s1-4第四講學(xué)會傾聽-文庫吧資料
2025-01-17 13:38本頁面
【正文】 疑夢，相悲各問年。 13:19:2023:19:2023:192/1/2023 1:19:20 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 謝 謝！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?方法：誰先逃生取決于個人先陳述別人的理由，再陳述自己的理由 ?評判：評委決定 “聽與說”游戲 6個人的角色： ?孕婦：懷胎 8月 ?發(fā)明家：正在研究新能源汽車 ?宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，為人類尋找新家 ?醫(yī)學(xué)家：研究艾滋病治療，已取得突破 ?生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救 ?流浪漢：經(jīng)濟(jì)人生艱辛，生存能力強(qiáng) 游戲總結(jié) ?關(guān)鍵在于聆聽 通過聆聽他人的理由來完善自己的理由 ?體會角色的處境和心情 有利于提高情商和溝通能力 ?勸說評委 被接受和被拒絕的心態(tài)調(diào)整 一位優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該多聽少講，也許這就是上天為何賜予我們兩只耳朵、一張嘴巴的緣故吧?！? “清楚了?！? “聽您說的話對我都有很多啟發(fā)。 怎樣才能 聽 清楚呢？ 傾聽的技巧 形神兼?zhèn)? 傾聽的技巧 坐姿 表情與肢體 目光交流 傾聽的技巧 不要獨占任何一次談話，不打斷他人的談話 清楚地聽出對方的談話重點 適時地表達(dá)自己的意見 肯定對方的談話價值 避免虛假的反應(yīng) 不獨占任何一次談話，不打斷他人的談話 80% 傾聽 , 20% 說服 清楚地聽出對方的談話重點 ? 表達(dá)需求 ? 隱形需求 說話聽聲，鑼鼓聽音，抓住需求，一劍中的 適時地表達(dá)自己的意見 ? 不時給出反饋信息 ? 強(qiáng)調(diào)重要信息 ? 確認(rèn)自己理解是否正確 ? 重復(fù)不理解的問題 肯定對方的談話價值 “您說的太對了。 F 店里的燈關(guān)掉后，一個男子來了。 ？ 索要錢款的男子倒出收銀機(jī)中的東西后，急忙離開。 ？ 故事中提到了收銀機(jī)，但沒說里面具體有多少錢。 F 打開收銀機(jī)的那個男子是店主。 ？ 商人不等
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1