發(fā)廊運(yùn)營管理系統(tǒng)ppt40頁)-文庫吧資料
2025-01-20 02:53本頁面
【正文】 出來不是打工的，是來統(tǒng)治的！ 原來鄭州市人口只有 2萬人，現(xiàn)在有 100萬農(nóng)村人口 我們大部分來自農(nóng)村，我們要體現(xiàn)我們的價值 相互扶持、心往一處用，才有戰(zhàn)斗力！ 沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)斗力，我們?nèi)绾魏透舯诘牡旮偁帲? 沒有用心做，店到了，傳出去的名聲 …… 我們的伙伴能少嗎？ 《 一個都不能少 》 電影 三 . 人 員 凝 聚 力 再比如，我們?nèi)ツ曜隽?100萬的業(yè)績，假如有 20個員工，走了 10個，我們還能完成嗎？完不成，我們的工資會怎么樣？ 反之，我們的伙伴能少嗎？伙伴的多與少和我們的工資是掛鉤的！ 大家是希望業(yè)績越來越高？還是排擠兄弟，到最后 …… 問問大家該如何去做？如何團(tuán)結(jié)？（方法大家說，大家執(zhí)行） 如 180萬的業(yè)績怎么拿？（潛意識引導(dǎo)人多力量大） 一年以后，人數(shù)依然基數(shù) 20人 業(yè)績 180萬 全店休息五天，去（ …… ）旅游，吃喝玩樂店里全包 我們的伙伴能少嗎？ 《 一個都不能少 》 電影 三 . 人 員 凝 聚 力 要成目標(biāo)，要從年劃分到月（淡季、旺季），月目標(biāo)下達(dá)給組長。 此時，帶人者想多拿 50元，學(xué)員不想多出 10元感激費(fèi) 相互都用心配合 話術(shù)：榮譽(yù) 帶人（在集體大會上體現(xiàn)） 二 . 人 員 管 理 方 法 考核晉級，有此人帶新人 第三個月 大會：表揚(yáng)帶人者，而帶人者不用再交感謝費(fèi)，引導(dǎo)感恩。 二 . 人 員 管 理 方 法 指定專人培養(yǎng) 第二個月 開始雙向選擇：學(xué)員投訴換人，取消此人資格；繼續(xù)，則接著獎勵 50元。 教洗頭，規(guī)定練習(xí)個數(shù)，設(shè)立考核期限 第三天，打預(yù)防針 不同的顧客，員工說話時，要懂得過濾！ 二 . 人 員 管 理 方 法 只聽店長或指定人選的指令 第一個月 指定人選教洗頭，專人帶，責(zé)任到人！ 一天洗多少個頭，滿意度如何，一個頭三塊，師哥簽字 100個頭 300元目標(biāo)工資 新學(xué)員要懂得感恩，要感謝教自己的師哥，獎 50元，店里獎 50元。 誰的顧客介紹，將：年終獎，累積每一塊（長期） 50元獎（近期） 一 . 人 員 招 聘 方 法 簡單話術(shù)分享： （親戚、朋友、老家人、單位朋友 …… ）引導(dǎo)目標(biāo) 挖痛苦 店內(nèi)美好 三天一電話跟蹤 重視感，討好，確認(rèn)期限 太忙的話，委托朋友或把電話給我 注： 幫到店里及榮譽(yù)（用群眾的力量） （團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)力量） 毛主席思想 一 . 人 員 招 聘 方 法 方式：海報、報紙、網(wǎng)站、新聞 內(nèi)容： 招 ……… 愛好者 從學(xué)員快速提升為股東的人，一技之長，成就自己的人，我投資你經(jīng)營 免 2萬學(xué)習(xí)費(fèi)（技術(shù)是提升的） Title in here 一 . 人 員 招 聘 方 法 人物： 老板、店長、股東、骨干 時間：根據(jù)當(dāng)時情況 地點(diǎn)：十公里以外，本地以外 準(zhǔn)備：錄像、照片、資料等等。 介紹者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 如果做不到 1反獎勵（自選） 獎 100，扣 50 正：反 =300:100顯得同情打理一直確定承諾 2體罰 一個療程 200蛙跳，獎的開心，罰的開心，獎罰分明，沒有不講理的 不人性化的強(qiáng)制性 — 召集全員大會，給大家一個說法（要會運(yùn)用群眾的力量） 一 . 人 員 招 聘 方 法 準(zhǔn)備：鏡臺海報 （便于與顧客溝通） 內(nèi)容：招聘職位（學(xué)員、技師、師傅） 獎勵政策（根據(jù)職位的不同，設(shè)立獎項(xiàng)。 要點(diǎn)： （店是大家的，店的發(fā)展、壯大和每個人息息相關(guān)） 2. 發(fā)展 — 擴(kuò)大 — 招人 — 指標(biāo) — 分配 — 補(bǔ)助、獎金 一 . 人 員 招 聘 方 法 比如：介紹的新
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