【正文】 點(diǎn)，而且促進(jìn)了消費(fèi)者對該車商務(wù)用途的理解 。ODYSSEY的 TVCM讓人體會(huì)到家庭生活的氣氛；但是對于明確體現(xiàn)出車內(nèi)空間的 ＧＬ８，還是有很好的評價(jià) 。広州ODYSSEYD的 TVＣＭ主要針對家庭的訴求是很好的，但是較多建議是希望了解車外觀以外的其他特點(diǎn) 。表現(xiàn)一家人乘車外車游玩，高興的場面，讓人產(chǎn) 生親切感 。如果考慮到 商務(wù)用途， GL8比較合適?！鳲DYSSEY 的 TVCM應(yīng)該在 安全性、實(shí)用性、 高級感等方面進(jìn)行更多的訴求 。但是， 最重要的還是安全性，其次是 車內(nèi)空間大 。GL8 作為商務(wù)用車很合適○ 商務(wù)用車的印象， 更象 MPV○ 車內(nèi)空間只一個(gè)人，很寬闊的感覺 ?　 ODYSSEY的 TVCM是滿座的，顯擁擠 。 （車主 ）《ODYSSEY　TVCM》《ＧＬ８　TVCM》○ 家庭一起高興的外出游玩的氛圍非常好○ 家庭氛圍很好 。比起工作來說，家庭也是很重要的， 這樣的訴求重點(diǎn) （車主 ）○ 感覺是商務(wù)和家庭生活都可以使用▲ ODYSSEY只是介紹外觀是不能充分顯示車的魅 力的 。但是， 車的特點(diǎn)只通過外觀是 不能充分了解的 。文案也很好，整個(gè) CM 主要是關(guān)愛家庭的表現(xiàn)方向。13⑧ 　TVＣＭ的評價(jià) （ODYSSEY、 ＧＬ８）上海 成都《ODYSSEY　TVCM》《ＧＬ８　TVCM》○ 家庭一起乘車出去， 讓人感到親切感、人情味 ?！　∝?fù)面的是第 3排（假想）的狹窄。BUICK GL8▲ Ｐ（Avancia）， 第 3排座狹窄，而且上下車不 方便▲ 第 3排只能放行李物品的用途▲ Ｐ（Avancia）車體好象很窄Ｐ Q■ 和 ODYSSEY用戶一樣， ＧＬ８用戶的評價(jià)也有不同 。Avancia在轎車和微型車的之間，具有合理的大小和良好的外觀設(shè)計(jì)，總體評價(jià)較好 。認(rèn)為車內(nèi)空間大、上下車容易、結(jié)實(shí)安全的印象。重視高級感和強(qiáng)調(diào)車內(nèi)空間大的人比較喜歡 Alfard?！?Ｑ（Alfard）象小面包車的樣子（車主 ）《對 Ａｖａｎｃｉａ好評 ：０人》《對 Ａｌｆａｒｄ好評 ：６人》　 ※ 6人有車○ 車內(nèi)寬闊○ 結(jié)實(shí)、安全的感覺○ 小孩可以在車內(nèi)玩?！秾?Ａｖａｎｃｉａ好評 ：４人》　 ※ 1人有車《對 Ａｌｆａｒｄ好評 ：２人》　 ※ 沒人有車○個(gè)人使用時(shí)， 轎車的感覺，又不低檔，又象微 型車一樣，不是那么大，大小正合適○對于具有私家車生活氛圍的人來說，這種車更好▲ Ｐ（Avancia）看起來車內(nèi)空間狹窄○ 有 高級感▲Ｑ（Alfard）象小面包車， 看起來低檔對 Avancia的評價(jià)好 。 Ｑ（Alfard） 車身太高了，不喜歡 （車主 ）○ Ｐ（Avancia）感覺更容易駕駛 （車主 ）○ 比起 Ｑ（Alfard）， 好象耗油量要低的感覺○ 車身高，車體看起來較大，所以 車內(nèi)空間很充 裕的感覺 （車主 ）○ 外觀良好。■ 發(fā)動(dòng)機(jī)聲音 　→ ?。牵蹋赣脩魶]有提出過對發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的問題 。■ 車內(nèi)空間 　→ 　與 ODYSSEY的用戶一樣，重視沒有車頂?shù)母叨龋Ｍ麤]有壓迫感 。但是。在成都的強(qiáng)勁馬力的需求與 ODYSSEY用戶一樣 。對于車體的大小，認(rèn)為大的會(huì)有高的社會(huì)地位?！