qc品管舊、新七大手法-文庫吧資料
2025-01-16 23:27本頁面
【正文】 務態(tài)度和藹親切著裝得體微笑服務主動幫助客戶產(chǎn)品代號明確人員素質要高英語 4/6級旅游服務專業(yè)大專文憑食物口味要獨特材料要優(yōu)質南北口味適合各年齡層工藝制造獨特配方設計制造加工精細搭配藥材如何開設一家受歡迎的速食店坐堂訂餐六、實例第五章 親和圖 54第五章 親和圖 七、注意事項：?按各因素之間的 相似性分類 。 回憶過去216。 直接觀察，親自了解216。 對舊觀念重新整理歸納。 對沒有掌握好的雜亂無章的事物以求掌握；216。 以數(shù)人為一組來進行，重點放在策略方針上。 主要由一人來進行，重點放在資料的組織上。?用于 TQM 的推行 。?用于企業(yè)方針，目標的判定及推展 。47第五章 親和圖 二、適用范圍?用于掌握各種問題重點，想出改善對策 。 第四章 系統(tǒng)圖 455S管理不良素養(yǎng)不良整理不良整頓不良清掃不良清潔不良專業(yè)知識不足公司規(guī)章及課程不了解實施課內專業(yè)教育培訓相關雜志心得報告廢物規(guī)范不佳物品擺放區(qū)無表單擺放不當物品擺放不當器具擺放不定位垃圾分類排定值日人員規(guī)劃物品放置區(qū)按工作性質擺放定位規(guī)劃擺放順序規(guī)劃擺放位置地板容易臟儀器保養(yǎng)差購置清洗地板機器門口放置腳踏板重新規(guī)劃保養(yǎng)第四章 系統(tǒng)圖 46第五章 親和圖 一、定義：?把大量收集到的事實、意見或構思等語言 資料，按其相互 親和性 (相近性 )歸納整理 這些資料，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認 識和協(xié)調工作 ,以利于問題解決的一種方法。提示從 5個方面考慮不足現(xiàn)象。?可與 因果圖結合 使用；?目標、 方針 、實施事項的展開；?明確 部門職能 、 管理職能 ；?對解決企業(yè)有關 質量 、 成本 、 交貨期 等問題的創(chuàng)意進行展開 。 未簽收追查表不明確第三章 關聯(lián)圖 37第四章 系統(tǒng)圖 一、定義：?系統(tǒng)圖就是把要實現(xiàn)的目的與需要采取的措施或手段，系統(tǒng)地展開，并繪制成圖，以明確問題的重點， 尋找最佳手段或措施 的一種方法。以 “ 報表作業(yè)時間長 ”為題目。照明耗電大管理不嚴亂 蓋 房亂 接 燈用一亮八燈 頭 多光 線 暗廠 房 低開關集中控制檢 查 差節(jié)電意識差長 明 燈缺乏節(jié)電教育責任不明34第三章 關聯(lián)圖 八、注意事項? 用于 紛繁復雜 的因果 糾纏分析? 用于 現(xiàn)場問題 的掌握? 用于 市場調查 及 抱怨分析? 用于 方針管理 的展開27第三章 關聯(lián)圖 三、關聯(lián)圖的特點：? 60年代由日本應慶大學的 千住鎮(zhèn)雄 教授開發(fā)出來的，正式的全名叫做《管理指標間的關聯(lián)分析》。23第二章 品管新七大手法概述 ?品管新七大手法在品管手法中的地位：? 并 不取代 品管七大手法；? 與品管七大手法 相輔相成 ；? 與品管七大手法的 差異 。?計算總平均?計算極差的平均 R?計算控制界限 ?X控制圖 :中心線 (CL)= X?控制上限 (UCL)=?控制下限 (LCL)=?R控制圖 :中心線 (CL)= ?控制上限 (UCL)=?控制下限 (LCL)=第一章 品管七大手法 簡 介20第二章 品管新七大手法概述 一、品管新七大手法的來源：?1972年日本科技聯(lián)盟 整理 出七個新手法；?1977年在日本開始在企業(yè)中 推行 實施；?1978年由日本 水野滋 、 近藤良夫 教授召開研討會 命名 為 “ 品管新七大手法 ” ；?1979年日本科技聯(lián)盟 正式公布 品管新七大手法。?確定子組大?。?45）、收集 100個以上資料和頻率。?控制圖是一種帶有控制界限的反映過程質量的記錄圖形，圖的縱軸代表產(chǎn)品質量特性值 (或由質量特性值獲得的某種統(tǒng)計量 )；橫軸代表按時間順序 (自左至右 )抽取的各個樣本號；圖內有中心線 (記為 CL)、 上控制界限 (記為 UCL)和下控制界限 (記為 LCL)三條線 (見下圖 )。 作次數(shù)分配表；162015105SL=130 Sμ=160 資料針對一個范圍時期收集至少 50100個 ；167。 確定 過程特性和計量標準值 ；167。于是收集資料作分層法分析（見表一、表二），試說明表一、表二的分層類別，并分析應如何防止 滲漏 ？ 第一章 品管七大手法 簡 介14?表一 泄漏調查表（人員分類） ?表二 泄漏調查表（配件廠商分類） 第一章 品管七大手法 簡 介15第一章 品管七大手法 簡 介六、直方圖?用于分析和掌握 資料的分布狀況 ，以便推斷特性總體分布狀態(tài)的一種統(tǒng)計方法。 比較分析 和 最終的推論 ；13分層法示例某空調維修部，幫助客戶安裝后經(jīng)常發(fā)生制冷液泄漏。 收集和記錄資料；167。 確定 分層的 類別 和調查的物件；167。 記下制圖部門和人員、制圖日期、參加人員；11因果圖示例 作 業(yè)員問題 加工困 難其他 設備 不 當不熟悉工作 圖 2 馬達 座 4 3導 板加工取放困 難模具搬 運費 力尋 找 資 料困 難 2導 板 隔板1屑料清理 費時 沖壓作業(yè)效率低光 線 不足2外 殼沖 剪模托料架不 當4隔板抽孔 脫 料困 難1 導 柱 ,頂 柱阻礙 作 業(yè) 路 線3馬達 座 脫 料困 難5 固定梢 設置 不 當?shù)谝徽? 品管七大手法 簡 介12第一章 品管七大手法 簡 介
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