【正文】 慮，這就需要更多的機會 ? 國際化經(jīng)營使我們得到主動的行動動力，也產(chǎn)生主動的反應(yīng)應(yīng)對能力 2023/2/2 24 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 國際化對組織的作用 ? 組織內(nèi)部的整合與忠誠 ? 刺激技術(shù)的發(fā)展 ? 收集廣泛的信息 ? 競爭的壓力 ? 改進(jìn)產(chǎn)品 ? 經(jīng)濟與利潤的增長 2023/2/2 25 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 國際化對社會的利益 ? 降低當(dāng)?shù)氐膬r格 ? 提供豐富的資源，包括資金的引入 ? 滿足當(dāng)?shù)厥袌? ? 給消費者帶來更好的選擇 ? 創(chuàng)造開放交流的環(huán)境 2023/2/2 26 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 國際化的引入與刺激 ? 市場的驅(qū)動 消費者需求的增長 國際分配渠道的擴張 ? 價格的驅(qū)動 國際化的經(jīng)濟指標(biāo) 信息技術(shù) ? 政府的驅(qū)動 政府的政策與規(guī)則 ? 競爭的驅(qū)動 公司利潤的傳遞產(chǎn)生的優(yōu)勢 2023/2/2 27 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 國際化經(jīng)營的優(yōu)勢 ? 現(xiàn)在國際化經(jīng)營的制勝因素包括： 1. 低成本 2. 強營銷能力 3. 創(chuàng)新發(fā)明商品化 ? 從 20世紀(jì) 90年代以來，盡管跨國經(jīng)營在創(chuàng)造利潤上成績卓著，但出現(xiàn)的經(jīng)營倫理問題，也是觸目驚心的 ? 這種現(xiàn)狀已使全球的商業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生了劇變，在這種持久性的競爭中要想占有先機，不能不考慮經(jīng)營倫理問題 2023/2/2 28 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 全球企業(yè)倫理的觀念 全球企業(yè)倫理 1. 政治賄賂與卷入 2. 人權(quán)與自由 3. 顧客權(quán)益 4. 用人本土化 5. 回饋當(dāng)?shù)厣鐣? 6. 尊重環(huán)境與人 倫理決策 1. 營銷倫理 2. 人力資源開發(fā) 3. 利益關(guān)系者互利 國家風(fēng)險 1. 社會安定 2. 政治穩(wěn)定 3. 國民態(tài)度 4. 經(jīng)濟平穩(wěn) 社會營銷 1. 環(huán)境保護(hù) 2. 消費者保護(hù) 資源 1. 內(nèi)部：財力與人力 2. 外部：政商關(guān)系與內(nèi) 3. 需市場 2023/2/2 29 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 對全球化支持與反對的觀點 全球主義者 反全球主義者 影 響 消費者 開放市場可以使商品和服務(wù)進(jìn)行自由貿(mào)易、降低成本、提高效率，使價格更低，商品和服務(wù)更加多樣化，有助于提高生活水平 使富人更富，使窮人更窮，加大了世界范圍內(nèi)財富的差距，對低收入消費者是有害的 雇員 經(jīng)濟增長更快，工資更高，有更多的人就業(yè)，提高工作條件 全球主義把利潤凌駕于人之上 —壓低工資，開除工人，侵害工人的權(quán)利 環(huán)境 全球資本主義意味著全球經(jīng)濟快速增長，有了必要的資源來凈化環(huán)境，發(fā)明更多的有效降低二氧化碳的技術(shù)，保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)，降低污染 由于企業(yè)的貪婪，導(dǎo)致了對生態(tài)系統(tǒng)的開發(fā)和破壞，忽視對對環(huán)境的不利影響，污染會加重，特別是二氧化碳的過多排放加速了全球變暖 發(fā)展中國家 開放市場，跨國投資對國家的經(jīng)濟發(fā)展是重要的，更高的生活水平，更好的工作條件，更清潔的環(huán)境 全球資本主義、世界貿(mào)易團體、世界金融機構(gòu)共謀使發(fā)展中國家處于負(fù)債的狀態(tài)下，破壞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，使人們更窮了 人權(quán) 自由與開放的市場產(chǎn)生了支持法律規(guī)則和言論自由的文化及制度，把經(jīng)濟和政治的自由擴展到世界的各個角落 在盲目追求利潤過程中，全球企業(yè)忽視對人權(quán)的侵害，包括政治和宗教壓迫，非法監(jiān)禁，拷打，侵犯言論自由，濫用工人，特別是婦女兒童 2023/2/2 30 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 國際化經(jīng)營中的倫理文化問題 2023/2/2 31 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 ? “ 在冰山的頂端 ” 主觀文化 客觀文化 假設(shè) 態(tài)度 2023/2/2 32 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 國際化經(jīng)營的倫理判斷問題 ? 國際現(xiàn)狀的財富不均，在單一國家內(nèi)部，可以通過稅收形式接濟貧困的人，但世界缺少國際再分配體系，怎樣調(diào)整不均的狀況，富國應(yīng)該對窮國承擔(dān)哪些責(zé)任 ? 在單一國家內(nèi)部，存在一個法律、政治、社會體系框架之下的企業(yè)制度，國際經(jīng)濟體系沒有一個統(tǒng)一的框架，企業(yè)的合理行為，包括產(chǎn)品、技術(shù)的管理制度，缺少統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn) ? 如果肯定道德在國際商務(wù)往來中十分重要，企業(yè)應(yīng)該遵循何種道德，在相對的道德標(biāo)準(zhǔn)下，難以有肯定的回答 2023/2/2 33 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 跨國公司的倫理問題 ? 在不發(fā)達(dá)國家的經(jīng)營不道德，產(chǎn)生于剝削工人，掠奪資源，獲取高額利潤 ? 形成不正當(dāng)競爭，損害當(dāng)?shù)貒一虻貐^(qū)利益 ? 跨國公司的進(jìn)入，是導(dǎo)致不發(fā)達(dá)國家貧窮、混亂的一個重要因素 2023/2/2 34 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 跨國公司的兩難處境 來自本國利益 相關(guān)者的壓力 標(biāo)準(zhǔn) 行為 倫理 法律 文化 風(fēng)俗 政府體系 社會經(jīng)濟制度 來自東道國利益 相關(guān)者的壓力 標(biāo)準(zhǔn) 行為 倫理 法律 文化 風(fēng)俗 政府體系 社會經(jīng)濟制度 2023/2/2 35 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 資源的壟斷 ? 對人力資源的使用 由于基本生活條件的差異，剝削工人的價值 由于提供條件的差異，榨取高素質(zhì)人力資源的價值 ? 對物質(zhì)、自然資源的使用 操縱市場，通過不平等的價格獲取資源 由于實力，通過國際市場的控制獲取資源 ? 通過受賄、引誘，不正當(dāng)獲得經(jīng)營的資源，并導(dǎo)致當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境的腐敗 2023/2/2 36 王新超 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 跨國經(jīng)營的倫理準(zhǔn)則 ? 最低道德標(biāo)準(zhǔn)：不能有意從事具有直接危害的活動 ? 不僅不能從事有意造成損害的經(jīng)營活動，還應(yīng)該開展對當(dāng)?shù)赜幸娴慕?jīng)營活動 ? 尊重當(dāng)?shù)毓と?、消費者和其他人群的人權(quán) ? 在當(dāng)?shù)兀ㄔ趪H范圍內(nèi)推動背景制度的發(fā)展（有爭議的標(biāo)準(zhǔn)） ? 遵守當(dāng)?shù)氐姆煞?