8、保險(xiǎn)行業(yè)日常交際禮儀(xxxx年6月版)-文庫吧資料
2025-01-19 02:51本頁面
【正文】 開始握手48?五到：身到、笑到、五到：身到、笑到、 手到、眼到、問候到手到、眼到、問候到 。2. 對(duì)婚否不詳?shù)呐裕苊鈱⑽椿榕苑Q為 ”太太 “或 “夫人 ”。? 男士：站立，雙手垂放在褲縫兩側(cè)? 女士：站立，雙手交叉垂放于體前30度鞠躬禮度鞠躬禮37? 頭頸背成直線，目視對(duì)方，前傾約 15度。33各國手勢(shì)含義各國手勢(shì)含義34鞠鞠 躬躬 內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)35? 男士：站立，雙手垂放在褲縫兩側(cè)? 女士：站立，雙手交叉垂放于體前15度鞠躬禮度鞠躬禮 頭頸背成直線，前傾 15度，目光落于體前 ，再慢慢抬起，注視對(duì)方。手手 勢(shì)勢(shì) 手勢(shì)是談話必要的輔助手段。31優(yōu)優(yōu)美美的的蹲蹲姿姿32五指并攏，掌心向上，五指并攏，掌心向上，小心指棍，舉止得當(dāng)。25真不文雅幾種不正確的站姿26深坐深坐 —— 松 懈 輕 閑中坐中坐 —— 沉 穩(wěn) 嚴(yán) 謹(jǐn)淺坐淺坐 —— 謙 虛 恭 敬注意點(diǎn)：注意點(diǎn)： 嚴(yán)防嚴(yán)防 “四型架腿四型架腿 ” 女士小心走光女士小心走光坐姿坐姿 ———— 如鐘：穩(wěn)重、適度、優(yōu)雅如鐘：穩(wěn)重、適度、優(yōu)雅2728幾種不良的交談坐姿幾種不良的交談坐姿291. 挺拔穩(wěn)重，抬頭平視2. 擺臂自然，勿驚慌奔跑行姿行姿 ———— 如風(fēng)：矯健、活力如風(fēng)：矯健、活力女士走直線，男士走平行線30蹲蹲 姿姿自然并膝沉腰不要正對(duì)著來人? 一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。 色彩與服飾協(xié)調(diào) 忌濃裝 忌當(dāng)眾補(bǔ)妝 忌香水過于濃郁20? 行姿? 蹲姿? 手勢(shì)? 鞠躬? 微笑? 視線? 站姿? 坐姿服務(wù)儀態(tài)21微笑微笑 ———— 我的微笑價(jià)值百萬我的微笑價(jià)值百萬微笑是一種通行證微笑是一種基本的職業(yè)修養(yǎng)微笑是一種魅力微笑是人際交往中的潤滑劑22? 與對(duì)方保持正視的微笑 ? 接受對(duì)方的目光 ? 微笑應(yīng)該貫穿禮儀行為 的整個(gè)過程 注意事項(xiàng) 笑由笑由 ?? 生23三角原則 (眼睛、鼻尖）四邊原則（耳朵、發(fā)際、襯衫第二粒紐扣）??眼眼 神神 一旦學(xué)會(huì)了眼睛的語言，表情的變化將是無限的。 揚(yáng)長避短252。胡子胡子 ：每日一刮。指甲指甲 ：清潔、定期修剪。鼻子鼻子 ：別讓鼻毛探頭探腦。辦公室里，留長發(fā)女士 不宜散發(fā)。12正正 裝裝服飾的心理暗示作用正裝體現(xiàn)您的權(quán)威專業(yè)可信度服飾禮儀13男士著裝男士著裝發(fā)型、胡須襯衣衣領(lǐng)、袖長領(lǐng)帶顏色、長度西服顏色西服扣子系法皮
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