超級(jí)銷售ppt44頁-文庫吧資料
2025-01-15 18:28本頁面
【正文】 的問題 ， 以辨別銷售機(jī)會(huì)是否真實(shí)存在；把注意力集中在真的機(jī)會(huì)上 。 B、 成交前應(yīng)該理清的問題 ：在成交前 ， 務(wù)必搞清楚時(shí)間架構(gòu) 、 決策人士 、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 、 采購標(biāo)準(zhǔn) 、 競爭以及你的排名等 。 絕對(duì)不要和顧客辯論 ， 也不要自我防衛(wèi)有一位壽險(xiǎn)顧問曾問過他的組員： （ 你們曾經(jīng)因?yàn)?辯贏顧客 而賣出任何東西嗎 ？ ） 第七單元 結(jié)束銷售六大原則 ?成交前須完成五大工作 ?主要的 close銷售技巧有以下幾種方法 ?推薦原則 ?十三條心靈維他命 成交前須完成五大工作 A、 準(zhǔn)備好每一個(gè)步驟 ： 維持銷售的動(dòng)力與氣勢 ， 以便推動(dòng)整個(gè)銷售周期 。 ?最重要的是 ， 面對(duì)顧客的抗拒時(shí) 千萬不可放棄 ， 也不要變得自我防衛(wèi) 。這不是指說抗拒越多越好，而是強(qiáng)調(diào)抗拒在銷售過程中的重要?？咕芤沧寜垭U(xiǎn)顧問保有競爭力，并隨時(shí)保持警覺。 權(quán)威導(dǎo)向，重實(shí)質(zhì)報(bào)酬，目標(biāo)導(dǎo)向 同理心強(qiáng)，善長言語表達(dá)，理念宣傳 愛好和平，持之以恒，忍耐度佳 喜歡精確，重視專業(yè)性循規(guī)蹈矩 適應(yīng)力最強(qiáng)，協(xié)調(diào)性佳，配合度高，團(tuán)體的潤滑劑 第六單元 異議的處理技巧 顧客的抗拒通常是個(gè)好訊號(hào) ，表示顧客在正在仔細(xì)評(píng)斷你的想法，而這一切可能是因?yàn)樗荒愕南敕ㄋ?你將了解你的成長不僅是漸增性的，而且是 幾何性 的。 創(chuàng)造行動(dòng)步驟 ：對(duì)于你將用來改善的事情，設(shè)定一份游戲規(guī)則。 找一個(gè)可以提供附加價(jià)值的同事，問他：（ 這是所發(fā)生的事 …… 這是我處理的方法 …… 你認(rèn)為如何 ?）將你自己的評(píng)論和評(píng)估保持簡短有力。 尋求一個(gè)外在的觀點(diǎn)。問你自己： 我可以改善什么 ?要對(duì)自己誠實(shí)。 在發(fā)揮創(chuàng)造力的同時(shí)，我們應(yīng)具有的五大特質(zhì) 利用下面的程序自我訓(xùn)練，配合一路檢閱你的清單 估你的優(yōu)勢。 B、 充份的 了解客戶 的需求 C、 多聽并注意 不要打斷 客戶的話語 D、 在我們與顧客相處的關(guān)系中 ， 運(yùn)用 間接的原則 幫助顧客 ， 使顧客產(chǎn)生信任感與接納 成功銷售的主要決定因素 ?關(guān)心客戶 ?愿意 花時(shí)間與客戶溝通 ?尊重 客戶 第三單元 顧客的購買動(dòng)機(jī)及需求 ?顧客到底要買什么 ?顧客為什么不再上門 ?當(dāng)顧客不能或不愿說出需求時(shí) 顧客到底要買什么 ?愉快 的感覺 ?問題 的解決 顧客為什么不再上門 ? 3%搬家 ? 5%其它同業(yè)有交情 ? 9%價(jià)錢太高 ? 14%產(chǎn)品品質(zhì)不佳 ? 68%服務(wù)不周 當(dāng)顧客不能或不愿說出需求時(shí) 無論顧客不肯說出需求的原因是什么 ，大多數(shù)的時(shí)候你都不應(yīng)該放棄需
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1