盎瑒?dòng)車門，對于一同乘坐的人員來說，上下方便 ”這樣的意見很強(qiáng) 。比 ＧＬ８ 0小的排氣量更好一些 。《發(fā)動(dòng)機(jī) 》《車體尺寸 》《車內(nèi)空間 》《車門結(jié)構(gòu) 》《發(fā)動(dòng)機(jī)聲音 》?重視動(dòng)力強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī)?GL8是 V6發(fā)動(dòng)機(jī)， 、ODYSSEY不是 V6發(fā)動(dòng)機(jī)?車體大使人感到充裕感 。?對于老年人來說， 比起要彎著身體上下車的 拉門，滑動(dòng)門更好 。?身高 180的人乘坐的話，有壓迫感?讓客人乘坐的話，車內(nèi)空間大，乘坐舒適感強(qiáng) 是必要的 。?如果象普利馬那么小就好了　→ 　「寬大的好 」這樣的意見很少?重視 “天 車頂高一些會(huì)沒有壓迫感 ”（車主 ）?第 3列有更充分的空間是必要的（車主）【對滑動(dòng)門設(shè)計(jì)有好評 】 － 在狹窄的停車場開關(guān)門很容易《發(fā)動(dòng)機(jī) 》《車體尺寸 》《車內(nèi)空間 》《車門結(jié)構(gòu) 》※ 對發(fā)動(dòng)機(jī)的關(guān)心程度低?再小一點(diǎn)就好了 ? 相對于 ODYSSEY?一般認(rèn)為 “車體大 =車內(nèi)空間大 ”。11⑥ 　對 ODYSSEY改良的討論意見上海 廣州 成都《發(fā)動(dòng)機(jī) 》《車體尺寸 》《車內(nèi)空間 》《車門結(jié)構(gòu) 》?希望是 （2人、 車主 ）?！?不滿之處有 “操控性能不好 ”和 “另外，后方視線不佳 ”?！?滿意點(diǎn)是因?yàn)?“車體大和車內(nèi)空間大 ”，所以可以產(chǎn)生 “乘坐感受好、可以值得滿足的高級感 ”?！静粶狐c(diǎn)】　 由于很多人遇到過車故障，所以對 產(chǎn)品質(zhì)量提出疑問，感到不滿。【不満點(diǎn)】　 由于車體大，駕駛席的視線不理想 ?！緶鹤泓c(diǎn)】　 空間大產(chǎn)生的乘坐感良好，以及能 載 較多物品；行駛性能好；可以 “顯示身份感 ”。 噪音大，讓人心煩 （車主 ）　▲ 沒有 天窗《其他 他》　▲ 裝備算充實(shí)完備，但較粗糙 、品質(zhì) が粗末　▲ 儀表盤 的排列不好BUICK GL8《關(guān)于空間和乘坐性能 》　○ 空間寬大，乘坐感受良好　○ 座椅 乘坐感受很好 （車主 ）　○ 空間大， 可以放很多物品 （車主 ）《關(guān)于品牌形象 》　○ 在國產(chǎn)車中應(yīng)當(dāng)是 最能夠 “顯示身份 ”的車　　 （車主 ）《關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)和行駛性能 》　○ 高速行駛的安定性 很好 。《滿意點(diǎn) 》 《關(guān)于空間和乘坐性能 》　○ 空間寬大，乘坐感受良好《不満點(diǎn)》《關(guān)于操控性能 》　 ▲ 由于車體寬大， 倒車時(shí)不容易看到后方　　 前進(jìn)時(shí)， 發(fā)動(dòng)機(jī)蓋影響前方視線　 ▲ 下雨天，倒后鏡不容易看到《關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)和行駛性能 》 　 ▲ 啟動(dòng)遲鈍《不満點(diǎn)》《關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量 》　▲ 由于剎車的故障， 換了零件 （車主 ）　▲ 零件易損壞 ?！?滿意點(diǎn)》 《 滿意點(diǎn)》10⑤ 　滿意點(diǎn)和不滿點(diǎn)上 海 廣 州 成都《滿意點(diǎn) 》《不満點(diǎn)》《關(guān)于操控性能 》　▲ 由于車體寬大， 倒車時(shí)不容易看到后方 ?！?