(yè)秘密的權(quán)利; 2)獲得特許人所提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)的權(quán)利; 3)獨(dú)立自理合同約定以外事項(xiàng)的權(quán)利; 4)獲得特許人承諾提供統(tǒng)一廣告的權(quán)利; 5)在合同約定的范圍內(nèi)行使特許人所賦予的權(quán)利 受許人的基本義務(wù) 1)遵守國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定; 2)保護(hù)及推廣特許人品牌、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用; 3)確?!稜I(yíng)運(yùn)手冊(cè)》及其他商業(yè)資料不流失和被盜用; 4)遵守特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)規(guī)定; 5)維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的良好聲譽(yù); 6)妥善保存經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)記錄,以備特許人核查; 7)按合同約定按時(shí)支付特許權(quán)使用費(fèi)及其他各種費(fèi)用; 8)接受特許人的指導(dǎo)和監(jiān)督,積極經(jīng)營(yíng) 受許人的基本責(zé)任 1)成為網(wǎng)絡(luò)的一部分,為顧客提供產(chǎn)品與服務(wù); 2)擴(kuò)大市場(chǎng),增加顧客群,提高公司品牌在市場(chǎng)中 的影響力; 3)爭(zhēng)取最高的銷(xiāo)售額,為自身和特許人爭(zhēng)取最大的 盈利。 (二)特許人的基本義務(wù)( 1) 必須將商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)加工技術(shù)、經(jīng)營(yíng)決竅、管理技術(shù)等的特許權(quán)授予受許人使用,并對(duì)上述內(nèi)容的提供作出明確規(guī)定,履行承諾; 向受許人提供開(kāi)業(yè)前期及后續(xù)業(yè)務(wù)的技術(shù)指導(dǎo); 向受許人提供商品或原材料進(jìn)貨渠道信息或直接為受許人提供商品或原材料,確保受許人的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,確保商品采購(gòu)質(zhì)量; (二)特許人的基本義務(wù)( 2) 為受許人提供廣告策劃和促銷(xiāo)服務(wù),一方面使受許人享有特許的廣告宣傳,另一方面也使特許經(jīng)營(yíng)體系在統(tǒng)一的企業(yè)形象中運(yùn)作; 編寫(xiě)制定企業(yè)營(yíng)運(yùn)手冊(cè),并向受許人提供,以確保企業(yè)規(guī)范運(yùn)作和有序發(fā)展。 統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)要求權(quán) —— 特許人為實(shí)現(xiàn)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),有權(quán)要求受許人按要求選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;有權(quán)規(guī)定統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)時(shí)間;有權(quán)對(duì)受許人進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)檢查并提出整改措施;有權(quán)制定統(tǒng)一的價(jià)格政策,確定建議價(jià)或限定最高價(jià);有權(quán)對(duì)特定區(qū)域提出限額條件;當(dāng)受許人出賣(mài)特許加盟店時(shí),特許人有權(quán)購(gòu)回加盟店和存貨。 第二節(jié) 特許加盟的風(fēng)險(xiǎn) 及規(guī)避 ? 連鎖經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn) ? 由總部經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) : ? 由市場(chǎng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) : ? 管理及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) : 集團(tuán)指導(dǎo)不力及信息傳遞、廣告宣傳出現(xiàn)偏差等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) ? 特許加盟的特有風(fēng)險(xiǎn) ? 由加盟者帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn): ? 因特許人與被特許人責(zé)、權(quán)、利關(guān)系不對(duì)等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) : ? 加盟地點(diǎn)選擇及商圈劃分不當(dāng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn): 一、特許加盟的風(fēng)險(xiǎn) 二、特許加盟風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 ? 搞好行業(yè)評(píng)估 ——該行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、發(fā)展前景、目標(biāo)商圈規(guī)模、潛力等 ? 搞好自我評(píng)估和其它加盟者評(píng)估 ——自己與其它經(jīng)營(yíng)者(加盟者)的態(tài)度、能力、長(zhǎng)期目標(biāo)、店面位置與目標(biāo)客戶(hù)需求的吻合度等 ? 搞好連鎖集團(tuán)評(píng)估 ——資格、背景、體系模式的完善程度、信譽(yù)及在該行業(yè)在市場(chǎng)中的地位、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),對(duì)己合適否、近年業(yè)績(jī)表現(xiàn)及投資回報(bào)等 ? 搞好制度、規(guī)章、總部對(duì)加盟店的支持狀況等的評(píng)估 ——特許、被特許雙方的權(quán)力利益關(guān)系、責(zé)任承擔(dān)及解除、總部對(duì)加盟者支持的內(nèi)容及力度等 第三節(jié) 特許雙方的基本權(quán)利和義務(wù) 一、特許人的基本權(quán)利和義務(wù) : (一)特許人的基本權(quán)利 收 費(fèi)權(quán) 形象、信 譽(yù)維護(hù)權(quán) 統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)要求權(quán) 對(duì)違規(guī)者的終止權(quán) 收費(fèi)權(quán) ——特許人在授予特許權(quán)過(guò)程中,有權(quán)向?qū)Ψ绞杖”匾馁M(fèi)用,包括特許加盟費(fèi)、特許權(quán)使用費(fèi)、廣告促銷(xiāo)費(fèi)、店址評(píng)估費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、設(shè)備及固定設(shè)施的租用費(fèi)等。 在特許經(jīng)營(yíng)中,特許人和受許人是相互獨(dú)立的法人或自然人。 (二)從加盟店財(cái)產(chǎn)歸屬權(quán)劃分 自備店面加盟者 委托加盟者 即店面由總公司提供,由一對(duì)夫婦共同經(jīng)營(yíng)。 此種類(lèi)型的特許經(jīng)營(yíng)適用于快餐業(yè)、旅店、洗衣店、汽車(chē)租賃以及各種服務(wù)性行業(yè),它集中體現(xiàn)了特許經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。 問(wèn)題: ? 汽車(chē)、汽車(chē)加油站、珠寶店、飲料店、化妝品店等為何適合產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)? ? 百貨店、旅店、洗衣店等是否也適合此種模式? 經(jīng)營(yíng)模式特許(也稱(chēng)公司特許經(jīng)營(yíng)或交鑰匙特許經(jīng)營(yíng)) 經(jīng)營(yíng)模式特許(又稱(chēng)現(xiàn)代特許,其出現(xiàn)比產(chǎn)品分銷(xiāo) 特許晚 50年。 此類(lèi)型中受許人通常屬于零售商一級(jí)。特許加盟企業(yè)為社會(huì)直接提供的就業(yè)崗位超過(guò)650萬(wàn)人。 ? 特許經(jīng)營(yíng)的 核心 ——知識(shí)產(chǎn)權(quán) ? 特許經(jīng)營(yíng)的 實(shí)質(zhì)特征 ——知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易 問(wèn)題與思考? ? 理解特許加盟的概念,站在加盟者立場(chǎng),試分析這種經(jīng)營(yíng)模式為社會(huì)帶來(lái)了什么好處? 特許經(jīng)營(yíng)存活力與風(fēng)險(xiǎn) ? 從創(chuàng)業(yè)成功率看,特許經(jīng)營(yíng)體系比一般企業(yè)高得多:在美國(guó),特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)業(yè)后 5年還繼續(xù)經(jīng)營(yíng)者大約占了 95%! ? 其它經(jīng)營(yíng)體系無(wú)論是美國(guó)還是許多其它國(guó)家和地區(qū)新開(kāi)業(yè)的公司能維持超過(guò) 5年的都不及半數(shù),而以加入特許經(jīng)營(yíng)體系的方
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