xxxxxx奶企營銷推廣策劃方案-文庫吧資料
2025-01-17 09:44本頁面
【正文】 打動(dòng)受眾 公關(guān)廣告 告訴消費(fèi)者成長的過程中誰都會(huì)犯錯(cuò) 我們正是在不斷的犯錯(cuò)中成長 我們認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤 并重樹品質(zhì)第一的品牌理念 間接對(duì)消費(fèi)者、 競爭對(duì)手道歉 電視腳本 Click to finish 一個(gè)叫牛牛的孩子犯了錯(cuò)，很擔(dān)心父親會(huì)打他。 XX奶企應(yīng)該主動(dòng)面對(duì)危機(jī)，而不是一再回避、否認(rèn)，直到最后才站出來承認(rèn)道歉 堅(jiān)決反對(duì) XX奶企的做法。XX奶企 problems 調(diào)研之后 …… 消費(fèi)者 …… 產(chǎn)品 ?? 品牌 ?? …… 網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播 謹(jǐn)慎提價(jià) 消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)一步培養(yǎng)、忠誠度培養(yǎng) XX奶企之路 早餐奶、真果粒的全面推廣 安勇事件后的形象修復(fù) XX奶企酸酸乳的娛樂創(chuàng)新 針對(duì)品牌 針對(duì)產(chǎn)品 針對(duì)消費(fèi)者 三大問題 診斷結(jié)果 早餐奶 XX奶企酸酸乳 安勇事件 活動(dòng)創(chuàng)新 擴(kuò)展銷路 危機(jī)公關(guān) 這些 問題 令我們 相當(dāng)抓狂 ￥ %……*ds 。 f， %…… thinking 三大問題從哪里開始？ 不止一個(gè)問題 如果 讓你 12點(diǎn)還在糾結(jié)的那個(gè)吧！ 那就首先解決 安勇事件 危機(jī)公關(guān) 安勇事件 是由 XX奶企 “未來星”品牌經(jīng)理安勇制定的一起有組織、有預(yù)謀、有目的、有方案的損傷企業(yè)商業(yè)信譽(yù)案 競爭對(duì)手 伊利 旗下品牌 “ 星兒童奶”在網(wǎng)絡(luò)遭遇惡意攻擊 事件回顧 對(duì)外錯(cuò)誤 “鴕鳥”政策 從危機(jī)開始之日 日至 XX奶企基本無任何回應(yīng) 一味自我辯護(hù) XX奶企開始回應(yīng)至 否認(rèn)該事件 10月 22日 《 XX奶企集團(tuán)關(guān)于“安勇事件”及誹謗與被誹謗的聲明 》 Click for more info “安勇事件”確系其個(gè)人行為，并非 XX奶企集團(tuán)的企業(yè)行為，安勇對(duì)伊利及消費(fèi)者造成的不良影響我們深表歉意 大篇幅介紹伊利曾在2023年 ~2023年以同樣的手段與公關(guān)公司合作，采取購買版面、網(wǎng)絡(luò)發(fā)文等方式攻擊過 XX奶企 解雇安勇 足以說明兩家中國乳業(yè)巨頭恩怨已久 最后處理辦法 消費(fèi)者對(duì) XX奶企的回應(yīng)的態(tài)度 消費(fèi)者整體態(tài)度 對(duì)回應(yīng)滿意者 (20%)： 雖然 XX奶企做法不對(duì)，但是承認(rèn)錯(cuò)誤就好 安勇應(yīng)該負(fù)大部分責(zé)仸 XX奶企應(yīng)該進(jìn)一步給消費(fèi)者致歉，做出更令人滿意的回應(yīng) 對(duì)回應(yīng)不滿意者（ 80%）： 安勇是 XX奶企人， XX奶企應(yīng)該對(duì)該事件負(fù)責(zé)，而不應(yīng)一再強(qiáng)調(diào)該事件是安勇個(gè)人行為。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1