另外，對以空調(diào)為代表的 “舒適＆高級裝備 ”、 “細(xì)致的車內(nèi)設(shè)計(jì) ”和 “品質(zhì) ”的滿意度較高。值得自豪的新車型、寬敞 ? 居住性、空調(diào)品質(zhì)也是魅力之一。 有摩登感?！?○ 有三排座椅，很值得。因?yàn)?是全自動(dòng)空調(diào)， 設(shè)定一次溫度后不需要?dú)按芜M(jìn)行溫度設(shè)定。《休 息日》 《休 息日》 9⑤ 　 Odyssey上海 廣州 成都《 滿意點(diǎn)》《室內(nèi)》　 ○ 室內(nèi) 空間 寬敞 ?！?除平時(shí)的商務(wù)用之外，工作之余和休息日還可用于與朋友、家人的私人用途，商務(wù)休閑兩相宜。父母坐第二排，孩子和女性坐第三排，多人的靈活應(yīng)用。另一方面，在休息日會(huì)有包括父母兄弟多人乘用。用作私人用途的并不是自己而是總經(jīng)理。? 全家三口去超市購物。不過看起來并不舒服。第二排坐了 4人，第三排 3人。 第二排感覺比第三排舒適，一般坐第二排 。? 一般用于工作。? 父母家人去吃晚飯。? 帶父母去喝茶。《平日》 ? 全家郊外出游（如白云山等）?！? 最 多能坐 8~9人 。? 工作后和 4~5個(gè)朋友 一 起開車去番禺玩。? 上班／業(yè)務(wù)性外出? 自己一個(gè)人送 2箱貨（化妝品）到客戶處。 －加上父母兄弟 共 6~7人乘車 。? 即使是送迎和接待客戶時(shí)， 一般都只載 4~5人，很少用得到第 3排座椅 。其次是普利馬?！∮绕湓趭W德賽用戶眼里， GL8的外觀像 ?小面包車 ?，還留有以往面包車的印象。但對其高級感和馬力評價(jià)較高。６ 人全部以 GL８為比較車型。GL8的劣勢是耗油和車體過大，外型不好。但是在安全性方面給予了較好的評價(jià)。 用于接送客戶乘坐的舒適感是很重要的（用戶意見）＜其他＞? 東南富利卡（１人）? 福特全順（１人）比較車型首先是 GL8， 其次是普利馬。內(nèi)飾的設(shè)計(jì)不夠高級。 （ 用戶意見） ▲ 知名度 低 ▲ 用來迎接客戶 檔次不夠＜ 其他＞? 畢加索 (3人）? 東南富利卡（ 2人）? 豐田　 PREVIA(1人）? KIA 嘉 華（ 1人）＜ GL8＞ （比 較討論者： 6人） ▲ 外 型 像小面包車，不夠優(yōu)雅。 不方便妻子駕駛 （ 用戶意見） ▲ 高速行駛性能好，但是 耗油量高 ▲ 外 型 像小面包車，商用車的風(fēng)格不夠優(yōu)雅。 因?yàn)橹暗氖鹿实葘?三菱品 質(zhì)印象 不好?！? ▲ 車體尺寸太 小 ，顯得不夠高級　 ▲ 排量?。?豐田 PREVIA＞ （比 較討論者： 2人） ▲ 太貴 （ 包牌共 50萬元）＜ KIA 嘉華＞ （比較討論者： 2人）　 ▲ 外觀還可以，但 韓國車 知名度 較低，印象也一般。＜普利馬＞ （比較討論者： 3人）　 ▲ 不夠 結(jié)實(shí) ?！?購車重視點(diǎn)為「外觀」 「室內(nèi)空間 ? 乘用感覺」 「高級感」?！?奧德賽購買要點(diǎn)】　時(shí)尚外型、高級內(nèi)飾、油耗、等等?！?奧德賽購買要點(diǎn)】　適宜的尺寸、流線型外觀、油耗、等等?！?奧德賽購買要點(diǎn)】　外觀設(shè)計(jì)好， 相對于 GL8適度的尺寸和空調(diào)設(shè)備等。? 不喜歡類似小面包車那樣的形狀。④ 高 級感? 除了家庭用，工作也會(huì)用得到，所以也要 顯得有一定的檔次 。? 不過要乘 7個(gè)人的話也不能太小。 必須用中級以上的車。③ 高 級感? 車型顯得高檔，可以向周圍 炫耀? 內(nèi) 飾也有高級感 是很重要的? 用來 接待客戶 的車最好夠 高 級感 。（用戶意見）○ 油耗 低（用戶意見）○2023 年 最新 車型 ，值得炫耀。車體 尺寸不大不小正合適。《購車重視點(diǎn) 》《 奧德賽購買要點(diǎn)》① 車內(nèi)空間 ? 舒適性? 必須有能夠 容納 7人 的充分空間 ／ 乘用的舒適性? 座椅的空間夠大、 天 花不會(huì)碰頭 、 前 后排座椅間的充?？臻g 。③ 室內(nèi)空間 ? 多人乘用? 選擇 MPV是因?yàn)榭臻g寬敞。○ 油耗 比 BUICK要好。前 后獨(dú)立。 沒有 GL8那樣龐大 （ 用戶意見）○ 本田率先推出了 MPV車，值得信賴（用戶意見）○ 在賣場比較了 GL8和奧德賽。能夠乘坐多人并可裝載行李成為選購 MPV的重要理由。全家都可乘用、５人乘坐都顯得十分寬敞多為用戶方面反映的功能優(yōu)點(diǎn)?！≡趶V州這種傾向尤其明顯，車主往往希望能與親朋好友共同乘坐和使用。以商務(wù)用為主，重視其既可用作觀光（業(yè)務(wù)性），又有充?？臻g搭載客戶和行李?！?商務(wù)用（ 4人）? 經(jīng)常會(huì)有 四五個(gè)人出差 的情況， MPV的優(yōu)點(diǎn)是可以充裕的 放得下各自的大件行李 。 ※ 由公司和個(gè)人共同出資購買。《用戶 》《非 用戶 》■ 商務(wù)休閑兩用（ 1人）? 平 時(shí)可以帶著幾個(gè)客戶到周邊城市 。■ 商務(wù)休閑兩用（ 2人）? 可以用于多人乘坐和運(yùn)送貨物。? 有時(shí)需要跟客戶進(jìn)行交流，７座車能坐較多的人。MPV則可以滿足多人乘坐的需求。? 公司業(yè)務(wù)増加，有時(shí)候要 搭載很多客戶 。 疊起座椅后可以用來裝載貨物，增加了用途 。在汽車展銷會(huì)上看到本田的奧德賽后十分中意。以商務(wù)用為主、重視可以搭載多人客戶，并能運(yùn)送貨物的用途。? 可以搭載自己公司的同事，也可以開去迎接客戶。個(gè)人月收入 (元 )家庭月收入 (元 )購車時(shí)期購車時(shí)期家庭月收入 (元 )個(gè)人月收入 (元 )職業(yè)家庭成員（子 女人數(shù)）生活階段3人 (妻子 、孩子 )通信 公司（合資）辦公室主任5① 　ＭＰＶ購買動(dòng)機(jī) Odyssey上海 廣州 成都《用戶 》《非 用戶 》■商務(wù)用（ 2人）? 客戶的增加也增加了載人載物的機(jī)會(huì) ， 轎車就顯得過于狹窄 ?！×硗猓词故菚簳r(shí)未擁有私家車的調(diào)查對象也多為企業(yè)的管理層人員。② 其他 MPV用戶及轎車用戶對奧德賽的看法如何？③ 對現(xiàn)在正在使用的 MPV（尤其是奧德賽）滿意和不滿意的方面④MPV 廣告的處理方式２．調(diào)査地域 上海、 廣州、成都 3市３．調(diào)査方法 群體訪談４．調(diào)査對象 在上海、廣州、成都３市，分別就以下４種群體、共計(jì) 12組① 奧德賽 用戶②GL8 　用戶③ 其他 MPV　用戶 （對象車種：風(fēng)行、瑞風(fēng)、普利馬、 Stream）④ 中高級轎車　用戶（對象車種： Accord2名、 BUICK、 Passat、 A6）６名 ４組 ３地區(qū)＝ 72名５．調(diào)査時(shí)間 上?！　?2023年　 7月 24日（ 周三）　 13:00～ 15:00　　 ① 奧德賽 用戶　　　　　　　　　　　　　　　　 16:00～ 18:00　　 ②GL8 　 用戶　　　　　　　　 7月 25日（周四）　 10:00～ 12:00　　 ③ 其他 MPV用戶 　　　　　　　　　　　　　　　　 14:00～ 16:00　　 ④ 中高級轎車　用戶　　　　　　　　　　　　　　　?。〞?huì)場：上海市　上海簡博市場研究有限公司　會(huì)談室）広州　　　　　　 7月 26日（周五）　 15:00～ 17:00　　 ③ 其他 MPV　用戶